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说起国内的宽带业务，除了三大运营商之外，最著名的可能就是长城宽带，他曾被称为“网游终结者”。长城宽带作为宽带领域唯一的私有扛把子曾经是三大运营商之外最具代表性的私人宽带。
鹏博士已经卖出了长城宽带，而且几乎卖到了100万元。看来长城宽带私有化路由完全失败了。
初期：高性价比，让三家运营商头疼
说到长城宽带，很多人选择他是因为他便宜。事实上长城宽带被称为“长城”，因为他在成立之初是由央企长城集团投资的，所以长城宽带的背景相当浓厚。
然而刚刚投入市场的长城宽带并不受用户青睐，毕竟与现有的中国电信相比，任何人都很难相信这样一个鲜为人知的宽带。因此总经理杨宇航利用代理模型提供范围内大力推广长城宽带。
由于多级代理网络，长城宽带迅速在全国普及，当时，除了中国电信之外，只有中国网通、铁通和长城宽带主导市场。好时光并不长，刚刚兴起的长城宽带却因缺乏电信牌照而停止发展。
其实这次长城宽带还是很有良心的，没有广告，没有卡，虽然名声小，但很多人用得好。
看到这一市场前景，鹏博士高价购买了长城宽带，当时，两轮投资需要18亿元。他使长城成为中国最大的宽带，鹏博士还想用自己的智能家居硬件提前占领市场。
由于鹏博士之前拥有奔腾一号国家主干网的管理权，在“被招安”之后，长城宽带迅速开通，以扩大市场。电信50MB带宽的年费是1100元，长城宽带之后将推出两年1500元套餐；用户数量逐渐增加后，长城开始玩其他把戏，只要用户打开更多高带宽网络，就会发送电视盒！
稍后：“提速降费”让长城无路可走
事实上长城宽带不具备自建网线的资质，因此一直租用中国电信或中国联通宽带，然后以低价吸引客户。过去三大运营商不愿意降低成本，所以长城有了生存空间，虽然租用的带宽偶尔会慢一点，但由于其高性价比，许多人认为这是可以接受的。
后来“提速降费”政策下来了，三家运营商开始在降价的同时整顿宽带。这个改变让长城用户很痛苦，他们经常不能上网，即使他们这样做了，他们也会被困在天上。
伤害用户体验肯定不好，长城宽带只能选择其他路径来填补空白，因此企业的闲置线路开始使用，然而这就导致了用户IP地址的不确定性，在一段时间内，广东和北京很常见。
如果只改变IP地址，那么没什么毕竟不影响正常使用，但是东西线路不够租用，所以下一个长城宽带只分配一条线路，以保证每个区域的互联网正常接入。
于是“白天快到飞起，晚上卡到爆炸”情况扎堆出现，正常家庭白天工作，宽带就足够了，当扎堆在夜间使用时，他会爆炸。为了解决这些问题，长城宽带播放小聪明来缓存您经常看到的资源数据，以便于二次检索，这就是“假宽带”的来历。
因此有用户反馈说，有的网站几秒钟就打开了，但有些更新内容较多的网站速度很慢，甚至无法打开。由于这些问题长期无法解决，用户的耐心已经到了极限，他们在网上推出了吐槽：
“便宜有什么用，根本上不了网！”
“长城宽带真的太差劲了，投诉根本不受理”
“还是想想怎么退费吧，以后再也不会用长城宽带了”
口碑锐减，长城宽带只能在价格上下功夫，没想到这次竞争对手更狠了，电信和联通不仅推出了每天1元的廉价宽带，而且移动也打出了“老用户免费赠宽带”牌，让长城宽带不堪重负。
他已经是一个亏损的国家，你想和对方降价吗？当然不是，所以长城宽带推出了一些返现惯例来推广自己的购物平台，并经常放一些弹出广告，让用户吐槽声音更大。
口碑不好，收入下降，用户流失，长城宽带最终将无法承受。去年，有报道称家庭宽带市场出售，长城宽带原本利润丰厚来源，现在却成了鹏博士的巨大负担，最终以100万的价格售出。
对于鹏博士，烫手山芋被扔掉了，但是剩下的用户不得不面对更多的不好的事情，许多用户想要退款却，并抱怨没有办法或根本不接受，而且，长城宽带基本上每两年签署一次，一旦不能退款，就会出现却无法继续的情况。
曾经的坐拥拥有1400万用户，但是长城却把自己逼到了绝境，也许大环境是一个因素，但是长城宽带已经离开了自己的手，不管是大问题，至少用户的追问背后都不应忽视。
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