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购物或做生意的人都知道一个很简单的道理，那就是，每一个价格都指向商品。花多少钱买多少钱。企业不是慈善机构，他们想低价购买高价值的汽车，实际上，不可能几乎就是这样。然而如果你以相对较高的价格购买一辆好车，却却得不到相应的价值，这让人头疼。比如凯迪拉克被车友称为二线豪华车品牌，很多人买车后发现车内气味严重，让人极不舒服，许多人怀疑其甲醛超标，因此向制造商投诉。
新车有异味并不是个别现象，几乎所有品牌的新车都会或多或少地有异味，但具体的多重异味没有标准证明是不合理的。不过，既然要向厂家投诉，看来凯迪拉克的味道肯定比其他车型更为突出。新车的味道也出现在奥迪车。奥迪被车手公认为一线豪华车，如果气味是烟味，一定会很难让买家接受。同样，凯迪拉克的档次也不低，如果车的异味很严重，肯定很烦人。
人们之所以对气味最主要敏感，是因为他们担心这些刺激性气体会影响人体健康，尤其担心车内的一些塑料物体、皮革或胶水会产生甲醛，汽车是一个相对封闭的空间，长时间呆在一个封闭的空间里，会产生有害气体，因此一定会将对人类健康产生不良影响。一般来说，新车使用一段时间后，气味会很快散去，凯迪拉克被投诉的原因是气味长时间无法消散。
接到投诉后，凯迪拉克也非常重视，为了证明自己的清白，凯迪拉克故意在人来人往的街道上制造了一辆超级大鱼缸，并将一辆新凯迪拉克放入鱼缸，放了很多锦鲤。这个独特的鱼缸已经放在室外10天了，鱼缸里的鱼已经活跃了10天游弋。这个想法很简单，制造商想向消费者证明一件事，凯迪拉克车内的气味可能比其他车型严重一些，但对人体绝对无害，由于对水质的要求很高，锦鲤可以在鱼缸中存活10天，没有任何不当迹象。
我们不知道这样的做法是否能证明清白，我们需要专业人士为我们负责，但是，我们可以看到，厂家对异味问题非常重视，并不会像一些厂家一样，不顾顾客投诉，甚至不加任何解释，你这么认为吗？
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