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引子:12月7日《亲爱的客栈3》播出了最新一期。这期迎来了明星嘉宾秦海璐。刘涛领着秦海璐进来后,就遇见了在客厅坐着的吴磊,一上来秦海璐就自来熟地对着吴磊说了句:"今没上长城吃早饭啊"。由此看来,秦海璐还是时刻在追这档综艺的,这种小事都知道。
秦海璐见吃完早餐的管家们,依旧散漫地坐在客厅处聊天,小声的在刘涛旁边吐槽起来,她表示管家们会不会太休闲了点,一点都不上进。
刘涛自然察觉出秦海璐话里有话,表面上是在说管家散漫,其实就是在指她这个店长的管理不行,不够专业和严格。于是刘涛也马上接话,表示之前还是挺忙的,他们也都很主动地做事。
秦海璐之后单独和刘涛讨论客栈管理问题,一上来就询问刘涛一天发多少钱,在听到只有120时,满脸尽是不可思议。
秦海璐跳过刘涛,当场考察"员工"陈翔,想知道刘涛的管理风格是否照着考核的标准。陈翔有些为难地站了起来,不知道该怎么说才能维护刘涛的形象。
陈翔思考了会儿后说刘涛的状态更像是温柔的大姐姐,此话一出,秦海璐刘涛纷纷看向了陈翔。陈翔说的是实话,或许在他的心里也觉得刘涛的管理,就像闹着玩一样,或者说压根就没有管理。
刘涛认为老板就应该和员工成为朋友,她也很愿意这样做,并且不觉得这么做有何不妥,因为刘涛觉得人与人之间还是应该彼此尊重的。秦海璐冷眼看着刘涛,刚经历完一档同类型综艺的她,深知管理对于客栈的经营多么重要。
秦海璐指责刘涛用单一的管理方法面对所有"员工",这样的管理并不会起到作用,只是自己图个轻松罢了,这样真的很不负责。
秦海璐还称,刘涛应该在"员工"中弄出一个分级管理的政策,并且岔开工资发放金额。秦海璐认为管家和管家助理,应该存在明确的上下级身份,以及高位者工资更高的原则。
秦海璐还认为刘涛应该严肃一点,要有一个老板该有的样子,吩咐员工做事得有气势,并且要求他们有当员工的觉悟和态度,做事的时候认真点。
刘涛显然有些生气了,她表示自己并没有办法特别规范,毕竟这些明星不是专业的服务人员。
两人之后又就着客栈管理方面争论了一会儿,秦海璐也给出了几个有效的建议,她最后还开门见山的表示,你这次想要经营好客栈很难,因为没有王珂帮你了。上图,秦海璐那小表情,真的是戏太多。
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