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给需要帮助的人更多温暖,给辛勤劳作的人更多尊重,让服务充满幸福味道。据了解,“劳动者港湾”重点为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者及其他劳动者,老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体以及其他有需求的社会公众提供周到、贴心的服务。公众只要在有“劳动者港湾”的建行网点在营业时间内,都可以进去歇歇脚、避避暑。
走进建行龙城支行营业部可以看到,“劳动者港湾”有明显的标识,并配有沙发椅子、饮水机、手机充电设备、便民服务柜以及雨具、急救箱等应急使用的服务设施,而且是一个相对独立的空间,不受其他办理银行业务的客户影响。此外,还根据营业网点的实际情况,配备轮椅、无障碍坡道、盲文业务指南等无障碍服务设施,以及母婴室、婴儿车、微波炉等人文关爱服务设施。
交通警察、环卫工人等户外劳动者的代表,参加了本次活动。他们表示,“天太热了,休息的时候可以到‘劳动者港湾’喝口水,蹭个空调啦……”该网点的“劳动者港湾”地方虽不大,但作用一点也不小,能给户外劳动者带来实实在在的便利,更重要的是体现对他们的尊重。正所谓“尽小者大,慎微者著”,细微之处有群众的痛点、难点,也有工作的着力点、出发点。为户外劳动者提供更好环境,就是要这种细微的行动。
建设银行山西省分行推出“劳动者港湾”不仅是配套全行“三大战略”推出的服务民生又一重大举措,更是建设银行履行社会责任、彰显人文关怀与责任担当的重要体现。(张向斌)
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