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楚天都市报记者梁传松 统筹
黄石市黄石港区市场监督管理局胜阳港市场监管所梁敏
1月21日
这是春节临近的一个工作日。晚上6点,黄石市黄石港区的一个市场监管所还是灯火通明,没有下班。工作群里时不时响起新消息的提醒,依然在布置各项工作,井井有条。
已近年关,街上的年味越来越浓,人们大多进入快乐又满足的休假状态。但对于市场监管的同事来说,春节前夕是重中之重,不可轻视的时刻。越是节日,人民群众的生命安全越不可掉以轻心。餐饮、食品、农贸市场、烟花爆竹、特种设备……这样没有一刻停歇的微信工作群,是市场监管人每天的工作常态。
今天,所里的大家又要加班了。原本同事今晚家里要吃年饭,但是临时通知要去进行节前的专项检查,他们匆匆给家里打了个电话,换上刚脱下的制服,准备前往。其中一个同事身上的制服干净的发亮,肩上的红盾在灯光下闪烁。这是他的家人昨天刚帮他洗过的。
但是,他们的工作被群里的一条突然的信息打断了。
“紧急通知!武汉市发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情!群里所有市场监管人,立刻返岗!”
“我们要让市民用得上口罩,更要是平价的合格口罩。”
2020年的春节前夕,一场意想不到的新型冠状病毒感染的肺炎疫情突然袭向湖北武汉。
疫情发展快,范围大,情况极其危急……一时间,全国人民的心都为武汉揪了起来。而黄石作为武汉周边城市,市民们恐慌、担忧的心情也开始蔓延。
1月22日
“没有口罩了……”
“全都卖完了。”
“这是最后一包了!”
2020年1月22日凌晨,湖北省政府启动突发公共卫生事件Ⅱ级应急响应,当天早上,黄石市黄石港区许多药店的口罩一售而空!
人们的心都提了起来。新闻也开始不断提及疫情的严重、提到站在抗击病毒一线的白衣天使。然而,在这一刻,每一个市场监管人的脑海里都响起的是另一个警钟——疫情影响下,口罩等医用商品价格可能会产生的非正常波动。
物价关乎民生,价格监管的职责重于泰山,在这个时候,确保口罩等医用商品的价格平稳,更是与疫情的防控有关。上级火速下了指示,基层市场监管所的同志们没有丝毫迟疑,立刻对辖区药店展开了排查。
黄石港区是全市的中心城区,长江中下游的重要港口,面积有足足50.6平方公里,人口密集,药店众多。几个基层所里人都不多,但是平日里腿脚不好的,身体不佳的,都一声不吭地上了阵。
大家都闻到了态势的紧迫。即便是所里最活泼最年轻的同志,一旦进入工作状态,都立刻收起了青涩,变得认真郑重。
“请你们药店一定要注意,销售口罩、消毒液这些医用商品的价格绝不能有非正常的涨价……”
黄石港区共有上百家药店,大多是连锁,进货都有相应的正规渠道,但是没有一个市场监管所的同志会对此有所松懈。基层所的每一个市场监管人都反复把省局下的警示、市局发布的价格提醒告诫书给药店的工作人员看,反复沟通,强调严重性,强调身为药店方的责任和义务。
消费投诉的暴增,一方面代表着疫情防控时期市场上可能存在的乱象,另一方面也代表着消费者的维权意识正在逐渐提高,这让负责处理消费投诉的市场监管人感到很欣慰。
1月23日
武汉疫情态势日渐严峻,黄石港区位于整个黄石的中心,人口数量极大,作为主要监管食品、餐饮、农贸市场、市场经济秩序的市场监管部门,持久以恒地保护人们的菜篮子,责任也最重。
一只经过正规检验检疫的白条鸡,必须是腿上带环,可以查得到来处;猪肉售卖必须有两证两章,才能确保其进货渠道合法、合规;市场里严禁活禽宰杀销售,市场监管人平日里经常去农贸市场“报道”,日常巡查从未停止……事实上,在黄石港区每个大大小小的农贸市场里,都有市场监管局干部组成的驻场组负责对其监管。
明天就是除夕夜。面对日益严峻的疫情,黄石市食品安全委员会办公室发布《关于黄石市中心城区农贸市场及周边禁止活禽和野生动物交易的通告》,明确规定黄石市中心城区严禁活禽和野生动物交易。
但是黄石港区市场监管局的同事们早在之前就已行动了起来。采阳园永安里市场、富星市场、彩虹路市场……
此时已经是春节前夕,农贸市场正处于闭市前的最后一日营业。市场监管干部们没有丝毫懈怠,在接到命令的时候第一时间采取了行动:为了强化市场业主责任意识,有的同事立刻前往辖区各市场,与业主签订严禁活禽宰杀销售承诺书;有的监管所同事随身揣上胶水,在辖区各市场的进出口张贴通告内容,确保禁止活禽和野生动物交易的规定传递给每一位经营户、消费者;在工作群中,平日里性情温柔的女同志们突然变成了“急脾气”、“大嗓门”,在工作群里的消息、照片一刷就是一长串,但这不是在聊天,而是在执行每日市场专项情况必报制度,及时报送农贸市场每日情况;即便是当天收市,同事们也还会锲而不舍地蹲守,与市场方一起对市场进行彻底的消毒处理,只为了给市民一个最干净的“菜篮子”。
1月24日
今年春节,所有市场监管干部全部在岗,思乡的心情虽浓,但责任感、面对疫情的使命感更重。
1月24日10:00,黄石开始封停出城通道;1月24日,启动湖北省重大突发公共卫生事件I级响应。
病毒的威胁逐步逼近,但市场监管的同事们都没有时间考虑自己和家人的安全,全都马不停蹄在工作岗位上奔走。医护人员的战场是医院,市场监管干部的战场则是农贸市场,是街头,是黄石的每一条大街小巷。检查药店、超市,处理消费投诉,进行物价监管,监督查看农贸市场情况……这些都事关民生,事关疫情,都是不能有丝毫马虎的工作。
1月27日
等待的时间显得很漫长,工作起来时间又跑得飞快。春节假期接近尾声,各个行业很快都将开门营业,然而疫情攻坚战仍在如火如荼进行。餐饮单位最容易引起人群聚集,它们的管理也成了市场监管人亟待监督检查的重点。
从今天开始,市场监管所的同事们都开始了“扫街”——对市场主体一户户巡查,一户户监管,要求餐饮单位暂停开业,做好卫生、消毒,不采购、储存、加工野生动物,严格落实肉类等食品的进货查验和索证索票制度。
为了加大宣传,监管所的同事甚至借来了扩音喇叭,在大街小巷进行疫情防控宣传,反复强调特殊期间不提供群体聚餐服务的必要性。
幸好,大多数经营户都很配合。
与此同时,市场监管的同事们了解到了一些让人忍不住竖起大拇指的事——黄石港区的三五轩酒店,放弃春节假期,将门店为春节准备的食材做成热菜热饭,主动送给医院的一线医务工作者;黄石酒楼主动为中医院、传染病医院送去爱心工作餐,从今天开始,每天供应300余份。
类似的例子还有许多。“黄石是我们的家,我们会一起治好她。”一个餐饮业的从业者说。
市场监管的同事们听到这件事都很受振奋。一个同事为大家打气:“你们看,还有很多人在和我们一起战斗。”
的早上,两个市场监管所的同事合了一张影,是穿着制服的照片。照片上没有照到她们的脸,只有露了一点下巴的口罩,画面最中间的,是两枚鲜红的党徽。
局里的领导天天叮嘱大家注意自身安全,做好防护,但是自己也跟基层干部一起,撸起袖子,深入一线,四处奔波。
1月29日
1月29日那天,黄石终于迎来了久违的阳光。虽然街上没有什么人,但是是难得的、让人心情变好的好天气。
市场监管的工作群里,除了紧张的工作简报,逐渐多了一些振奋人心的疫情好消息,比如“某某地第一例病人治愈出院了”、“ 某某地正在研制病毒疫苗”等等。
市场监管人并不特别,也不稀奇。他们是所有人身边最普通的那一群人,会担心,会沮丧,会疲惫,但也总是抱持着乐观、积极的态度,脚踏实地,做着自己本职的工作,肩负着自己的职责。
当问起他们的新年愿望时,其中一个市场监管人想了想,笑着说:“应该就是希望早日消灭病毒,能让我放心的抱一抱自己的孩子吧。”
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