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《TED演讲的力量:如何让公众表达变成影响力》书摘

时间:2016-11-07

学会讲故事 成为表达高手

提示:本文共有 20154 个字,阅读大概需要 41 分钟。

运营的小事,用心听运营

学会的基本技能。学会有效沟通,做自己,分享有意义的思想。人生就应该这样,也就应该这么简单。

TED的创始人克里斯·安德森给出的四条演讲的基本建议是这样的:

1. 聚焦于一个主意。(Focus on one major idea.)

2. 给听众关注的理由。(Give your listeners reasons to care.)

3.用听众熟悉的概念表述你的主意。(Build your idea with familiar concepts.)

4.让你的主意值得分享。(Make your idea worth sharing.)

互联网时代,公共演讲越来越重要

请想象这样一幅场景:夜幕降临,美丽的星空下篝火闪耀,燃烧的木柴噼啪作响,一位老者起身站立,所有的目光都投向他,看他饱经风霜的面容在舞动的火光下熠熠生辉,于是,故事拉开序幕。随着老者的讲述,每一位观众渐渐融入故事情节,感受着故事中人物的喜怒哀乐。这是一个奇妙的旅程,不同的心灵凝聚成一个共同的意识。在一段时间内,所有篝火会成员行动一致,就像一个独立的生命个体,他们一起起身,一起跳舞,一起歌唱。从这一共同背景出发,他们即可迈开共同行动的步伐,或开启一段旅程,或投入一场战斗,或建造一座居所,或举行一场庆典。

当今时代依然如此。对领袖或倡导者而言,公共演讲至关重要,它可以寻求共鸣,激发热情,还可以分享知识与见解,带动大家追逐共同的梦想。

毫无疑问,口头语言已获得全新的力量,我们的篝火现在就是整个世界。由于互联网的存在,一个会场的一次演讲能够被千千万万的人所观看。正如印刷技术大大增强了作家的力量,网络技术同样正在扩大演讲者的影响力。不论何时何地,只要有网络,我们就能把世界上最优秀的老师请到家中,直接向他们学习。突然之间,一种古老的艺术将其触角伸向了世界的每一个角落。

在公共演讲领域,网络革命已经引发一场复兴运动。我们许多人都曾经感受过乏味的大学课堂,听过冗长的教堂布道,也曾经听过毫无新意的政治演说。其实,这一切原本可以不是这样。成功的演讲能够激发全场观众的热情,改变他们对世界的认识,这比任何一种书写的文字都更有力量。书写赋予我们的仅仅是文字,而演讲赋予我们的是新的方法与技巧。

当我们凝视演讲者的眼睛,聆听他的声音,感受他的真诚、他的智慧以及他的激情时,一些无意识的技巧正在起作用。这些技巧经过漫长岁月的洗礼,早已变得精细而微妙,能够激励我们,给予我们力量与启迪。除此之外,我们还可以强化这些技巧,这对古代人而言是完全无法想象的。我们能展示高清图片,能利用视频和音乐,还能利用研究工具,而每一个有智能手机的人都可以利用这些研究工具获取整个人类的知识体系。

一种思想,如果通过适当的展示就能迅速传播到整个世界,并在无数人内心不断复制,那么找到展示思想的最佳方式就具有深远的意义,不仅对未来的演说家如此,而且对想要聆听演说的人也是如此。

技术为我们开启了新的选择。在我们生活的时代,想要产生巨大的影响力,你不必直接面对千千万万的观众讲话,你只要对着摄像机亲切自然地讲话即可,其他的事情网络会替你完成。展示技艺并非只是少数人的专利,而是21世纪的一项重要技能,可以很好地用于分享你的故事以及你所关心的事物。如果你能学会这门技艺,你的自信就会不断增强,你会惊讶于它带给你的成功,不论你选择怎样定义它。如果你愿意做真实的自己,相信你就能掌握植根于我们内心深处的古老的艺术,只要鼓起勇气大胆尝试。

演讲的技巧可以习得

令人欣慰的是,这些技巧可以传授。这就意味着存在一种新的超力量,无论男女老幼都可从中获益,它叫作“展示”。在我们生活的这个时代,留名史册的最好方式或许不再是著书立说,而是起身发表演讲……

因为文字及其相伴而生的激情,能以难以想象的速度传遍世界每一个角落。在21世纪,每一所学校都应该教授展示的技艺。

今天,我们比任何时候都更需要这样的思想。有些思想能帮助我们解决棘手的问题,但这些思想常常隐而不现,只是因为拥有这些思想的人缺乏自信,或不知如何分享他们的思想,这的确是个悲剧。

实际上所有的演讲都是一份礼物。作为演讲者,最崇高的使命就是把对自己来说非常重要的东西植入听众的内心。我们称之为思想,即一种精神建构,听众能坚守它、传播它、珍视它,在某种意义上还能被其改变。

在这里所说的“思想”一词意义广泛,不一定是伟大的科学发现、巧妙的发明或复杂的理论,或许只是一个简单的方法,或者是通过讲故事阐明人类的智慧,或者是一个有意义的美丽意象,或者是对未来的美好愿景,或者只是提醒我们什么才是生命中最重要的东西。

一些演讲教练不太重视语言的重要性。他们以阿尔伯特·梅拉宾1967年发表的研究结果为证,认为在交流的有效性当中,只有7%在于语言,38%在于声音,55%在于肢体动作,从而导致演讲教练过度重视对演讲者自信及魅力的培养,却忽视了语言方面的训练。

是的,情感的传递非常重要。就演讲来说,演讲者的声音色彩及肢体语言的确重要,不过,对整个演讲来说,最重要的还是语言。是语言在讲述故事、建构思想,是语言在阐释复杂的概念、进行理性的分析或提出有力的号召。因此,如果有人告诉你,在演讲当中,肢体语言比口头语言更重要,请提醒自己他们是错的。(或者,你只要开玩笑地叫他们只用肢体语言复述他们的观点就明白了!)

错误的演讲策略 推销

推销策略形式的演讲中,演讲者的目的是逆向的,他们想要索取,而非给予。

名誉是最重要的。你应该做一个慷慨的给予者,为观众带来一些神奇而美好的东西,而不是一个令人讨厌的自我推销者。强迫性的推销是极其无聊的,尤其是当观众的期待与之不符的时候。

直接索取式的演讲策略往往对演讲者本人也毫无益处。

当然,通常情况下推销的发生会微妙得多:用幻灯片展示书籍的封面,稍稍提及演讲者所属公司的资金缺口等等。

假如你的演讲非常精彩,那你的推销或许会侥幸成功。(当然,如果你是受邀专门来讲你的书籍或你的公司的,那就另当别论。)不过,你这样做冒着很大的风险,所以我们极力反对演讲者这样做。我们要牢记的重要原则是,演讲者的工作就是给予,而非索取。(即使在商务背景下你的确是在进行推销,那你的目标也应该是给予。优秀的推销员会站在观众的立场上,想象如何才能更好地满足他们的需求。)

人们来参加演讲大会,不是想被推销产品。一旦意识到你是推销代理,他们宁愿去看电子邮箱。这就像是你答应和朋友一起去喝咖啡,令你失望的是,她真正的目的却是跟你讲她投资的分时度假计划,你立刻就会心生厌烦。

错误的演讲策略 漫谈

比如,有一位演讲者的开场是这样的:“我在开车来这里的路上就在想,也不知道该跟你们讲些什么……”

接下来就是漫无目的地罗列关于未来的设想,没有什么危害性,也没有什么特别难懂的地方,但也没有任何鲜明的观点,没有启示性,没有令人惊叹之处,没有任何实质性的内容。观众只是礼貌性地鼓掌,但没有人真正从中学到什么。

这显然是准备不足。但你能大言不惭地说没有好好准备吗?那是一种侮辱,是告诉观众他们的时间并不重要,此次演讲也不重要。

有许多演讲就是这样,是漫谈式的,没有一条清晰的脉络。演讲者或许可以欺骗自己,说他的伟大思想,即使只是随意漫谈,也会让其他人为之沉醉。但是,如果有800人想要花一天当中15分钟的时间来听你演讲,那你就真的不该只是即兴发挥。

错误的演讲策略 讨厌的公司人

组织对员工来说非常有吸引力,但外人可能对它毫无兴趣。很遗憾,这是真的。如果你的演讲仅仅围绕你的公司、你的非政府组织或你的实验室,包括与你共事的优秀团队的优秀特质,以及你的产品所获得的巨大成功,那观众很快就会昏昏欲睡。你和你的团队或许会觉得非常有趣,但作为观众的我们并非如此。然而,当你专注于你所从事工作的本质,专注于渗透其间的伟大思想,而不是关注公司或其产品本身时,一切都会发生改变。

这说起来容易但做起来难。通常来说,公司主管是其默认的代言人,总是处于一种推销的模式,认为他们有责任去赞扬那些整日辛勤工作的团队成员。既然他们演讲中涉及的工作发生在公司内部,那么对其描述或许属于公司行为。“2005年在达拉斯,我们就在这幢办公大楼创立了一个新的部门(此处展示玻璃大厦幻灯片),目的是研究怎样才能减少能源消耗,我将这项工作委托给我们的副总裁汉克·伯汉姆先生……”观众开始打哈欠。

我们换一种说法:“2005年,我们有一个惊奇的发现,每个办公室都有可能削减60%的能源消耗,而其生产几乎毫无损失。让我分享我们是怎么做到的……”

一种模式让观众兴致勃勃,而另一种模式则索然无趣;一种模式是慷慨的给予,而另一种模式则是自私的行为。

错误的演讲策略 启迪性的表演

当一位演讲者结束了精彩演讲之后,全场观众起立鼓掌。对在场的每一个人来说,这都是一个激动人心的时刻。观众因聆听演讲而备受鼓舞,而对于演讲者来说,获得观众的认可是一件令人欣慰的事情。

然而其中存在陷阱。由于极度渴望观众的掌声,雄心勃勃的演讲者会做一些愚蠢的事情。他们或许会观看由富有启迪性的演讲者所做的演讲,并试图去模仿——但只是在形式上模仿,结果会非常可怕:过分追求技巧,希望在理性与感性层面都能征服观众。

启迪性这种力量必须慎用。

启迪性必须通过努力才能获得。有些人给人以启迪,不是因为他们睁大双眼看着你,让你从内心去发现他们的梦想,相信他们的梦想,而是因为他们真的有一个值得追求的梦想,那些梦想不是轻轻松松就能实现的,而是要付出血汗和泪水。

启迪性就像爱,并不是直接追求就能获得。事实上,如果你一味过于直接地追求爱的人,那么只能用一个词来形容:死乞白赖。即使没那么极端,也会被人们形容为:令人厌烦、不知轻重、不择手段。不幸的是,这种方式会适得其反,只会让你追求的人离你越来越远。

启迪性同样如此。如果你试图走捷径,想仅仅通过漂亮的包装来赢得观众,或许你会获得短暂的成功,但很快就会被识破,观众会避之唯恐不及。在上面的案例当中,虽然有一些人为他起身鼓掌,但在之后的调查中,观众对那位演讲者的反馈非常糟糕,我们也从未将他的演讲挂到网上。观众有种上当受骗的感觉,的确如此。

如果你梦想成为演讲明星,梦想在讲台上炫耀你的卓越,请你三思。不要抱有这样的想法,要梦想某种比你自己更为重要的东西,专注于那个梦想,直到它成为某种真正有价值的思想。然后,请你谦虚地回来,跟我们分享你所学到的东西。

启迪性不是表演出来的,它是观众对真诚、勇气、无私奉献以及真正智慧的领悟。将这些元素融入你的演讲中,你会有惊讶的发现。

主线:你的观点是什么?

演讲的重点是……讲一些有意义的东西,但令人惊奇的是,许多演讲者都没有做到这一点。

的确,他们讲了很多,却没有留下观众能从中获益的任何东西。漂亮的幻灯片展示和完美的舞台呈现都无可厚非,但是,假如演讲中没有任何实质性的内容,那演讲者所做的最多也只是娱乐观众。

这种悲剧发生的最主要原因是,演讲者并没有对整个演讲进行适当的设计。他可能对每个要点,甚至每个字句进行了斟酌,却并未在整体设计上下功夫。

在分析戏剧、电影和小说时,有个很好的词,即主线,它也适用于演讲,也就是将所有叙述串联起来的中心主题。每个演讲都应该有一条主线。

既然你的目标是将某种神奇的思想植入观众的内心,那你可以将主线想象成一根结实的线或绳索,你可以在上面缀上你要建构的思想的所有碎片。

这并不意味着每个演讲都只能有一个主题,只讲述一个故事,或者只朝一个方向行进而不能有任何偏离。绝非如此。这只是意味着你需要将所有的碎片都串联起来。

“我想跟你们讲一讲不久前我在开普敦旅行时的一些经历,然后分享一些我在旅行过程中的生活感悟……”这样的开场就是单纯的素材堆砌而没有主线。

再比较下面的开场:“不久前在去开普敦的旅行途中,对于陌生人我有了更新的认识——一种情况是当你信任他们的时候,另一种情况是当你完全不信任他们的时候。让我跟你们分享我的两种截然不同的经历……”

第一种方式或许适合于讲给你的家人听,而第二种方式,由于自始至终都有着清晰的主线,对大多数观众来说都更加有趣。

一个很好的练习方式就是,试着理清你的主线,但不得超过15个单词,这15个单词必须概括主要内容。认为演讲的目标就是“我想给观众以启迪”或“我想获得对我工作的支持”,这远远不够,还应该更加明确。你想传递给观众的具体思想是什么?他们能从中获得什么?

以下是一些著名TED演讲的主线,请注意每条主线都蕴含着出人意料的启迪性。

·更多选择让我们更不快乐。

·脆弱值得珍惜,无须隐藏。

·教育的潜力是无限的,只要你注重孩子非凡的(有趣的)创造性。

·使用肢体语言,你就能模仿它,最终成为它。

·用18分钟揭示出宇宙从混沌到秩序的发展史。

·糟糕的城市标志能揭示出惊人的设计秘密。

·南极滑雪旅行威胁到了我的生命,也颠覆了我的目标意识。

·让我们发动一场无声的革命吧——为内向者重新建造一个世界。

·结合三种简单的技术就可以创造出美妙的第六感。

·网络视频能使课堂人性化,使教育发生革命。

许多演讲者都痴迷于自己的思想,他们很难想象其思想对那些尚不熟谙的人有什么复杂的。关键是只展示一个思想——在有限的时间内尽可能详尽完整地展示。在演讲完之后,你想让观众明白无误地了解到什么?

你的主线不一定要像上文列举的那样目标高远,但必须要有一个有趣的视角。与其讲努力工作的重要性,不如讲为什么努力工作有时不一定能获得真正的成功,而你又能做些什么。与其讲你最近正在研究的四个主要课题,不如围绕其中相互关联的三个课题来讲。

并不是所有的演讲都必须一开始就清晰地陈述其主线。我们会看到,还有许多其他方式来激发观众的兴趣,邀请他们加入你的旅行。当观众知道你要去的方向,他们就很容易跟随你的脚步前行。

让我们再次将演讲想象为一段旅行,一段由演讲者和观众共同参与的旅行。演讲者就是导游。如果想让观众跟随你的脚步,或许你首先要向他们明确你们要去的地方,然后,确保旅行当中的每一步都有助于你们到达目的地。主线就是这趟旅行的路线,明确的主线可以确保演讲中不出现观众无法理解的跳跃,从而让演讲者和观众在演讲结束时一起满意地到达目的地。

寻找主线的最大障碍在于,每个演讲者一开始就声称:“我有太多的东西要讲,只是没有足够的时间。”

主线之上附加太多的概念是不可取的。当你匆匆忙忙用摘要的形式讲完多个主题时,产生的严重后果就是,这些主题毫无穿透力。你自己非常了解演讲内容的整个背景和语境,因此,你的发现与见解或许对你来说意义重大,但对那些对你的研究一无所知的观众来说,你的演讲很可能会显得抽象、枯燥或流于表面。

有一个简单的等式:内容庞杂=阐释不足。

若要演讲有趣,你必须用心做至少两件事情:

·说明它为什么重要。你想回答什么问题?你想解决什么问题?你想分享什么经验?

·用生活中的案例、故事和事实来支持你陈述的每个要点。

只有这样,你才能把你珍视的思想植入他人的内心。问题是,解释为什么以及寻找例证需要花费时间,那么你只有一个选择。

把主题简化为主线的正确方式

为了使演讲产生应有的效力,你必须把你要涵盖的一系列主题简化成一根紧密连接的线条——一根可以展开的主线。在某种意义上,你涵盖的主题越少,效果就会越好。

作家理查德·巴赫说过:“伟大的创作取决于所删文字的力量。”对于演讲同样如此,成功演讲的秘密就在于所删减的内容。少即是多。

布勒内·布朗(Brené Brown)是最受欢迎的TED演讲者之一,她也曾为遵循TED严格的时间限制而煞费苦心。她给出了一个简单的方法:“演讲大纲完成之后,将其砍掉一半。当你为损失一半而痛心时,再砍掉一半。想想在18分钟里你能讲多少,这是非常重要的。对我来说,更重要的是,在18分钟里,你能以一种有意义的方式讲多少内容?”

同样的问题适用于任何长度的演讲。我来跟你分享一个我个人的案例吧。我曾经受邀做一个两分钟的自我介绍,下面是第一个版本:

虽然我是英国人,但我出生在巴基斯坦——父亲是一位传教士眼科医生——我的童年是在巴基斯坦、印度和阿富汗度过的。我在13岁的时候被送往英国的寄宿学校,之后进入剑桥大学学习,获得哲学、政治学和经济学学位。我的第一份工作是在威尔士当地一家报社当记者,之后又到了塞舌尔群岛的一家海盗电台,在那里待了几年,从事撰写播报世界的工作。

20世纪80年代中期回到英国后,我迷恋上了计算机,并创办了一系列计算机方面的期刊。那是发行专业期刊的黄金时代,我的公司规模年年翻番,这样持续了7年,然后我又卖掉公司,搬到美国,重新开始。

到2000年,我的公司已经拥有2 000名员工,150种杂志和网站。然而,互联网泡沫破灭,我的公司受到重创。此外,当人们已经拥有网络的时候,谁还需要期刊呢?2001年末,我离开了公司。

庆幸的是,我在一家非营利组织投入了一些资金,可用来购买TED,它当时还是在加利福尼亚举办的一年一度的大会。从此以后,它便成为我生命中孜孜以求的事业。

以下是第二个版本:

我想带你回到1977年,去牛津大学的一间教室。你打开门,仿佛里面空无一人。

等等,在一个角落里,有个男孩正躺在地板上,盯着天花板。那就是我,21岁的我。我正在思考,苦苦地思考。我试图……请别笑……我试图解决关于自由意志的问题。就是那个困扰了世界上的哲学家至少2 000年的深奥而神秘的问题吗?没错,我思考的正是那个问题。

所有客观审视这一场景的人都会得出这样的结论:这个男孩是傲慢与虚妄的怪异组合,或者他只是有些孤僻,不善社交,更喜欢与思想为伴而不是与人为伴。

那我自己怎么看呢?我是一个梦想家,一直都迷恋思想的力量,而且我相信,正是这种内倾意识使我在远离传教士父母的情况下,能在印度和英国的寄宿学校里不断成长,也让我有信心去创办媒体公司。当然,正是住在我心里的那个梦想家深深爱上了TED。

最近,我一直在思考演讲革命的问题,它将走向何方……

哪个版本告诉你更多关于我的信息呢?第一个版本当然有较多的事实,是对我大部分人生的精炼总结,一个两分钟的履历;第二个版本只聚焦于我生命中的某个时刻。然而,当我对人们试讲时,他们认为第二个版本更有趣,也更清晰。

从主线到结构

让我们看看“结构”一词,它非常关键。不同的演讲会有完全不同的结构与中心主线相匹配。一种演讲可以从介绍演讲者研究的一个问题入手,给出一个例子说明这个问题,然后转向历史上一些试图解决这一问题的例子,再给出两个最终失败的例子,接着提出可能的解决方案,并用一个非常新颖的例证来支持这一想法,最后提出对未来的三个设想作为结尾。

你可以把演讲的结构想象成一棵树,中间有主干垂直向上,其上附有树枝,每条树枝代表着对主题的展开论述:一条树枝在底部,作为开场趣味性的例子;上面两条树枝讲失败的例子;还有一条树枝讲可能的解决方案,作为新的例证;最后三条树枝在顶端,是对未来的设想。

另一种演讲或许只是逐一分享有统一主题的五件作品,开头与结尾都是演讲者研究的课题。在这种结构中,你可以将主线想象成一个环,环上串着五个不同的盒子,每个盒子代表一件作品。

网上点击量最多的TED演讲者是肯·罗宾逊(Ken Robinson)。他的大多数演讲都遵循以下简单的结构:

A.前言——明确要讲的主题

B.背景——为什么这个问题很重要

C.主要概念

D.实践意义

E.结论

他说:“写文章有一个古老的准则,即好文章要回答三个问题:什么?怎么样?怎么办?演讲与之有点类似。”

当然,肯·罗宾逊演讲的绝妙之处远不在于他简洁清晰的结构,无论是他还是我,都不会建议所有人使用同样的结构,关键是要在有限的时间内确定结构,使主线适当展开,并清晰地呈现每个演讲环节与主线的关联。

沉重话题的处理

如果你不得不探讨一些沉重的话题,如难民危机问题、糖尿病的爆发、南美性侵事件等,那你对主线的选择就必须非常慎重。许多演讲者谈论这类话题旨在引起大家的广泛关注。这类演讲的典型结构就是,列举诸多事实,以说明问题的严重性,以及为什么必须采取措施来解决问题。很多时候,这种结构的确非常完美,但前提是你要确信听众已经做好承受痛苦的准备。

问题是,如果观众已听过太多类似的演讲,他们会兴趣减退,同情心疲劳。如果这些状况都发生在你结束演讲之前,那你的演讲终将失去力度。

怎样才能有所改善呢?首先就是不要将演讲设定为一个问题,而是一个思想。

基于问题的演讲以道德为前提,而基于思想的演讲以求知欲为前提。

问题揭示疑惑,而思想提供答案。

问题说:“难道这不可怕吗?”思想说:“难道这不有趣吗?”

如果演讲是为观众揭开一个有趣的谜题,而不是呼吁他们关注存在的问题,就会更容易吸引观众。前者就像一份馈赠的礼物,后者则像一个请求。

问题清单

在你展开演讲主线时,有个简单的问题清单可供参考:

·这个主题是我喜欢的吗?

·它能激发兴趣吗?

·我分享的知识对观众有价值吗?

·我的演讲是一份礼物还是一个请求?

·演讲内容是新的,还是早已陈旧?

·我能在规定时间内用必要的例证来充分阐释这个主题吗?

·我有足够的知识储备使演讲不负观众的期待吗?

·我有资格探讨这个主题吗?

·概括我演讲的15个词是什么?

·这15个词能使那些有兴趣听我演讲的人信服吗?

演讲教练阿比盖尔·特南鲍姆的建议是,向某个可以作为典型观众的人试讲,对你的主线进行测试,不是以书面形式,而是以口头形式。“大声说出来,常常能让演讲者知道什么地方阐释得比较清晰,什么地方有所欠缺,怎样才能使其完善并强化。”

你只要选择一位理想观众,然后尽最大的努力去创造一个能震撼他的心灵、或触动他的内心、或使他着迷、或使他愉悦的演讲。”

吉尔伯特说,选一个生长在你内心深处的主题,这是最重要的。“讲你了解的东西,你了解并全身心热爱的东西,我想听到你生命中最重要的主题——而不是某个你自认为很有新意的随意的主题。我想感受你几十年不变的激情,而不是一些新奇的骗人把戏,请相信我——我会为之沉醉。”

确定主线之后,你就要准备设计主线的附着部分。建构思想有许多种方式,在接下来的五章当中,我们将探讨演讲者使用的五种重要工具:

·联系

·叙述

·解释

·说服

·展示

这五种工具可以混合搭配使用。有些演讲只使用其中一种,有些会融合多种元素,还有少数则包括全部五种。

联系:与观众建立起信任的纽带

知识不能被塞进大脑,而要让大脑吸收。

在你把一个思想植入他人内心之前,首先需要得到他们的允许。向陌生人敞开心扉时,你自然会非常谨慎,需要设法消除他们的戒备,最好的方法就是让他们看到隐藏在你身体里的那个人。

聆听演讲与阅读文章完全不同。这不只关乎文字,完全不是,而是关乎演讲的人。要想制造一定的影响,就必须与观众建立联系。或许你能发表精彩的演讲,条理清晰、逻辑缜密,但如果你开始时与观众没有形成联系,那也不会成功。即使观众对你的内容有了某种程度的了解,演讲也是没有生命力的,很快就会被忘记。

人不是计算机,而是社会性动物,性格各异。人们在进化过程中开发了一套武器用来保护自己,抵御危险知识对自己信奉的世界观的破坏。这些武器叫作:怀疑、不信任、不喜欢、厌倦、不理解。

顺便说一下,这些武器是非常宝贵的。如果你的内心对听到的一切都是开放的,那你的生活将迅速崩溃。“咖啡会致癌!”“外国人真讨厌!”“请买这些漂亮的厨房刀具!”“孩子,我知道怎样让你过得快乐……”我们看到或听到每一件事之后,首先必须对其加以评估,才能确认其可行性。

因此,作为演讲者,你要做的第一件事就是找到一种方法去解除观众的武装,并与之建立信任的纽带,这样,他们才愿意——甚至乐意——在几分钟的时间内向你敞开心扉。

把演讲比作旅行。这是一段你带着观众一起经历的旅行,你或许已经找到一条绝佳的路线通往美丽的目的地,但在你带他们到那里之前,必须让观众喜欢这次旅行。第一个任务是到观众所在的地方,赢得他们的支持。是的,你必须是一个值得信赖的导游,否则,全部的努力在你起程之前就将付诸东流。

与观众建立联系的演讲者和那些无意识中引发观众怀疑、厌倦或憎恶的演讲者的影响力还是会有巨大的差异。

有许多方法可以尽快与观众建立联系,以下是五点建议。

一开始就进行眼神交流

展示脆弱

放下自我

讲故事

避免派系思想

叙述:故事的强大魅力

故事有助于我们成为我们自己,这是真的。考古学和人类学的有力证据表明,人类的心智与讲故事是同步发展的。

故事在扩大人们想象的能力、梦想的能力以及理解他人内心的能力方面发挥着重要作用,使人类能够探索广阔的社会网络,建构远远超出其本地社会团体边界的想象共同体。故事也为优秀的讲故事者带来崇高的社会地位,为听众带来实践可行的智慧。因此,随着现代人类的发展,那些叙述技巧及聆听技巧被选择性地传承下来。

所以,我们不仅喜欢听故事,故事还有助于我们形成分享信息及接受信息的恰当方式。

当然,故事的力量绵延至今,数十亿美元的小说、电影及电视产业就是有力的明证。

许多精彩的演讲都以叙述故事为主,这不足为奇。与深奥的阐释或复杂的论点不同,每个人都会讲故事,故事通常都有一个简单的线性结构,容易理解,你只需跟随讲述者踏上旅程,一步一步向前。由于人类走过漫长的篝火会的历史,我们的内心能很好地追踪故事的线索。

当然,你在聆听故事的时候,会与故事中的人物产生共鸣,而且发现自己也陷入他们的思想和情感纠葛中。事实上,你会真切地感受到他们的喜怒哀乐,关注故事的结局,你的注意力被牢牢抓住。

精彩故事的要素有哪些?经典的模式是:一位怀有使命的主人公遇到意料之外的障碍并陷入危机,他试图克服障碍,继而故事发展至高潮,直至结尾(其中或许会有一些插曲和情节转换)。

在舞台上分享故事,请牢记四点:

·故事要有一个引起听众共鸣的主人公。

·通过激发兴趣、制造悬念或危险等形成故事的张力。

·适当提供细节。如果细节太少,故事会显得不够生动,如果太多则会显得拖沓冗长。

·要有令人满意的结局,或有趣、或感人、或给人启迪。

当然,这一切都在于故事的叙述过程,因此,要精心设计你的故事。通常,我们会在故事里塞进那些对我们来说十分重要的细节,尤其是那些我们亲身经历的故事,但观众并不需要了解这些细节。或者更糟的是,我们忽略了一个重要背景,如果没有这个背景,故事将毫无意义。

下面是一则好故事:

在我8岁的时候,有一次,父亲带我去捕鱼,当时我们乘着一条小船。当暴风雨来临的时候,我们距离海岸有5英里远。父亲给我穿上救生衣,在我耳边悄悄说:“孩子,你相信我吗?”我点了点头。他把我推下水。(稍停)

我不是在开玩笑,他真的就那样把我推了下去!我落入水中,便浮出水面,感觉呼吸困难。海水刺骨的冷,海浪汹涌,太可怕了。然后……

父亲紧跟着我跳入水中。我们惊恐地看着我们的小船翻转沉没,但父亲自始至终都紧紧抱着我,告诉我不会有事的。15分钟后,海岸警卫队的直升机来了。后来我才明白,父亲因为知道我们的小船已损坏,即将沉没,便向海岸警卫队求救,并告诉他们我们的确切位置。他想,与其冒着船翻沉后被困的风险,不如把我抛到开阔的海面上。就这样,我懂得了“信任”一词的真正含义。

有些精彩的演讲就围绕一个故事,这种结构对演讲者大有裨益:

·主线清晰。(这就是故事的叙事线索。)

·如果故事引人入胜,就会在观众中引起强烈反响。

·如果故事是你亲身经历的,那么在某些你感受非常深刻的部分会引起听众的共鸣。

·你要讲述的内容很容易记住,因为结构是线性的,而你的大脑在逐一回忆事件的时候会非常轻松惬意。

因此,许多演讲者都会循着这样一条演讲线索来分享他们的故事,这是最简单、最容易准备的演讲模式,操作起来会比较轻松。你熟悉你的故事,当然比在场任何人都更加了解相关的信息。

如果你的演讲之旅非常精彩,你的叙述也前后连贯,那么这类演讲就会非常成功。

但其中也存在一定的风险。要知道演讲的目标是给予,而个人的故事有时不会产生这样的效果。故事或许会激发或增强演讲者的自我,而不会自动给予观众一些受用的东西,如见解、信息、视角、背景或希望。

需要做出的重要改变就是巧妙地设计你的演讲之旅,将关键点都串联起来,使人能理解其中的意义。否则,即使你的故事非常感人,你的演讲也会显得松散且有自恋之嫌。不过,假如旅行揭示了某种你所领悟到的深刻意义,而你在旅行的每一程都显得谦逊、真诚且不乏脆弱,那我们会非常乐意跟你一起完成这段旅程。

在讲自己的故事时,还有一个关键要素:真实。这看似很明显,但演讲者有时会容易夸大甚至虚构。正因为故事会产生巨大的影响力,他们想把自己或他们公司最完美的形象呈现给大家,有时不免跨越真实的界线,而这最有损演讲者的声誉。当公开演讲时,会有千千万万双眼睛看着你,只要有一个人发现其中的不妥,你就会陷入困境。因此,这样的冒险是不值得的。

寓言的力量

有些故事被精心设计成一种暗喻,这类故事就是:寓言。

传统上,所谓寓言就是蕴含道德或精神教诲的故事,历来的宗教导师都会有效地运用这种工具。

我们扩展“寓言”这一词语的含义,使其涵盖所有具有暗喻力量的故事。

你需要确保讲述当中有足够的信息,使观众能联系每个节点,所以很好地了解观众至关重要。对那些了解你的领域的观众来说,寓言或许会很有效,但对那些不太了解你的观众来说,就需要较为清晰的阐述。对着某个了解观众的人试讲,看看你的演讲是否清晰而又不笨拙,这非常重要。

使用寓言也会存在一些风险。有时寓言的使用并不十分恰当,可能产生误导而非启迪,或者你可能花费太多的时间在讲述故事,却没有从中得出有意义的结论。然而,如果使用得当,寓言给人愉悦的同时,还能传递信息、启迪智慧。

故事还提供了另一个强大的功能:解释。就此而言,故事通常不是演讲的核心,更多的是对观点的支持,演讲者通常会插入一则小故事,用以说明或强化自己的观点。

故事可以引发共鸣。通过讲故事的方式,能大大增强你与观众之间的联系。但是需要注意:务必赋予你的故事一定的意义。

解释:如何解释艰涩的概念?

解释,是有意识地向人们的认知模式增加一种新的元素,或者以一种更好的方式对现有元素进行重新排序。就像我所说的,如果伟大演讲的目的是在某人内心建构一种思想,那么解释就是达成此目标的重要工具。

许多优秀的TED演讲嘉宾之所以伟大,就是因为他们能做出行之有效的解释,他们所馈赠的礼物有一个美丽的名字:理解。我们可以将其定义为对一种世界观的提升,从而使人更好地看待现实。

从神经科学到心理学再到教育理论,都有大量不同的证据表明,理解是层层递进的,每一层都是建构上一层的基础。我们从自己已知的地方开始,一点一点地增加,通过使用已掌握的语言对每一部分进行搭建,并用比喻和例子作为支撑。人们利用比喻勾勒出新概念的“形状”,从而大脑就知道如何有效地理解它。如果没有这一“形状”,人们就无法正确理解这些概念。因此,设计演讲的重点就是,恰当地平衡你所解释的概念与用以理解概念的例子和比喻之间的关系。

聆听了他的解释之后,我们对世界的认知发生了改变,变得更丰富、更深刻、更真实,从而能更好地看待现实。

有效解释的核心元素:

第一步:从听者的角度出发。“相对于21分钟的演讲来说……”,这句话不论在现实意义上,还是在概念上,都没有关于心理学或神经学知识令人生畏的假设。

第二步:点燃“好奇心”。好奇心会使人们追问“为什么”或“怎么样”,这是因为人们对某些事物不理解,认为存在某种知识缺口需要填补。吉尔伯特一开场就激发起人们的好奇心,之后又出其不意地用截瘫和中彩票的数据来戏剧性地撩拨这种好奇心。

第三步:逐一介绍概念。如果要让你了解重要概念,那首先要介绍这一重要概念所依据的知识点,如其中的“前额皮质”“经验模拟器”和“影响偏差”。

第四步:使用暗喻。运用“飞行模拟器”“心理免疫系统”这样的比喻来阐明他所讲解的概念。为了清晰地解释,必须引出令人困惑的事实,并且在人们与关于世界的既有认知模式之间建立起联系。暗喻和类比是这方面的重要工具,有助于进行解释,直到使观众了然于心,频频点头。

第五步:使用例子。如彼得·贝斯特这样的小故事,能使解释清晰到位。这就像对大脑说:你觉得能理解这个概念吗?那么把它运用到这些事实当中,如果合适,你就掌握了。

找到解释缺口是演讲准备阶段的关键:

演讲不是一个箱子之类的容器,供你放进内容。它是一个过程,一个轨迹,目标是带着观众从他们所在的地方到达一个新的地方。这意味着要逐步前行,这样一路上就不会有人迷路。不要太快,但如果你能飞,并且想让别人跟你一起飞,那么你要牵着他们的手一起降落,不要松手,因为一旦有人坠落,你就搞砸了。我在那些对我的话题一无所知的熟人面前进行试讲,询问他们什么地方听不懂,或者他们有什么疑惑,希望通过填补他们的认知缺口,也会填补其他人同样的认知缺口。

尤其重要的是检查专业术语,观众可能不熟悉的术语或首字母缩写要么删除,要么解释清楚。当观众对TLA[注释]一无所知时,没有比听一场三分钟的TLAs讨论更令他们沮丧的了。或许一次这样的越界尚可接受,但当术语连篇时,人们终会失去兴趣。

说服:用推理一步步征服观众

如果解释是在人的内心建构一种新的思想,那么说服要更加彻底。在建构新思想之前,首先需要破坏旧思想。

说服意味着使观众相信,他们现在对世界的认识并非完全正确。这就意味着不仅要破坏那些错误的思想,而且要重建更加美好的思想。如果说服成功,对演讲者和观众来说都是令人欣喜的。

故事有一种神奇的力量,是一种重要的说服方式。她演讲的目标是改变我们对于创意天才的认识。她指出,不要把天才想象成是一些人与生俱来的特质,我们要么有,要么没有,而是把它视为某种你可以不时收到的礼物,但前提是你要事先做好准备接收它。只是这样说说,听上去或许不太令人信服,但吉尔伯特是一个讲故事的高手,她用智慧让我们相信这是真的。她开场时讲述了一个关于她自己的故事,其中说到她一想到必须重复她的畅销书《美食、祈祷和恋爱》的成功,就感到害怕;她还分享了一些有趣而感人的故事,其中讲述了一些著名创意天才由于不能完成要求的表演而受挫的例子。她还揭示了“天才”一词在历史上的不同际遇:不是说你是否是天才,而是你是否具有某种特质。

不论在何种情况下,促成世界观转变的关键都在于逐步推进旅程,在阐述主要论点之前,首先用几种不同的形式在我们的内心做一些铺陈。

“铺陈”是什么意思?就是指一种在直觉上使结论显得更加合理的比喻或语言策略。它不是一个严谨的观点,而只是把人们的思想导向你所指方向的一种方式。

比如说“太多的选择会使你更不快乐”,我们或许会感到怀疑。相反,他做了这样的铺陈:

以前,牛仔裤只有一种款式,刚买回来时一点都不合身,穿着很不舒服。但如果你穿过它,洗过几次之后,才开始感觉不错。旧牛仔裤我穿了几年之后,就去买新的。我说:“我想要一条牛仔裤,这是我的尺寸。”服务员说:“你想要修身的?简约的?还是宽松的?你想要排扣式的还是拉链式的?你想要砂洗的还是酸洗的?你想要仿旧的吗?你想要微喇的还是铅笔裤?等等等等。”

当他讲这个故事的时候,我们能感觉到他的压力,我们也清晰地记得自己没完没了的购物经历而感觉压抑的时刻。即使他的故事只是个人的,或许本身不足以证明太多的选择会使人不快乐,但我们能理解他所说的。突然之间,他想要表达的思想似乎更加明朗。

一旦做好铺陈,你就很容易抛出你的主要观点。怎样做到呢?通过使用一种最伟大的工具,一种能长期实施影响的工具,它被称作——用一个我喜欢的古老的哲学词语——推理。

推理所及之处

推理,能得出一种完全不同于其他认知模式所能得出的结论。在推理论述中,如果最初的假设是对的,那么有效推导出的结论也一定是对的,而且能被知道是对的。如果你能令人信服地向某人做推理论述,那么你植入别人心灵的思想就会在那里生根,永不消失。

那么应该怎么做呢?必须分解成一个个小步骤,每一步必须完全令人信服,每一步的起点观众能一眼看出是对的,或者是在演讲早期就已经被证明是对的。因此,这里的核心结构是“如果——那么”:如果X是对的,亲爱的朋友,那么显然,Y也是对的(因为每一个X就意味着一个Y)。

还有一种逻辑论证法,叫作归谬法,这种方法非常有效,即首先抛出与你的主张相反的观点,然后揭示出其中的矛盾之处。如果那个相反的观点不成立,那么你的观点就得以彰显(甚至被证明,如果没有其他可能的观点的话)。演讲者很少严格使用完整的归谬法,但他们常常会利用其要旨,提出一种引人注目的反例,并揭示其不言自明的荒谬性。

削弱相反观点的可信度是另一种有力的策略,但需要谨慎使用,最好是针对问题本身,而不是直接针对对方。

让我们成为侦探家

还有一个更有趣的演讲模式,在TED我们称之为侦探故事。一些精彩的说服性演讲完全是根据这一策略建构的。你从一个巨大的谜团入手,然后周游思想的世界去寻找谜团可能的答案,然后一一进行排除,直到仅剩一个可行的答案。

一个简单的例子就是艺术家齐格弗里德·沃尔德海克(Siegfried Woldhek)的演讲,他想证明达·芬奇的三幅著名画像其实是他不同人生阶段的自画像。为了证明这一观点,他将演讲设计为对达·芬奇“真实面目”的探寻之旅。起初,他展示了达·芬奇所有120幅男性肖像画,问道:“这些画像中有哪一幅是他的自画像吗?我们怎么知道呢?”之后,就像侦探排除犯罪嫌疑人一样,他利用自己作为肖像画家的技巧,开始一一排除,直到剩下三幅作品。

使之具有说服力的是,我们感觉似乎经历了与演讲者同样的探索之旅。我们并没有被告知事实,而是被邀请加入发现的旅程,我们的内心自然会更加专注。随着一一排除干扰项,我们逐渐感到信服。我们说服了我们自己。

这种方法可用于将非常棘手的话题转化成某种非常有趣的话题。

经济学家埃米莉·奥斯特(Emily Oster)想说服我们,经济学工具能使我们对艾滋病有不同的认识,但她并不只是简单地给出一个经济学观点,而是变身成为一个侦探。她展示了一系列幻灯片,题为“我们所知道的四件事”。她一件一件进行分析,摆出一些惊人的论据,有效地将其各个击破,为她自己开启了一扇通向新理论的大门。

需要的不仅是逻辑

有时候,要使一场推理演讲变得生动有趣的确很难。人不是计算机,逻辑思维并不总是容易掌握并使用。要使演讲真正具有说服力,光有严密的逻辑论证是不够的。当然,逻辑论证是必要的,但并不够。大多数人能被逻辑说服,但未必有所领悟。如果没有领悟,他们或许很快就会忘记演讲的主题。因此,理性语言必须辅以其他工具,使结论不但有效,而且富有意义、令人兴奋并心满意足。

除了先前提到的直觉输导或侦探故事这样的方法之外,你还可以使用很多其他的方法。

早期插入一些幽默元素。

增加一个小故事,使演讲更人性化。

提供生动的例子。

利用第三方证据。

使用醒目的视觉资料。

并非每一个基于推理的演讲都会取得这样快速的成功,这样的演讲通常更难以操作,可能也不是最受欢迎的。然而,我相信这类演讲是我们网站上最重要的演讲,因为长远来说,推理是益智的最好方式。一个有力的观点即使并没有即刻就被所有人接受,也将逐渐获得新的支持者,直到它变得无法抵挡。

展示:请给我惊喜

联系、叙述、解释、说服……都是非常重要的工具,但让观众获得一种思想最直接的方法是什么呢?

只要拿给他们看即可。

许多演讲使用了这种方法,用一种能愉悦并启发观众的方法把你的作品展示给观众。

这种方法通常被称作“展示”。在这类演讲中,你可以:

·展示你最新艺术创作中的一组画作,演讲围绕画作展开。

·演示你发明的产品。

·描述你对未来一个自给自足的城市的愿景。

·展示50张你最近穿越亚马孙丛林时的精美照片。

展示性演讲可以有无数种形式,其成功依赖于你所展示的内容。

在一个以图片为主的演讲中,你的主要目的或许只是创造一种神奇的感受或美学意义上愉悦。如果是产品的演示,你可能要努力让观众为之惊异,创造一种新的可能性。如果是对未来的愿景,你要使其生动异常并令人震惊,以使观众为其折服,心向往之。

奇幻之旅

奇幻之旅是指展示一组画作或一系列神奇瞬间的演讲。如果演讲是一段旅程,那么奇幻之旅可能是与一位画家穿行于一间画室,他带你走进每一幅画作。也可能是由一位伟大的探险家做导游,他带你进行一次美妙的远足。每一步都非常简单,从一幅作品到另一幅作品,在整个过程中都有一种创造神奇的感觉。“如果你喜欢那个……那等等,再来看看这个!”

假如展示的都是精美的作品,那么旅程可能会令人愉悦、增长见识或给人启迪。这种演讲结构是画家、设计师、摄影师和建筑师最常用的,但任何一个拥有系列视觉作品的人都可以使用它,包括科学家。

这样的演讲优点在于,从演讲者的视角来看,结构清晰。你只要带领观众欣赏你的作品,或欣赏某种你为之倾心的东西,每一件都配有幻灯片或视频,你只要一件一件播放即可,不断激发观众的兴趣。

神奇的演示

设想你要展示的并不只是视觉资料,而是一项技术、一项发明或一种崭新的方式,那么仅供观众观看是不够的,我们希望看到它实际运行的状况,这就需要演示。

或许在任何一场演讲当中,神奇的演示总是最令人难忘的部分。就在那里,在现场的舞台上,你仿佛看到了未来的世界。当你要展示一些有趣的东西时,要学会使用一些表演技巧。我并不是说演讲要听上去油腔滑调、虚张声势,而是要让观众感到兴奋,对观众将要看到的东西给一点暗示,然后向观众介绍一些必要的背景。一旦奠定了基础,演讲便可顺利有效地达到高潮。

梦想的力量

梦想可以用图像、图表、演示……或只是用文字的形式加以分享。

历史上一些精彩的演讲之所以精彩,恰恰是因为它们用一种无法抵挡的流畅语言和激情演绎编织出一个梦想。

愿景演讲者是TED演讲中最令人激情四溢的,他们探讨的不是必然世界,而是或然世界。如果这样的演讲做得好,会让观众的内心由于无限的可能性而沸腾。

有效分享梦想的两个关键:

·大胆地描绘一幅你所渴望的另一种未来的图景。

·你的做法要让其他人也渴望看到那样的未来。

同时做到这两点具有一定的挑战性,第一点往往需要视觉辅助材料。只有理念还不够,他通过直观的展示,使这些理念变得更加令人信服。

通常,当技术展示之后,观众可能会变得焦虑不安。演讲者如何才能避免观众的这种不安呢?唯一的方式就是说明为什么这一未来值得追求,或者用一种强调人类价值而不仅仅是先进技术的方式来阐释你的思想。

布兰·费伦(Bran Ferren)在2014年TED大会中就采用了这种方式,他讲的是无人驾驶如何开创一个完全不同的未来。他在演讲开场时,讲述了小时候和父母一起去参观罗马万神庙时获得的启示,并在演讲结束时号召人们要善于启发未来的孩子:“我们要鼓励他们找到属于自己的路,即使他们的道路跟我们的道路完全不同。我们也要让他们懂得一些在日益技术化的世界里不太被人们欣赏的东西,让他们懂得艺术和设计并不是奢侈品,也并非与科技格格不入,事实上它们非常重要,会让我们变得与众不同。”本来这只是一个简单的科技愿景,或许还有点令人觉得可怕,最终却让人感到富有人文气息而充满希望。

幽默也会有所帮助。考虑在讲技术话题时候,在每张幻灯片里插入一些笑料,再谈未来,不会显得令人担忧,而是异常美妙。

最后,未来的愿景越可以实现越好。这就是梦想的力量。我们的梦想可以传递给他人,唤起他人的激情和信任,从而使梦想变成现实。演讲者让我们感觉到实现梦想的可能性越来越大,从而激励我们为了自己的梦想更加努力地工作。

融合与匹配

事实上,大部分演讲并非只属于我们所讨论的某一种类型,而是同时包括多种元素。

上述技巧不应该成为束缚你的枷锁,而是帮助你更好地把你的思想植入观众内心的工具。你可以任意选择、组合、匹配或增加某种技巧,使之真正有效地服务于你希望建构的思想。

现在我们假设你有了主线及演讲内容,并且已经把联系、叙述、解释、说服和展示等巧妙地融合在一起,那么接下来呢?

就到了正式展示的时候。

我们来看看演讲准备过程中的四个关键因素,它们将决定你的演讲成功与否:

·是否包括视觉资料,如果包括,是什么材料?

·是草拟并背诵演讲稿,还是打算即兴演讲?

·如何练习两种方式的演讲?

·如何开场与收尾从而产生巨大的影响力?

视觉资料:有害的幻灯片

在21世纪,我们能为口头语言辅以许多炫酷的技术,如果使用得当,可以使演讲获得升华。照片、插图、漂亮的排版、图表、动画、视频、大数据模拟——所有这些都能增强演讲的力度及其美学诉求。

尽管如此,但你首先要问问自己是否真的需要这些方法。令人惊讶的是,在TED演讲中,点击量最高的演讲中至少有1/3没有使用任何幻灯片。

怎么可能呢?难道演讲加视频不总是比单纯的演讲更有趣吗?事实并非如此。幻灯片至少将一部分注意力从演讲者身上转移到了屏幕上。如果演讲的有力之处就在于演讲者和听众之间的密切联系,那么幻灯片或许真的是一种阻碍。

如果你演讲的核心思想是非常个人化的,或者,如果你有其他方法能使演讲更加生动有趣——如幽默的故事——那么最好忘掉视觉资料,你只要向观众娓娓道来即可。

对每一位演讲者来说,没有幻灯片要优于糟糕的幻灯片。

如此说来,大多数演讲的确受益于漂亮的幻灯片,甚至对有些演讲来说,视觉资料完全决定了演讲成功与否。

TED最初只是致力于科技、娱乐和设计领域的大会,设计师的出场很快促成了观众对漂亮幻灯片的期待。显然,这一传统就是TED演讲得以成功的核心原因。

那么,有效的视觉资料的关键元素是什么?

·展示

·解释力量

·美学价值

我们逐一进行阐释。

展示!

利用视觉资料最明显的例子就是,展示一些很难描述的东西,大多数画家和摄影师的作品展示都依赖于这种方式,探险家展示一场旅行或科学家展示一项发明也可以采用这种方式。

解释!

一张图片抵得上千言万语(即使图片也需要用文字去表达),最好的解释常常是图文并茂。你的内心是一个综合系统,我们对于世界的大部分认识都是通过视觉加以想象的。如果你真的想要解释某种新的东西,最简单有力的方式往往就是展示并讲述。

每张幻灯片只限于揭示一个核心思想,有必要考虑能否对幻灯片做更多设计,从而突出强化它要揭示的重点,这尤其适合于图表。

愉悦!

视觉资料能大大增加演讲的美感,使观众沉浸在视觉享受当中,极大地增加观众的愉悦感。

使用图像,只要看5秒钟,即使没有任何文字辅助,也会令人印象深刻。如果这么容易就能使观众如获至宝,那你何乐而不为呢?

展示软件小贴士

不要使用软件内置模板中的项目符号、字体和横线,那样你的展示会看上去跟其他人的一模一样,而且版式非常有限。我建议你开始时用一张完全空白的幻灯片。

大部分图片应该占据整个版面。最好是连续播放三张图片,而不是将三张图片挤在一张幻灯片中。

使用分辨率最高的图片,以避免当投影到大屏幕上时图片显示不清。

字体

通常来说,一个展示当中最好使用一种字体。有些字体比其他字体更好。我们通常推荐粗细适中的无衬线字体,如Helvetica或Arial,但不要用过于瘦长的字体,因为这样的字体比较难认,尤其是在深色背景上。如果犹豫不定,只要保持简洁即可。

字体大小

小字会增加观众的阅读困难。大多数情况下使用24号或更大的字号,幻灯片中最多使用三种字号,每一种字号分别用于不同的内容:题目或标题用大号字;主要观点用中号字;支持观点用小号字。

字体背景

如果要在一张图片上放文字,要确保放的位置观众能够看清。如果图片过于复杂,不要直接把文字放在上面,最好在文本框填充背景色,使文字易于识别。

字体颜色

颜色方面,关键是简单且对比鲜明:白底黑字,白底深色字体,黑底白字或黑底黄字都不错,因为对比非常鲜明,容易识读。每个展示只用一种颜色的字体,除非你想强调或制造惊奇。千万不要在浅色背景上使用浅色字体,或者在深色背景上使用深色字体,例如黄底蓝字或者黑底红字都不容易识读。

清晰度

选择好字体和颜色之后,在电脑或最好在电视或投影仪上看看你的展示效果,站在距离屏幕大约2~4米的地方,你能看清所有内容吗?图片是否清晰?如果不是,请重新调整。

需要避免的做法

·无论如何都不要用“项目符号”。

·破折号不要放在文本开头。

·不用下画线和斜体——它们难以识读。想强调的内容加粗即可。

·使用阴影有时会有突出显示的作用,尤其是对放在图片上方的字体,但尽量少用。

·在同一行中不要用多种字体,那样看上去会非常糟糕。

解释和图表

使用递进的方式——通过多次点击在幻灯片上增加词语和图片——让观众的注意力一次只聚焦一个概念,给他们足够的时间一步步消化。一次不要塞进太多内容,否则观众会感到难以承受。

视频

在展示你的工作和思想时,视频是非常好的工具,不过视频时长最好不要超过30秒。在一场18分钟的演讲中,视频短片不超过4段,除非你的演讲完全依赖于视频。

切换

你可以在一个展示当中同时使用剪切和溶解两种方式。如果没有必要使用切换,那就不要用。总之,不要让切换抢了观众的眼球。

对重要演讲,需要提前演练

以下是在排练期间或排练之后需要问观众的一些问题:

·我的演讲一开始就吸引了你的注意力吗

·我有眼神交流吗?

·我的演讲是否成功地为向你传递了新的思想?

·演讲的每一步都令人满意吗?

·在阐述观点的过程中有足够的例证吗?

·我的声音如何?听上去是谈话式的(通常是好的)还是布道式的(通常是坏的)?

·有足够的语调和节奏变化吗?

·我听上去像是在背诵吗?

·其中的幽默显得自然还是有点牵强?有足够的幽默吗?

·视觉资料如何?它们对演讲有助益还是有妨碍?

·有没有令人讨厌的地方?我是否在咋嘴?频繁地吞咽?左顾右盼?重复使用“你知道”或(更糟)“比如”这样的字眼?

·我的肢体动作自然吗?

·我按时完成演讲了吗?

·你是否有感到乏味的时候?有没有需要删减的部分?

建议让人用智能手机对排练进行录像,这样你就能看看演讲时的自己,或许很快就会注意到一些此前你完全没有意识到的小动作,你希望避免这些动作。

·对于重要的演讲,多次排练非常重要,最好对着你信任的人排练。

·不断排练,直到你能轻松地在规定时间内完成。一定要听取观众的真诚反馈。

·你的目标是,对最终的演讲结构烂熟于心,这样你就能专注于想要表达的思想。

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