#百家故事#
导语:千元名牌鞋送洗后莫名丢失,老板:买双二手的赔给你?|百家故事
随着人们生活节奏越来越快,吃饭都是点外卖,洗衣服都有自动洗衣机,这也节省了不少的时间,然而郑州的符先生也是想节约点时间,于是就把自己的鞋子送去洗鞋店进行清洗,但是让他没想到的是经过清洗自己的鞋子却莫名丢失了,找到洗鞋店的时候,老板表示只愿意赔偿100元,符先生无法接受,他觉得这有些亏,因为自己的鞋是从美国代购的,价值1000元,后来就找到了媒体曝光,希望能给他要一个说法。
记者来到现场,符先生表示当时由于自己的鞋子有些脏了,于是就把它送到了楼下的洗鞋店进行清洗,但是过了一周去拿鞋时,老板说鞋子丢了,这让他无法接受,毕竟自己的鞋是从美国代购回来的,价值1000多,经过协商老板答应只能赔偿100块钱,不能再多了,但是符先生觉得有些离谱想要一个说法。
讲道理来说这专业的洗鞋店能把鞋给弄丢,听起来有些不可思议,如果事实真如符先生所说,那谁还敢把鞋子送去洗呢,为了解清楚事情的具体情况,随后记者就陪同符先生一起来到了这家洗鞋店,当时是一位女老板接待了符先生和记者,对于这件事她也表明了自己的态度以及店内洗鞋的流程。
洗鞋店老板:“我们这儿洗鞋的方式比较简单,因为我们有合作的洗鞋店,并不是我们自己洗,等于是一个中转的点,它在郑州做的也是蛮大的,合作有40多家店,事情发生之后我们每家店都问过,但是没有见过符先生的这双鞋,因为这鞋子送错了是没有人要的,而且符先生这双鞋也穿了一年多了,肯定也贬值了,如果赔偿一百块不行,赔两百块钱总行了吧,但是符先生还是不同意。
符先生表示自己的鞋并不是很破,单单赔偿一两百块钱达不到他的要求。随后店老板表示符先生的鞋太贵了,咱也没穿过,咱也不知道什么情况。但是话说到这里,其实并不是贵和便宜的问题,而是洗鞋店原则的问题,毕竟顾客是把鞋送过去洗的,如今确实是丢了,这是不可狡辩的事实。
此后老板表示,要不然买双二手的赔给你?但是也不知道鞋号,这也不合适。但是对于符先生目前的情况,鞋子已经穿了一年多了,具体能折多少钱这也不好说,不过老板的解决问题态度还是很好的。此后老板提议,实在不行那可以把亲戚朋友的鞋拿过来一次性洗400块钱也行。
但是符先生表示自己不想享受服务了,因为任何人如果遇到这样的事情,都不敢再相信了,所以还是一次性赔偿现金的好,经过现场记者的协调,老板愿意再加上100块,直接赔偿符先生300元,毕竟自己也是小本生意,差不多行了,符先生考虑了一下,也表示愿意接受老板赔偿300元的要求,最终双方意见达成一致。
在这里要提醒该老板,自己做的也是小本生意 ,一双鞋可能就赚几块钱,所以为了避免发生类似的事情,希望老板能做一个系统或者是将鞋进行登记,这样就不会造成鞋丢失的问题的,从老板的角度来说他也不希望看到顾客的东西被丢失,希望通过此事可以让老板长个记性,就当息事宁人了,愿她以后越做越好,不再出现类似问题的投诉。对此,各位小伙伴你们有何看法,欢迎在下方点赞留言吧。
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