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做生意，悟透36计中这一计，以迂回手段赢得消费者青睐，赚钱不难。这一计就是36计第二计、大名鼎鼎的“围魏救赵”，它源于孙膑和庞涓的故事，相信大家对此早已耳熟能详，这里不多做介绍，只说这一计在做生意上的运用。
孙膑和庞涓影视形象
商家做生意，为了使自己的产品卖得更多，往往是挖空心思甚至不择手段。为了在竞争中获胜，有的生意人靠价格取胜，把利润空间压缩到最小，有的靠广告攻势狂轰乱炸……而真正高明的生意人不会去直接与对手硬碰硬，他们会在对手意想不到的角度，让消费者体会得更多、享受得更多，从而赢得市场和竞争的胜利，这就是“围魏救赵”之计在生意场上的一个典型运用：避实就虚，以迂回手段赢得消费者的青睐，从而使自己的利润最大化。在这一点上，“宜家家居”堪称最佳典范，来看看他们是怎么做的。
宜家家居，是瑞典一家跨国性的私有居家用品零售企业，已有75年历史，在全世界36个国家和地区中拥有292家大型门市，其创始人是著名企业家英格瓦·坎普拉德。
众所周知，消费者在购买商品时，也是在购买一种感觉和体验，大多数商家在促销时会把心思放在商品本身上，而宜家家居却能采用“围魏救赵”的方法，高度重视消费者的购买感觉和体验，以此迂回手段赢得消费者青睐。
英格瓦·坎普拉德
宜家在经营上有一个十分鲜明的特点，就是将休闲甚至旅游的价值取向注入到消费者购物的整个过程中，制造轻松、自在的购物氛围，让消费者对良好的购物体验更为敏感，这其实也是“围魏救赵”之计的妙用。宜家鼓励消费者在卖场随意拉开抽屉，打开柜门，在最新的地毯上走走，或者在床和沙发上躺一躺、坐一坐，体验其质量和舒适程度。假如消费者需要帮助，可以随时向店员打招呼，但如果不要求店员帮忙，店员就绝不会打扰，以便让消费者能够安心地浏览和体验，轻松、自在地逛商场，自行做出购物决定。这和其他众多卖场相比，无疑是更容易赢得客户青睐的。
宜家在产品检测上也有着极其鲜明的特点，它很少有什么“指标”“认证”之类的东西，更注重从消费者需求方面，对产品质量的耐性进行实打实的测试。在宜家，用于产品检测的测试器是非常引人注目的，比如，在厨房用品区，宜家出售的橱柜从摆进卖场的第一天开始，就会接受测试器的测试，橱柜的柜门和抽屉不停地开、关着，数码计数器则显示着门和抽屉承受开关的次数。
跟其他某些家具店动不懂在沙发、席梦思床上标出“样品勿坐”的警告相反，在宜家，所有能坐的产品，消费者都可以坐上去试试感觉。在周末客流量大的时候，你如果去宜家逛，就能看到沙发区的长沙发上几乎坐满了人，宜家出售的高档餐椅的展示处甚至还会特意提示顾客：“请坐上去，感受一下它是多么地舒服!”
正是靠着“围魏救赵”的迂回手段，在细微处对消费者予以充分关怀，宜家取得了伟大的成功，而这种别具一格的经营方式，也使其更富于人性化，更容易赢得消费者的青睐。宜家家居对“围魏救赵”之计的使用，至少能给生意人带来的两点启示：其一，“围魏救赵”的关键是要在不易被对手注意的角度看问题，想方法；其二，服务是一个十分宽泛的理念，只要用心研究，就一定能找到更新、更好、更能贴近消费者的策略和视角。
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