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据了解，兰州顾客经历无数次被签收，次次投诉，百世快递员被气得辞职。该顾客表示，有时忘记了拿，这快递就是别人的。你不通知我，也不知道快递，又显示签收，商家就真以为签收，商品有问题，商家就不负责任了。
顾客小朱称，这是你的工作，做不好工作就辞职，还求同情？现在工作很难找了。快递公司的老总们都没拿他们当回事儿，凭什么要消费者理解跟包容他们？欠他们的？
也许，快递放在菜鸟驿站是最合理的。陌生人不用上门少了安全隐患，快递员也能减少工作量。两全其美何乐不为？再说都有短信提醒支付宝的菜鸟驿站都有取件码。这人自己矫情找事，怕是平时生活不如意找优越感吧。
其实，卖件十块八块钱的东西还包邮，智商正常的都知道快递员一件能得多少钱，如果各位愿意按外卖送餐费支付快递员的送件费，相信快递员也乐意送件上门。做人不要太自私，凡事也要替別人想想。快递公司也要一分为二处理这类投诉，应该与网店约定由顾客选择是否送件上门，上门送件的加收一定费用。
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