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拒绝是一种天然的权利,就像生存一样,是不可剥夺的。古代圣贤说,有所不为才能有所为。这个“不为”,说的其实就是拒绝。很多人常常以为拒绝是一种迫不得已的防卫,殊不知,拒绝也是一种主动的选择。拒绝如影随形,是我们一生不可拒绝的朋友。
然而,现实生活中,往往有很多人不懂拒绝、不善拒绝、不知道如何拒绝别人。那么,不懂拒绝别人怎么办?以下分享一个故事和四个拒绝技巧,一旦读懂和掌握,拒绝就不难。
先来看这个故事:
小A在深圳的一家公司任职,从事销售方面的工作。公司里一共有6位同事,每个人各司其职,也能够独立作业。即使订单忽然增多,上司也会平均分配,让每个人的工作量都分配得很公平。
小A是一个善良的老好人,有同事不能失约于女朋友,或有人家里临时有事,或是谁的身体不适,小A就会善良地接下了所有的工作,不仅每天工作超时,而且常常为了赶其他同事们的急件,而耽误了自己的工作。
老板发现后,训了她一顿。但是说归说,小A的好脾气,仍然使她无法拒绝别人的请求。
直到有一天,老板把她叫到办公室说:“我知道你的能力很优秀,但是如果你再不能把自己的事情做好,恐怕得请您另谋高就了。”
小A一听,连忙解释说:“我可以把事情做好,只是,其他人最近……而我……”
老板没听完他说的话,便打断说:“你想帮忙其他同事,固然是件好事,但是,对我而言只有一个重点,那便是你一直无法把自己的事情处理好,不是吗?”
听到老板这么说,小A把头低了下来。
老板语重心长地说道:“小A,每个人都有自己应尽的本分,如果你连自己的事情都做不好,又怎么还有余力去帮忙别人呢?”
的确,虽然说“助人为乐”,但那只能是建立在自己的能力范围之内的,你自己的事都做不好,那么你帮助别人的事也不见得会做好,就算做好了,那你自己的事呢?你只得花更多的时间、更多的精力去做好它,有时还会得不偿失。
不想再让别人的事使自己烦恼,不想再让自己的事被帮别人而一再耽搁,首先你就得学会拒绝,认清自己的责任和能力,不要因为人情而加重自己的负担。唯有培养拒绝的勇气和技巧,你才能拥有自己的时间,去做你自己想做的事。那么,拒绝都有哪些常用的技巧呢?以下再分享四个拒绝技巧,来看看吧。
一、拖延,给双方留一点时间。当别人对你提出要求时,如果你觉得不应该答应,但又想不出具体的拒绝理由。这时,最好的方法是找借口拖延,运用缓兵之计,对方拖不起,自然就会明白你的拒绝,然后另找出路了。
二、示弱,表达自己的难处。如果别人的要求你做的超出了你的个人能力,这时,示弱是一个不错的拒绝技巧。当然,即便是有能力做,也可以通过巧妙的示弱来拒绝。
三、双赢,寻找第三种方案。当我们觉得拒绝别人于心不忍,又怕影响彼此关系时,可以尝试为对方寻找解决问题的方法,在拒绝的同时,口头上予以帮助。
四、坚定,礼貌地予以拒绝。有时最好的方法就是立场坚定地予以拒绝,态度越坚决,拒绝的效果越明显。
最后要提醒的是:每位人都应有分辨是非的能力,当别人请求帮忙时,一定是不违反法律的事才能帮,否则,因为心软、抹不开情面而没有拒绝,稀里糊涂吃了亏甚至吃了官司、有了牢狱之灾,或导致其他更为严重的后果,那就后悔莫及了。(百家号独家内容)
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