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新年伊始，突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国，一场无硝烟的抗疫之战就此打响。疫情防控期间，高新区芳草街街道元通社区社区充分发挥党建引领作用，通过科学分析，抗疫服务全覆盖，保障重点人群，调动多元参与联防联控，建立了一个团结信任、科学高效的阵地，用网格化运作应对风险，用真情打动每一位居民，在此次抗疫中有着不俗的表现。
快速介入
稳定居民不安情绪
疫情发生初期，大多数居民对新冠肺炎疫情不甚了解，产生毫不在乎或过度害怕、恐惧的心理。春节走亲访友的习俗早已深入人心，想要在短时间内改变大家的心态和习惯着实不易。为尽快唤起居民对疫情的重视、稳定情绪，社区不仅在线上微信群发布疫情相关消息，还立即发动志愿者，挨家挨户地开展网格化排查。
社区通过微信、电话、入户等形式宣传新冠肺炎疫情防治知识，逐户、逐人全面排查，仅用不到5天时间就初步掌握了所有居民的状况。与此同时，拉横幅、喇叭喊话等“硬核”宣传方式也进一步让居民提高了防范意识和抗疫信心。
整个过程中也涌现出许多有爱画面：社区单位和居民自发地捐赠口罩、消毒液等物资；芳草街街道办事处和商家为社区工作人员送上暖心慰问，感谢他们为打造安全居住环境的无私付出，为他们在春节团圆之际仍坚守岗位的精神点赞。
团结友好的氛围中，居民们抗击疫情的决心日益坚定，社区工作也从一开始的慌乱快速调整至井然有序。
多元参与
提供居民服务保障
随着抗疫工作的推进，社区22位工作人员在面对1万多居民时分身乏术，口罩等防护物资储备不足的问题凸显，如何做好民生保障成为元通社区抗疫战的第二个关卡。
考虑到社区党建联盟覆盖辖区所有单位的特点，元通社区决定发挥联盟的作用，积极动员居民参与并提供多元服务。
在社区号召下，居民们踊跃参加志愿者活动，在工作人员的带领下实施一系列防疫措施：进出人员登记及测体温、对公共场所消毒、宣传疫情信息、建立测温群及时记录每位居民现状，社区上下所有人拧成一股绳，团结一心抗击疫情，守护社区平安。
此外，社区提供的个性化服务同样令人瞩目，工作人员运用居家隔离APP为500多位社区空巢老人和残疾人送口罩、代买生活必需品，减轻生活压力。同时社区社会组织在线上开展丰富多彩的儿童娱乐活动，带领小朋友居家DIY。
多一份温暖多一份信心，社区党建引领、居民广泛参与的应急工作网络，激发了居民自主互助的潜力，用科学快捷的速度、精准服务的风度，展现了社区应有的温度。
给予希望
重建居民精神家园
疫情期间，社区大力推广健康申报，帮助每位居民申领健康码。各小区实行“亮码通行”，不但提高防疫效率，更让居民们对自身健康状况能有基本判断。线上不断发布科普信息、抗疫动态，硬知识软着陆，许多感人故事和温情瞬间也让居民们长期处于隔离状态的郁闷情绪得到纾解，以乐观的态度迎接曙光。
在疫情防控常态化后，社区内许多商家和企业陆续复工复产。为巩固抗疫成果并帮助他们恢复昔日活力，芳草街街道建立党员突击队为各商家提供复工指导。“送政策、帮企业、送服务、解难题”，在他们的帮助下，商家们做好登记备案以及复工人员管控、场区消毒等工作，重拾信心踏上后疫情时代的征程。
在疫情面前，元通社区用出色的社区治理能力化解一个个难题，抗疫成效显著，收获了宝贵的治理经验。无论是日夜坚守的社区工作人员，还是互帮互助的居民们，大家都紧紧团结在一起，有一分热，发一分光，点点荧火汇聚成星河，照亮黑夜，携手走向美好明天。
华西社区报记者 吴小红 实习生 高诗嘉
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