提示：本文共有 986 个字，阅读大概需要 2 分钟。
医患关系时下最难处理。医院是单位，好多条条框框不能逾越，患者是生命攸关，不能应付马虎。两者都有自己的主张底线，过了底线无人敢承担责任。所以，这种棘手的难题谁来都不会有好的结果！
就昨天我们科的患者闹事事件，就是一个教训。有时患者可能有难言之隐，有时患者情绪低落萎靡，有时患者激动亢奋……作为我们医生更应该理解宽恕忍让，宅心仁厚慈悲为怀。要学会换位思考，设身处地去体会理解。说话一定要讲究方式和措辞！
要学会医患关系的沟通技巧:要会倾听。这是最基本也是最重要的一项技巧，耐心、专心、关心地倾听患者的阐述。 一个善于倾听他人的话语的人是温柔可亲的，一个医生善于倾听病人的苦楚，首要的一步做好了，给患者以良好的“第一印象”，后续工作患者也会尽力配合的。
无条件地接受。并不是让你去无底线的接受患者的所有要求，而是让你接受患者的牢骚满腹，尽可能的不激化矛盾，接受患者的哀怨等，静等情绪的平复。无论患者的病因怎样难以启齿，甚至让你无法接受，请坦然面对，你的职责是救死扶伤。你都要注意自己的言行，避免产生不良印象而影响医患关系。 同时应利用自己的有利角色，帮助患者得到更多的社会支持。
学会换位思考，肯定患者的感受。患者承受病痛已然很辛苦，甚至还要承受心理上的痛苦。“医者父母心”，作为一名优秀的医生要学会心理疏导，稳住患者的情绪，甚至让患者重拾对于健康、生活的信心，寄予厚望。
善于提问。对患者病情的提问要灵活有度，有针对性地调动和发挥患者的积极性和主动性。要及时反馈，按部就班调动患者情绪；控制节奏，不疾不徐，医生的冷静给患者以信心和信任；高效灵活，言简意赅，语言通俗化，着力点要清晰，分析指导要明确无误。
不能只站在自己的立场上想问题，以自己为中心。要充分考虑对方的立场和诉求，理解他的初衷。伤害人的语言尽量不要去用，那样会更激化矛盾，产生对立甚至伤及无辜。
每一个患者都对自己的病症持有怀疑的态度。有的怀疑自己的病很轻不需要如何如何，有的患者怀疑自己的病不轻需要如何如何。你要真实的去用你专业的知识技术去分析说明，不夸大也不缩小病况，尽可能完善的阐述将来的影响和发展。不故意引导患者假设命题，让患者心生恐惧，顺势而就，花冤枉钱。
这些都会为以后的医患冲突麻烦留下伏笔的。切记切戒这些隐患，做一个有担当有正义,问心无愧的良心医者。用自己的宅心仁厚托起共同的“医者仁心”，愿天下所有人都健康长寿！
看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“宅心仁厚托起“医者仁心””留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
