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公号常用的2个小程序入口
文章内插入小程序卡片(主动推送的形式,适合内容电商)公号自定义菜单栏跳转小程序(主动点击)但公号文章打开率越来越低,不少公众号运营者都更渴望主动向粉丝推送小程序卡片的能力。
比如
自动回复(比如被关回复小程序卡片,关键词回复小程序等)运营/客服 直接发送小程序(路径短)直接群发小程序卡片扫指定二维码回复小程序卡片有没有什么办法可以实现这4种方式?
一、自动回复小程序卡片
当粉丝关公号后,自动弹出小程序卡片。设置好的效果如图
① 使用工具授权接入认证的公号(关联过小程序)
② 设置自动回复小程序卡片,如图
填写小程序卡片路径和appid
小程序路径可以填小程序首页的,或指定活动页面路径,问下技术人员。小程序appid(查看有2种方式)在小程序的后台「开发」—「开发设置」 查看。或者在小程序资料页查看
自定义小程序标题和图片
打开小程序,要有一定的理由,否则也是无效推送
对粉丝来说,文案,图片,是否能否吸引用户。对企业来说,传达品牌,主题色,服务等明确内容,同时让粉丝能快速找到重点。③ 保存后,开启按钮
同理设置关键词回复小程序卡片等
二、公众号会话框发送小程序卡片
公号可给粉丝发送小程序卡片。效果如图
实现原理也很简单,在快捷回复消息设置回复小程序卡片,点击即可触发,在芝麻小客服-客服消息后台(手机端也可以设置)
三、群发小程序卡片(不占用原有的推送次数)
① 客服消息群发:对48小时内活跃的粉丝进行不限次数的信息推送,效果如图
如图,按标签给指定粉丝发送小程序卡片,拉回来玩小程序。和公号发推文一样,有推送人数提示,能知道有多少人会收到。可以为活跃粉丝其定制推送专属的内容,提供节日关怀等,提升用户忠诚度。支持立即群发,定时群发(每天固定时间,每周任意时间段)等,同时还支持对话后等延时群发消息,适应各种丰富的场景。
② 模板消息群发:服务号可使用模板消息跳转小程序卡片的功能,对超过48小时未活跃的粉丝,群发小程序卡片。效果如图
设置过程:小客服后台-模板消息群发-新建群发-开启推送按钮
四、扫码才自动回复小程序卡片
如果想让粉丝扫码关注后回复不同的小程序卡片,可以使用渠道二维码功能,不仅是实现丰富的回复内容,还能检测渠道实际带来的粉丝增长取关量,限服务号。
方法也很简单:在小客服,新建渠道二维码,选择回复小程序卡片。
以上并不难,用到了公众号客服消息发小程序卡片的能力,快去试试吧!
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