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肺炎疫情爆发之后,快递成为了人们补充日用物品及购置医用防护的重要渠道。考虑到接触感染是疫情传播的主要途径之一,不少市民提出这样的疑问:收拿快递会容易感染肺炎病毒吗?
2月11日下午,就市民关心的快递安全问题,齐鲁晚报齐鲁壹点记者来到位于济南锦绣苑小区的顺丰领秀城派送点。受疫情影响,周边小区加大了防护和巡逻力度,道路上行人寥寥无几,只有带有顺丰标志的派送车整齐地停靠在路边。
快递小哥每人每天3个防护口罩 物资包裹至少消毒2遍以上
高典旺是顺丰领秀城派送点的快递小哥,这时的他,刚刚用消毒液将派送点里外又消毒了一遍。“我们这边要求每小时就要对门窗和内部进行消毒,确保人员进出的卫生安全。”高典旺指着已经被消毒液擦花的玻璃门讲到。
记者了解到,疫情期间,派送点的全体员工都需要进行多重防护和健康检测,包括:体温测量、口罩佩戴、人员及物资多次全方位消毒等。派送点的柴经理向记者表示:“疫情期间,站点为员工们提供了充足的消毒和防护设备,我们按照批次来给员工发放防护口罩,一般而言,一次性医用口罩是每人2个,特殊防护口罩每人1个,确保员工们的个人健康安全。”此外,在采访过程中,记者观察到进出的派送物件和派送车辆也会有专人进行多次全方位消毒,“在我们的派送点,每一件包裹至少要进行两次以上的消毒,确保客户拿到手的物资安全。”
无接触送达避免客户交叉感染 医用物资特殊标记优先配送
疫情期间,为减少客户受到交叉感染的可能性,顺丰速运推出了“无接触送达”的服务。“在配送过程中,我们会尽量减少和客户的沟通,在征得客户同意的情况下,将物资放置在便利店、门卫处或快递柜中。”柴经理向记者表示,“在这一特殊时期,客户们也非常理解我们的工作,没有出现催件或者不耐烦的情况。”
“疫情发生之后,站点的医用防护物资占比高达80%左右。”高典旺向记者表示。对于医用物资,顺丰快递点的工作人员会进行特殊标记,然后优先派送,确保客户在疫情期间的使用需求。另外,记者观察到,在偌大的配送点大厅,几乎看不见堆积的货物。“疫情期间,虽然工作效率会受到一定的影响,但大家也会像平时一样尽力保证每天物资零滞留,都能及时配送到位。这也是为了保障站点的卫生安全。”柴经理向记者表示。
记者表示,在疫情期间,市民朋友在收拿快递时应向快递小哥表明采用“无接触配送”服务。同时,在出门取件要佩戴好医用防护口罩,尽量不接触门把手及电梯按钮,回家及时清洁消毒,做到防患于未然。
齐鲁晚报齐鲁壹点记者 李慧雯
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