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湖北日报全媒记者 王成龙 实习生 王玮琦
“心系商户暖人心，疫情无情人有情。”6月10日，在武汉市华中美丽健康用品交易小镇，永泰美业负责人余波，将一面锦旗送到小镇运营管理方、武汉温州城商贸发展有限公司办公室主任丁周翔手中。
华中美丽健康用品交易小镇，是武汉市舞动美丽经济的“龙头”，目前有200多家商户，4月8日至今，这些商户已悉数复工复产。面对商户面临的现金流吃紧、信心不足等难题，武汉温州城商贸发展有限公司先后主动自掏腰包减免租金、免除物业费抱团突围等多项服务措施，帮助商户树立信心。至今，该公司已陆续收到商户送来的103面锦旗。美丽健康用品交易小镇，书写着一个个“美丽故事”。
商户自发向湖北武汉温州城商贸发展有限公司送锦旗，表达谢意。 （湖北日报全媒记者 王成龙 摄）
心情美丽：为商户减免房租
4月8日，复工复产第一天。守店一天，没守来一名顾客，尽管早有预料，但这还是让余继广的心跌入谷底。
余继广的熙源美业，在华中美丽健康用品交易小镇开了11年。疫情前，生意一直很稳定。“我们是做批发，顾客是湖北省的各大美容院，其中，70%的顾客在武汉市。”
一场突如其来的疫情，让美容行业遭遇“寒冬”。“以前随便一家小店，每天都有10几位顾客进店，如今，大型美容院一天也难有三四名顾客进店。”余继广说，进店人数锐减，让美容院的美容产品销量下降，作为上游批发商，熙源美业的商品销量也大幅减少。“到现在，都难以恢复到去年同期的一半。”
一面没有进账，一面还要操心吃紧的现金流及庞大的库存。熙源美业每月都要支付6万多元的房租和16名员工的基本工资，这是一个巨大的压力。“哪天，现金流断了，店子也就垮了。”余一度很悲观。
“不管国家会出台什么政策，我们先自掏腰包为你们减免房租及今年的物业费。”4月8日，敏锐感知到商户们的焦虑情绪，温州城商贸公司先给商户们吃下一颗“定心丸”。5月中旬，该公司再次为内场商户额外减免3个月房租并提出一系列帮扶政策。
湖北武汉温州城商贸发展有限公司2001年进军武汉。经过多年发展，其打造的华中美丽健康用品交易小镇，已成为华中地区规模最大、门类最全的美容美发和化妆品批发市场，多次获评武汉市先进单位，在华中地区美丽产业经济交易市场中处于龙头地位。时任省市主要领导多次表示，要大力发展美丽经济，激活美丽产业。身为民营企业，此次为商户减免租金，温州城商贸公司共承担了逾2000万元成本。
“通过减免房租，温州城给了我们继续坚守的信心。困难时期，信心比黄金还重要。”今年32岁的车文超，家住河南郑州。他在华中美丽健康用品交易小镇开了四家美甲店，雇佣了13名员工。4月9日，他毅然决定从河南返回武汉，坚守自己的事业。
“仅房租加上员工工资，我一个月就要支出10万元。”车文超说，华中美丽健康用品交易小镇减免4个月的房租，为他节省了28万元，这对于他而言，是一笔“救命钱”。“不用为房租发愁，我就能把更多的资金用于转型发展。”
事业美丽：带商户抱团突围
4月份亏损4万多元，5月份亏损1万多元，6月份有望扭亏为盈。6月10日，梳理着近几个月的经营情况，红叶美业老板杨进紧锁的眉头稍稍舒展，“终于看到希望了。”
“我们不擅长网络销售，也不会直播带货，一度陷入困境。”杨进说，在华中美丽健康用品交易小镇的牵线搭桥下，红叶美业与同在商城内经营的几家美甲店等商户达成合作，共享客户资源，组团提供服务，抱团打开局面。
温州城商贸公司调研发现，商城内多数商户不仅销售美容产品，还开展培训业务。以往，这些商户需要在外花高价租用培训场地和设备。眼下，华中美丽健康用品交易小镇出资，从三楼拿出2000平方米的空间，着手打造公共培训教室，并对场内电梯进行改造升级。此外，该小镇还在打造电商平台，希望通过线上渠道帮助商户拓宽销路。
情况正在慢慢变好。车文超正一面加大中低档美甲产品的补货，以适应市场需求；一面探索通过线上直播，扩大知名度。虽然目前线上直播还未带来实际销量，但已积攒了一些粉丝，为日后转型发展打下基础。“我认为，疫情虽然带来冲击，也带来了行业的洗牌，真正优质的企业，一定能够活下来并且做强做大。武汉发展美丽经济，既有基础、也有潜力，我对今年下半年及明年的发展，很有信心。”
走进交易小镇二楼的物业办公室，湖北日报全媒记者看到这里的墙上挂满了锦旗。伴随不断增加的锦旗数量，一股暖流也在以华中美丽健康用品交易小镇为圆心，向产业的上下游缓缓流淌。
“华中美丽健康用品交易小镇与商户，是鱼与水、唇与齿的关系。留得青山，赢得未来，只有帮助商户活下去、留下来、强起来，华中美丽健康用品交易小镇才能走得长远。”丁周翔说，华中美丽健康用品交易小镇在想方设法地帮助商户共渡难关的同时，也在积极呼吁商户与他们的上游厂家及下游客户抱团取暖，“我们都是产业链中的一环，任何一环出了问题，大家都没办法独善其身。”
“我的客户，主要是美容院店主，他们常跟我说，生意不好做，进货资金压力大。”最近，余继广响应华中美丽健康用品交易小镇的号召，正向上游的生产厂商建议，适当让出利润，降低产品出厂价，少赚钱甚至不赚钱，尽量降低美容院的进货成本。“帮人，就是帮己。”
来源：湖北日报
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