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讲述人：杨秀文
我叫杨秀文，武汉人，今年48岁，做外卖骑手已有8年时间。现在身处疫情，我依然在跑，因为武汉大多小区都封闭了，接的单大多是帮人买药、买菜，有的还会要求视频连线，看看价格。除此之外，我还帮人敲门探望朋友。
帮人买菜买药，支持视频连线
3月2日早上，接到齐鲁晚报齐鲁壹点记者的电话时，我刚接了一单，正在超市给用户买菜。超市里人不多，菜品很全，但我还是要精心挑选一下，满足一些用户对蔬菜的特殊要求。
黄瓜、大蒜……打包好蔬菜，我又帮用户买了一些日用品。之后我把东西放在收银员柜台前，收银员也是“全副武装”，护目镜、头套、口罩，不敢怠慢，虽然只是眼神上的交流，但我们都能感觉彼此的辛苦，哦对了，眼神里还有一个词，是坚持。
听着商品伴随着一声声“滴滴”，录入系统并结算的声音，我的脑海里回想起了这些天。疫情发生后，单子飞涨，我住在江岸区，因为熟门熟路，就一直在周边跑。
接的最多的是买菜买药单子，一天能有三十单。最初，为了买东西，我要跑好几个地方，因为东西很容易没有。你问我知道哪里有啥哪里没啥，我当然不知道，但我对每个店里没有的东西印象特别深刻，比如每家药店没有的东西，之前像84消毒液、酒精和口罩就很容易没有。
相比之下，买菜就是个更加精细的活了。之前我接过一单，帮一个用户买菜，因为那地方没有小票，他就要我跟他视频。他连线看价格、选菜，我也耐心陪他挑，我不觉得这是工作之外的事情，相反我认为这就是我的工作。
那个女孩子一直哭，我帮她敲门探望朋友
“我朋友一个人在武汉，昨天晚上八点说身体不太舒服要睡觉了，今天一天都没联系上，我怕他一个人在家里出事了。他平时睡觉也很死，不用来取件直接去收件的地方帮我敲下门，我真的很担心他拜托了！”
这个订单是我印象最深的其中之一。记得那天是武汉封城的第二天，很多人都心急从武汉回老家了。起初，看到这个订单我并没有多想什么，我和她电话联系确认了一下情况，对方是个20几岁的小姑娘，她的声音里带着哭腔，说自己回老家了，但朋友还在租的房子里，一直不接电话很着急，让我去敲个门确认一下就好。
到了门口之后，我敲了好几次门，又打了好几个电话，都没反应，其间我还很重地敲了几回，但都没人应。说实话我就有点吓到了，虽然不是我认识的人，但心情莫名的紧张起来。然后我跟姑娘电话说还是没反应，她也着急，还哭了出来。一直问我怎么办。
我赶紧找门卫帮忙，让她继续联系朋友，如果还没有办法我只能建议她报警了。等下了楼，我刚给保安说完这个情况，小姑娘的电话打过来了，她说朋友回微信了，这个时候她还在哭，但感觉不一样了。
我心里的石头这才算落地，放心的离开。
为了生活，也为了需要我们的人
我老家在农村，今年赶上疫情，没法回家过年，我们一家三口就在家吃的饭，也不走亲戚了。我妻子很关心我，一直建议我不要出去，但是我得出去跑，一方面是为了生活，另一方面是为了那些需要我们的人。
因为很多小区都封控了，太多人需要购买东西，其中还有一些老人，他们不会操作手机，但确有很大需求。除了政府部门的帮扶，作为还在岗位上的外卖员，我们也会帮助他们解决一些生活问题，很多人托我帮老人买点东西，我都一口答应。
身处疫情，大家多多少少有些紧张。我曾遇到有人在慌乱中转错钱，还叫我“代购”，他给我转了1000多块钱，我马上退给了他。非常时期，大家都不容易，也要互相理解。
你问我有什么心愿，我只是希望疫情能尽快结束吧，让大家回归正常的生活步调，我相信那一天很快会到来。
齐鲁晚报齐鲁壹点 记者李震
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