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超长年假里,已经过去了四十多天时间。
出门赏景,朋友聚会,甚至工作,都在这个时期,活生生的被截断,每个人都深刻体验了一次逼迫的感觉。情绪管理,就包括了压抑和疏导,也就是我们经常提起的情商。
情商,每个人简单的理解就是会说话,会办事,偶尔通过幽默等方式可以让氛围不尴尬,为人圆滑的感觉。那情商到底是什么概念?怎么修炼情商呢?这个话题很多人都有兴趣听听。
情商:简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质,这里面也包括爱商(LQ)、逆商(AQ)等。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。
情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知情绪和处理关系这五种特征组成。
所以,由此来看,情商并非只是简单的情绪控制和管理,也涉及到激励和关系处理等等方面。
首先,需要了解自我,因为有很多时候,我们真的不了解自己,有时候朋友或者对手,反而对自己的评价比较客观中肯而准确。所以,很多时候,别人对你的评价才更接近真实的你,只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。
自我管理:调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来,这是调控自己;
自我激励:能够依据活动的某种目标,调动、指挥情绪的能力,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发;
识别他人的情绪:能够通过社会信号、感受到别人的需求与想法,认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;
处理人际关系,调控自己与他人的情绪反应的技巧.
情商高的人几种表现:
1. 自信
2. 尊重他人
3. 有承受,有担当。
4. 不强加任何概念给别人。
5. 人际关系良好并能妥善处理各种问题
u 情商,就是情绪成长到管理的过程。
情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于现代管理而言,情商是领导力的重要构成部分。
领导力?这是不是企业培训课程?是不是有点太学术化了。
那就简单一点说,情商是什么?就是情绪管理和自我控制协调组织能力。
你看,情商不是生来就有的。根据多年研究表明,血型对人的性格有一定的影响力,但是先天能决定的还是少部分,更多的情绪养成是伴随家教和社会教育来完成,所以说,情商,跟智商不同,情商是可以通过后天的训练来提高的。
情商,很多人看来就是情绪控制,其实,情商就是理解为先,不知道大家注意到了没有,一个人的独处时光,是没有问题的,只有两个人以上才会有问题?为什么?基本的原因,是理解。我们每个人去认知一件事的时候,本能和惯性促使会从自我角度出发。所以,两个人以上,才有了认知的磨合,这个过程,就是理解的过程,首先,需要同质化概念。
我国的文字浩瀚如海,博大精深,一个字多个意思,不听,不问,你很难明白对方的真实意思和意图。
同质化概念是什么?举个简单例子,小学数学是体育老师教的人,凑近一点吧。
小学数学的分数课程里有个通分,举个例子:
比如:比较7/9和8/11的大小,分母不一样,怎么解答呢?步骤如下
先把分母变得一样:7/9 = 7×11/9×11 = 77/99,8/11 = 8×9/11×9 = 72/99
通分后比较: 77/99 > 72/99
最后得到结果: 7/9 > 8/11
我们在沟通时,也需要如此,就是把你和对方的话变成双方都能理解和领会的概念。
有了这个基本的了解,才能谈得上理解。理解,有时候是心静,也是一种心境,只有真的理解,才不会被情绪很容易的控制,说起理解,我们来看个小故事:
释迦牟尼在讲法时,经常遭到一个人的妒忌和谩骂。对此,他心平气和,沉默不语。
有一次,当这个人骂累了以后,释迦牟尼就微笑着问他:“当一个人送东西给别人,别人不接受,那么,这个东西是属于谁的呢?”这个人不假思索地回答:“当然属于送东西的人自己了”。
释迦牟尼说:“到今天为止,你一直在骂我,如果我不接受你的谩骂,那么这谩骂又属于谁呢?”
这个人听到这回答为之一怔,随后便哑口无言了。
当然,后来,这人被释迦牟尼的大智慧所折服,尊奉释迦牟尼为自己的开蒙老师。
什么是情绪?被人辱骂,责打,被人欺负,都可以算是情绪酝酿的理由,可是还手却未必只是回敬了肢体,回敬的方式,而难以让人警醒,有时候,看我们处理问题的出发点。
是想靠脾气和性格?还是靠任性和不讲理?是靠谩骂?还是靠武力?
如果你选择任何一种,抱歉,你还不够理解,这个理解,不是让步,而是明白为什么要用情商来解决。问题出现的时候,谁来解决问题,谁就是王者。面对王者,每个人都有可能从逆向思维变为顺向思维。如何理解这句话,如果大家都为问题所困扰,那么谁解决问题,之后便容易发号施令,而且大家也容易并开始愿意去听从。
有时候面对有可能发生的争吵和武力冲突更是如此,谁拳头硬并不一定就厉害,谁能不起冲突的把事情解决,谁才是真的厉害。毕竟,我们要的是方法,而不是冲动和血性。
所以,情绪管理就显得很重要,一个问题,压抑在你心里一天,就影响你一天,压抑心里放一年,就影响你一年,压抑心里放一辈子,就影响你一辈子。
成年人的世界,情绪管理是第一个标志。
高兴时,与人交际如鱼得水,心情不佳,就世界末日,怎么可能总有人来迁就你?
情商提高的第一步,控制好情绪,并学会理解。
区分想要的和需要的,有时候,为了环境和氛围,这是需要的
有时候,仅凭自己喜好,这是想要的。为了自己放弃别人,这是大局观不够,情商不足。
为了顾全大局,适度的放弃自我情绪,这才是应有的修行。
沟通,通过沟通来实现默契的培养。
沟通,不仅在于可以实现问题解决,有了默契的沟通,已经不仅仅停留在只限于语言了,眼神,表情,都可以作为交流的方式,这个就叫做默契。
任何时候,都不能把话说到绝对,话说的太满,一看就是冲动和不成熟的表现,学会留点空间。
话说的过于太满,过于绝对,如果说对了还好,如果说错了,
沟通交流的时候,不要总是去抢话,也不要总是去争辩,有时候安静如兰,是个不错的选择,那未必是都认可你说的对,而是一种从容面对,对你的态度足够尊重,在不伤大雅的时候,让我们静静的做一个美男子或者美丽女子,有何不可呢?
你说的我可以都不反驳,让你尽兴。
不反驳的好处是,既不伤体面,尊重了对方。
沟通的三个意义;第一、温和的处理方式。第二,以处理问题为核心导向。第三、又减掉争论的可能。
这种不争吵的安静也是一种境界。
理解如果是溪流,那么宽容就是汇聚成湖,心如止水,心静,则行静。
智商,只能说明你很聪明,而情商,却能展现你的智慧。
但凡宽容,总得先有理解,没有理解,是可不能宽容的。
学会平静,平静的要诀是首先学会放空自己。
看一个小故事:取水
六月,佛陀一行走在路上,天气十分炎热。大家都觉得口渴难耐,佛陀对弟子罗汉说,前边有一条小溪,你去取些水来,大家就在这里等待,暂时不要走了。
弟子罗汉提着装水的皮囊来到了小溪边,路人都来这里取水,车马还从小河中穿梭而过,溪水被弄得十分污浊。
罗汉无奈,只好提着皮囊回到佛陀的身边,告诉大家那水已经很脏,建议佛陀带领大家继续前行,去找另一条河水。佛陀看看头上的太阳,再看看疲惫不堪的众人,对罗汉说,你还是去那里取些水来吧,上午我们就走到这里,吃了饭我们再赶行程。
罗汉只好提着皮囊再次来到溪边,溪水依然污浊不堪,上面还漂着一些枯枝烂叶,还是无法食用。这一次,罗汉不敢空手回去,便从小溪里取了半袋泥水。回来后佛陀看了污浊的泥水,实在没有办法饮用,便对罗汉说,你还是再去一次,取一些可以饮用的水来。
罗汉说,如果我们去寻找另一处水源,也许就不是这种情况。
佛陀说:“这不符合天下人做事的道理。也许另一条河水也是这样,那你又该怎么办呢?现在你再回去,还是到那条河里去取水,这才是最近、最方便的办法,也是我们做事的一贯道理。”
罗汉第三次来到小溪边,这时流动的溪水已经带走了枯叶,水里的泥沙也渐渐沉淀了下去。只一会儿工夫,整条小溪便变得清澈明亮,纯净之至了。面对这样的情景,罗汉先是惊讶,接着就笑了起来,快乐地取回水来。
佛陀说,今天我还没有向大家讲法开示,罗汉三次取水,就算是我今天向大家的开示吧。
佛陀说,天下没有什么东西是永恒的,也就是说,根本没有什么事物是恒常不变的。只要你看透了这一点,你就会懂得耐心地等待,什么变化都有可能发生。所以,作为人,我们没有必要让烦恼长久地停留在我们的内心。
有时候不是烦恼不走,是我们的内心不够平静。
情商,到底是技巧问题,还是心态和情绪的问题呢?
为什么要修炼情商?
有人说,为了让自己少生气,有人说,看别人社会交往很得体,羡慕;也有人已经意识到情商高自己很受益了。
其实,情商的高低,是行走社会的一张名片。情商,小可以提升技能、改善社会交际。大可以成就自己,拥有高的情商,是一种态度,也是一种境界。学会控制情绪,学会安慰自己,学会果断,并清除的知道自己的底线在哪里,学会说“是”也学会说“不”
智商,决定你做的事,情商,决定你做成什么事。
有着高情商的意义是什么?
稳定经营的家庭生活
稳定和提高自我修养
稳定发展的工作之路
稳定拓宽的社会交往
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