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这段时间有一艘叫"钻石公主号"邮轮因为船上有确诊病例被整船隔离了。这艘游轮载有2666名乘客和1045名船员，由于一名在横滨登船的香港男子在下船后被确诊，一路都被拒绝在日本、泰国、菲律宾、关岛等地区停靠。最终厚生劳动省要求没有出现症状的乘客和船员在邮轮上停留14天。
本来应该在2月4日解除航行，这次计划之外的停留，使游轮上的物资眼看着越来越紧缺，从食物、药物到生活用品，都有船员在社交媒体上反应即将消耗殆尽。2月7日，游轮表示新的补给会送到船上，日本政府还会提供额外的人力支持。最近，软银公司又为这艘游轮提供了2000部iPhone，并配有专用的全新医疗咨询App，用于交流和了解情况。
这艘游轮本来是所有人的一趟豪华游轮之旅，现在却遭遇着恐慌。对iPhone心心相念的柠檬精们，倒是可以通过一些靠谱的二手平台入手，手机软件找靓机就是一个很靠谱的手机软件。比如钉子户手机iPhone6目前千元机的价格就能买到。这次3000多人2000部iPhone，当然不是人人都有，每个船舱或工作人员宿舍将共享一部手机。
乘客们可以通过iPhone上医疗咨询App的聊天功能与医生进行交流。有信息表示，"乘客可以访问日本厚生劳动省的特殊应用程序，通过聊天询问有关药物或可能与自己有关的任何其他问题。该应用程序还可预订与医生的咨询会议。"
日本品牌安卓系统的优化一直都不太好用，安卓体验不够好，导致iPhone在日本其实是很受欢迎的手机品牌，就是日漫里也全是iPhone。2019年日本的手机份额前五名依次为：苹果、夏普、三星、京瓷、富士通。可见本来就小众的索尼手机在本土也是排不上什么名号的，而苹果一个品牌的销量就已经比后面四个加起来还要多。
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