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近日,海淀区卫健委组织优质护理服务督导专家组一行,对北京市中西医结合医院优质护理服务工作进行专项督导检查。
检查期间,督导组专家按照《优质护理服务示范医院评价检查表》,通过审阅资料、实地查看、人员访谈、抽查考核等形式分别对南、北两个院区的5个科室进行检查,同时就优质护理专项经费管理到财务科进行了检查。通过检查,督导组专家充分肯定了北京市中西医结合医院在开展优质护理服务工作中健康宣教形式多样,中医特色突出;开设专科护理门诊,为患者提供更优质的护理服务;护理记录、评估、告知全面,出院随访记录完善;文档资料健全、规范;药品管理严格;后勤保障措施到位;优质护理专项经费管理、使用规范。同时,专家组也对医院工作中存在的不足提出了指导性意见。
北京市中西医结合医院对专家组认真细致的检查与指导表示衷心感谢,并表示通过此次专家的现场评价与反馈,更加明确了医院优质护理服务工作的方向。对于检查中存在的问题,将持续改进,深化内涵建设,并以检查为契机,提升管理水平为抓手,进一步提高优质护理服务工作质量。
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