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人总会遇到一些自己解决不了的事,这时候你就不得不去选择求助能够帮助你的人,没有人敢说自己这辈子都不会遇到困难。
不耻下问、敏而好学等良好的学习习惯是我们电工从业者提高自身专业技术素养的必备基本技能。不过话虽如此,无奈现实中却有部分同行对待如何请教问题,以及请教中又该注意哪些问题却不甚了然,结果既得不到所需答案,还会使被请教对象失去耐心。
现实生活中,多数电工朋友都会遇到这种情况:
一名不熟悉的电工同行张口就便说:“唉!这个东西怎么搞,碰到这种情况你有什么办法?”,可能是说着无心,但是听者有心,这毫不礼貌的的语气当真会让被求助的那个人心里很是不舒服。为此请教问题时,大家首先要有一个端正的态度,终究别人帮助你是情义,而不是义务。
电工不懂该如何请教,应注意哪些?
请教前:
端正要自己的态度,你是去求人的,别人帮你是情谊,而不是义务,请礼貌待人。
在请教前,应先将故障设备的品牌、型号、规格参数、具体故障现象等各方面的资料详加整理,以便请教过程中提供给被请教对象。
请教中:
再请教过程中,对方的情绪是很重要的,帮你解决问题的时候,细心倾听是很重要的突然打断是不礼貌的,有疑问可以先记下来,等到讲解完向对方提出。敬人者,人恒敬之。表现出敬意就足够了。
请教结束:
说的是有关技术经验上的反馈——当受助后,若问题得以解决,则请教者要及时向被请教者说明,一来表示感谢;二来则是也让对方获取相关技术经验,共同学习进步。可就是这一点,在实际当中,却极少有受助者做到!
按照现在流行的说法叫:态度决定一切!在论坛、QQ群、微信群、电气服务云平台等网络交流平台当中,有些电工同行连个得体的称呼都没有,上来直接把问题一晒,来上一句:谁知道如何处理,抓紧回个话!
便完事了。对待这种请教问题的同行,相信大家都有一种不屑一顾的感觉:又不欠你的,凭什么要无缘无故地帮你!
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