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小红书“毒草”横生 了解这些 避免不慎成为李时珍

时间:2017-10-26 15:18:38

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小红书“毒草”横生 了解这些 避免不慎成为李时珍

“小红书下架了?!”“下架就下架呗。”“你怎么这么冷淡?”

这会儿还记得昨天朋友眼中那看原始人的眼神,就好像小红书这件事非常重大,而我表现的太过平淡。

有时候想想自己确实属于一个异类,不怎么看抖音、不怎么用快手,连之前很火热的小红书也只是用到的时候才下载,也难怪这位天天扒拉着抖音和小红书的朋友,会那样看我。

不过说真的,从心底里来说,我对于“种草”产品、“网红”产品确实不怎么感冒。现在小红书下架了,之前很多人不断敲的警钟,是否能够引起你的一些重视呢?

记得前些年去外地的时候,刚落地就会在手机地图上找找,看周围有没有什么好吃好玩的地方,尤其会特意翻看店铺下面的评价,当然,我主要是看差评的,因为最终你去那家店体验如何,不是由它的好评构建出来的,而是在于它最差的样子,你是否能接受。

那时候大众点评、美团、高德地图上面的用户评价还是有一些可信的,即便有刷单、刷评价,也是商户个人行为,并且还不多。

但这种质朴的“种草”演变到现在,却变了味道。

当然,小红书下架更多的是因为涉黄、涉违禁品,这类行为本来就突破了高压线,得到制裁是理所应当,可那些没有突破底线,却还是会带来诸多负面影响的内容、行为也需要我们去重视。

如果用质朴来形容过去的“种草”,那现在的“种草”就满满的利益味道。我在我的朋友圈看到过一个曾经在我这里做咨询的朋友,现在自己有一个短视频种草工作室,做的还不错。抖音百多万粉丝、小红书十几万,隔三差五的秀一下涨了多少粉,顺带的发一些商务合作的自我推介。

而无论你是玩抖音、看小红书、在快手溜达,你也会发现基本有个十万粉丝的,都会挂上“合作+V”、“商务+V”等字眼。

合租其实就像电影、电视里的植入一样,只是区别在于,电影电视里的植入还是你听过的品牌,可自媒体的“种草”真实度如何呢?

昨天看了一个新闻,是讲的“试衣间排队”,故事是有人去商铺的试衣间里一呆就是很长时间,试衣服只为给自己拍照,并不打算买,甚至有些还试的不是店里的衣服。

前者给自己拍照,可能只是为了好玩,一种别样的打卡;后者不试店里的衣服,试其他衣服,其实就是“种草”团队的一种推广。在试衣间拍照会营造出“我确实去了实体店”、“这不是小牌子”、“试穿效果确实不错”、“真实可信”等潜在信息。但其实是什么样的呢?

我还认识这样一位朋友,是在网络上做游戏解说、做攻略的,刚开始也是无人问津,后来满满有了粉丝之后呢,游戏公司会给他寄试玩卡碟、硬件公司会请他帮忙做硬件介绍,其实目的就是借助他的影响力推介公司的产品。

“种草”团队的产品有多少是自己买的、真切用过的,有多少是商家找上门谈好了宣传价钱给寄的、又有多少视频是基于营销文案而拍的,这就不好说了。

小红书“种草”商业化,其实不是一个秘而不宣的事情,早就有媒体曝出小红书达人推介产品收费是300-1000元,而与之相匹配的关键词置顶、笔记代写代发、刷评论刷点赞等,早就非常成熟了。

那些你看了之后感觉非常可信的“用后感”,不过是职业写手通过网上搜罗来的材料写出来的,而推介的大V,他们可能自己都没有用过,只是负责“发布”。

其中一些产品还好,还能找到生产厂家,还有真的合格证,可另外一部分就难说了。而里面不光是有玩具、电子烟、化妆品、日用品这样的东西,还有食物、保健品。

在这种环境下不断买推介产品的用户,是不是有点像以身试毒,遍尝百草的李时珍?

一开始提到的那位朋友,对这些也还是比较热的,虽然我跟他说过背后这些东西,但他似乎并没有很想听进去,而在这里我也想和你聊聊:

1、“种草”行业是因为人的哪些心理因素而火起来的;

2、在爆出各类问题后,为什么还是不肯改变观念。

01 为什么火起来

如果你对现在的自媒体平台有了解的话,你会知道它们不同于微信公众号,公众号只推荐给关注公众号的人。如今日头条,在发布的内容通过审核后,后台会先将内容推荐给与标题关键词相关的人,然后根据用户对内容的反馈,决定继续推荐还是不推荐。

经过专业写手的加工,有一些内容确实是优质的,但优质不代表真实;而用户对内容的反馈,也有一定的人为操纵空间(如上面所说的刷赞、刷评论,还有作者间的友情互赞、商业互转);积累一定粉丝后,粉丝粘性自然抬高了内容的热度等。

这样一条营销视频就有了被后台算法不断推荐的可能,那么随之而来的就是滚雪球一般的曝光量。

假如有一百万人看这条视频的话,那么他们可能会看到十五万不同的点,有人会说拍摄技巧如何、会说这个女主播长的如何、会说衣服如何、会说产品如何等,而观看者里面有很多都是喜欢看评论的,他们没有看视频,只是和评论互动,凑个热闹。

但是不可否认的是,在以上多种因素的影响下,这条视频确实火了,这就会引来人们的跟风,而视频本身种草产品的真实性、质量究竟如何,在跟风后就不会有多少人去认真考虑了。

而此前风靡网络的网红奶茶、网红泡面,就是在火了之后,又因为“无论产品怎么样,这么火肯定还不错”、“我要去凑热闹”、“我想去看看究竟如何”等心理又增加了热度,这属于从众心理,而最近也还有一个很贴近的案例,就是乔碧罗事件,露出真容后直播间贵宾很快就从1000多变为60000多。

泡面食堂在我们这里开了几家店,最终都没熬过一个月,其实也在说着种草团队只顾种草,产品质量、真实性,人家不会太考虑。

心理学上的晕轮效应,可以用在这里:

我们会因为对内容本身的认同,而去认同视频推介的产品;我们会因为对推介者的认同,而去认同视频推介的产品;我们会因为视频火了,潜意识里认为,这条视频推介的产品也不错。那么,就自然有来了一些购买的欲望。

较强的代入感,也让我们丢了自己,而被视频牵着走:

在观看视频的同时,如果视频拍摄的比较好,或者因为内容优质、主播好看、我们比较放松等因素让我们比较投入的话,我们就会逐渐放松心理防御等级,逐渐弱化一些客观认识,会很轻易的把自己当作主播,看到主播穿起来漂亮、擦的口红好看,就会以为自己也能很漂亮很好看,这样购买欲就更强了。

对美、好、理想化、物美价廉的追求:

对美、好与理想化的追求,是跟马斯洛需求金字塔里的高层需求自我实现紧密相关的。我们都希望我们能够外貌优秀、能够获得一些很有价值的东西、能够变得有用。

而种草视频一般都会暗含“我的产品性价比最高”这样的潜台词,消费观念上趋向于物美价廉则是社会观念的影响。

在这里你看到从众心理、晕轮效应、代入感、马斯洛的需求金字塔、社会观念等,这些因素使得我们容易对比较火的种草视频俘获,这样就有利可图了,种草团队自然会很用心的从这些方面套路你。

02 为什么要坚持喜欢

其实很多人都知道种草的东西未必是好的,但还是想要去尝试和相信,这里面有好奇心和赌博心理。还有这样一些东西:

1、爆款视频带来的时尚感,去打卡让自己有一种紧跟时尚的感觉;

2、对爆款视频的跟随,也会带来虚荣心的提高;

3、被文案征服,也指向了个体比较缺乏独立思考能力;

4、选择性信任也存在,选择性信任是指明明知道这种东西不对,但为了维持自己的权威、自己的面子、自己的正确,而盲目的坚信;

5、之前有过几次成功的经历;

6、对KOL的信任;

7、陷入幸存者偏差,误以为买到不好的东西,是因为东西太火,有一个半个的质量没有管控好等等。

看到这么多是不是有一些头大呢?其实在这些因素的背后都有一个同样的核心,就让我们一起来看看。

追求时尚和一些虚荣,这都是无伤大雅的东西,但在这里通过对网红产品的打卡,借助网红来让自己拥有这些,其中也包括了一些自卑的味道(借助外界来提高自己);轻易的被文案征服、选择性的信任、对KOL过度的信任、陷入幸存者偏差后的自我合理化,也表明了对于眼前的状况看待的过于表面,缺乏一些深入的思考。这两者都指向——精神独立。

当然你也会说,我看抖音、小红书、快手,本来就是想要放松的,谁还想那么多。我并没有想要让你时刻都处于一种精神亢奋状态,对什么都深入分析,但如果有机会看的更清楚一些,还是考虑抓住的好,这不仅能够帮助我们少走很多坑,逐渐精神独立也能让我们更自由。

学心理学的好处大概就是对自己、对周围能有一个更清楚的了解。而现在你也看到影响我们决断的因素有很多,并不是我们以为的那么简单。

当然,在这里唠叨这些,并不是想要全盘否定种草,而是希望我们能够通过对以上种种的了解,更清醒和理智的面对种草、网红产品。

毕竟,当你被不断种草、不断想要购买、不断购买的时候,其实也就使自己的欲望不断膨胀,甚至发展成为每天不买点什么心里就会很难受、很焦虑的状态,这就使你变成了种草团队的提款机。我想,你肯定不想要这样的生活。

回过头来看看,种草最开始那么单纯,到最后演化成了产业,变成了各种套路,是不是很像两个人刚见面,都还很矜持,稍微熟了一点之后,抱有目的性的一方,就开始不断投其所好的“套路”另一方呢?

这还真是像极了恋爱。

对了,恋爱的时候也要看的清楚一些,有些“种草”是真的为了让你开心,还有一些目的不纯的“种草”;而种草团队也请别太被利益驱使了,该有的底线还请守住。

感谢你的阅读。

作者:老友手札 普通心理咨询师 无他

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