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最近，因为跟黄轩合拍贝壳找房的广告，链家经纪人郑鲁明小火了一把。不过其实他早已是链家的“广告明星”，先后拍过链家的校招广告和形象宣传片。
他不仅颜值能打，而且年纪轻轻已经入行5年，是一名“老”商圈经理了。今天，我们聊聊他的成长故事。
皮小子进京
这个1990年出生、身高一米八、笑起来眼睛会说话的大男生，曾经却是个让父母头疼的皮小子，“我从小学习不好还调皮，总被叫家长，爸妈老操心了！”
2014年大学毕业后，家人托关系给他在老家丹东找了一份事业单位的工作，但郑鲁明一直向往大城市的生活。于是，酒店管理专业的他来到北京寻找机会。他几次应聘酒店的工作，却都因为英语不好而被拒之门外。越是不被看好，郑鲁明越是迫切地想要证明自己。在校友的推荐下，他入职链家，成为了一名房产经纪人。
郑鲁明在链家校招广告中出镜
从新人训开始，他就下决心改变自己，最终以多项成绩满分结业，“我记东西很慢，晚上人家睡觉我熬夜复习。”说到这儿还有个小插曲，“链家的新人训是封闭的，父母联系不上我，以为我进了传销组织。”好在朋友也在链家工作，才打消了他们的疑虑。
郑鲁明参加链家新人训
师徒制是房产经纪行业的传统。郑鲁明很庆幸自己遇到了一个好师傅，不仅帮助他快速熟悉业务，更在入行之初建立起正确的行业价值观。“师傅对我很好，干什么都带着我，师哥师姐也给我很多帮助。陪我实勘房子、做物业交割，刚开始我连水表都不会看，专业欠缺不自信，见客户特别紧张，都是他们陪着我。”
但是，新人出业绩依然很难，勤能补拙是他的唯一出路。所以入职前三个月他没有休息过一天，“每天8点之前我就来上班了，晚上回店里有时都关门了。”为了让自己能成长得更快，郑鲁明把店里所有组长的微信加了一遍，工作遇到困难或者情绪变化，他就挨个请教，“每个人的解决方法不一样，这样我就能得到五六种方案。”
入职第二个月，这个拼命三郎病倒了，持续高烧烧得他骨头都疼。他环顾不足10平米的出租屋举目无亲，“心里挺难受的，但又不想请假。自己定的目标本来就很难完成，请假就没希望了。”10月的北京并不寒冷，但郑鲁明穿着两件棉衣还会瑟瑟发抖。为了能碰到客户，他几乎天天在小区转悠。就这样硬扛了一周，成交了三笔租赁业务，病也好了。他调侃道，“签单治百病啊！”接下来的第三个月，郑鲁明拿到了区域租赁业绩的第三名。
郑鲁明朋友圈
努力到无能为力，拼搏到感动自己。完成了入职后的3个小目标，郑鲁明在朋友圈发了一段很长的话，他说，自己晒的不是成绩，是辛苦与付出，“我希望跟我一样没有优秀学习成绩和优越家庭条件的朋友们知道，只要咱们够拼够努力，确实一切皆有可能。”但这条信息他屏蔽了父母，因为怕父母心疼，他只跟他们分享了自己的成绩。
郑鲁明屡获表彰
“天，塌了”
2015年2月，入职仅5个月的他便升任组长，“我每天给妈妈发一个红包，一方面让她知道我过得很好，另一方面也是弥补不能陪伴他们的遗憾。”正当他准备在事业上大展拳脚的时候，4月，母亲却突然检查出肝硬化中晚期。“为了让我安心工作，妈妈说不严重。但我不会去网上查吗？”这一查，郑鲁明心凉了半截。他半个月没去上班，也不敢回老家，怕母亲更上火，“感觉天塌了一样，我就天天躺着，天天掉眼泪。”
全家福
但事已至此，作为家中独子他必须振作，“即使大夫说可能只剩下两三年，我也要尽我所能延长妈妈的生命，让她每天开心一点。”
当时，链家有个“赢亲情”的活动，每年9月评选业绩最优秀的经纪人，公司会在人民大会堂宴请他们的家人。“虽然700多个组长只有3个名额，但我求胜的信念比任何人都坚定。”于是6-8月他又连轴转了3个月，如愿带着父母走进了人民大会堂。“每次在公司得奖，我妈都特别开心，这次更是激动。来之前跟朋友炫耀，参加完活动还发了朋友圈。”
郑鲁明携父母参加链家“赢亲情”活动
后来，母亲时常来北京看病，和郑鲁明住在一起。“虽然身体每况愈下，本来100多斤的人瘦到只剩70斤，但她每次来都希望能够多给我做点好吃的......”回想当时的情景，这个七尺男儿落泪了，伤心地说不出话来。
这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人选择呼天喊地，有人选择隐忍前行。我们所看到的，只是别人表面的光鲜而已。那些背后的辗转反侧、痛哭流涕，他们都留给了暗夜中的自己。
工作中一直用心对待客户，给他带来了意外的惊喜。他的客户帮忙联系上了一位肝移植领域的专家，说两个月之内进行肝移植手术，还有活下去的希望。“这个客户最开始是我给他租的房子，之后一直有联系，很投缘。我俩还合租过一段时间，后来他买房也是找我。”
等待手术的过程也并非一帆风顺。本来专家在山东找到了合适的肝源，全家赶往山东，却在临做手术前，对方家属反悔了。他们又待了一周，无果，只能回北京继续等待。刚回到北京，又听说桂林有肝源，直接买机票赶了过去。“当时因为身体不好，我妈每在路上折腾一次都特别危险。”好在手术很成功，如今也恢复得很好。
郑鲁明母亲
郑鲁明坦言，为了治病家里花费了120多万。而这个20多岁的小伙子用自己的积蓄加上同事借的钱，负担了大部分费用。
越努力，越幸运
虽然日子过得不算宽裕，但郑鲁明全家却格外注重生活的品质和仪式感。这不是矫情，而是一种积极向上、豁达乐观的生活态度。“在北京养病那段时间，他俩就看小视频学做菜，等我回家吃饭。每次做完他们发个朋友圈，别人点赞他们就挺高兴。我也慢慢学会了做饭。逢年过节，我爸爱买花，我妈会做一大桌子菜，绝对赏心悦目。”郑鲁明一脸幸福地说道。
郑鲁明父母厨艺作品
一路从新人成长为商圈经理，郑鲁明深知作为新人的煎熬和不安，所以总会对新人格外关注。不仅指导新人工作、照顾他们生活，他还会嘱咐同事多关照。“我店里有7个年龄比我小的经纪人。我会把自己的经历讲给他们听，帮他们建立自信。做不好就多问，能少走点弯路。我带过的新人，有的两年就成为了商圈经理，比我成长还快，我脸上特别有光。”
郑鲁明生活上是个急性子，但工作上很少发脾气。对于管理团队，他的心得是，能包容多少人，才能带领多少人。多发现他们的闪光点，在一起就高兴。
当被问道如何维护客户关系，他只是淡淡地说，“你为他们着想，他们看得见。”除了交易中提供专业贴心的服务外，郑鲁明连发朋友圈广告都会考虑别人的感受，“现在很多人做微商，天天发广告挺烦的。我只发给特定人群，因为给有需要的人看，这是资讯，否则就是打扰。”
从2014到2019，郑鲁明的一路蜕变
阳光帅气的形象让他更容易给人留下良好的第一印象，但他明白，想在职场里持续上升，必须要有持续的增量成长。如果每天都忙到没时间成长，那么一个日复一日消耗存量的员工，必然是一个不能“提供惊喜”的员工。所以，走过了人生的至暗时刻，郑鲁明正在谋划更长远的未来，而且因为跟店里的经纪人关系很好，他更想努力学习，充实自己。“我不希望因为我不成长，影响到他们也无法成长。”
越努力，越幸运是他的人生信条，也是这样走过来的。今天，他有很多话，想说给刚入行的你。
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