搜故事,从300万个故事到海量知识百科的华丽转变!

10个终身受用的成交法 顶级销售都在用

时间:2017-11-26

使用激将成交法,可以减少客户的异议,缩短整个成交阶段的时间

提示:本文共有 2547 个字,阅读大概需要 6 分钟。

激将成交法

激将成交法是指推销员采用一定的语言技巧刺激客户的自尊心,使客户在逆反心理的作用下完成交易的成交技巧。使用激将成交法,可以减少客户的异议,缩短整个成交阶段的时间。合理的激将不仅不会伤害客户的自尊心,还会在购物过程中满足客户的虚荣心。

使用激将法也要讲究技巧,比如要用暗示性语言,或用故事暗激客户,或者在尖酸的语言后再添上有安抚效果的话,这样才不至于把客户激怒。

激将成交法是推销人员用激将的语言刺激顾客购买,来促成交易的方法。这种方法利用了顾客自尊心强、要面子的心理,刺激顾客的购买欲望。例如,在某友谊商店里,一对外商夫妇对一只标价8万元的翡翠戒指很感兴趣。售货员作了些介绍后说:某国总统夫人也曾对它爱不释手,只因价钱太贵,没买。这对夫妇听了此言,欣然买下。顾客的购买动机不尽相同:有讲究“实惠”的,有追求“奇特”,还有出于“炫耀”、“斗胜”的。显然,在售货员的刺激下,这对夫妇以此表明自己比总统夫人更阔气。

采用激将成交法一定要给顾客留面子。聪明的推销人员绝不会逼着顾客回答“到底是买还是不买”之类的问题。这种方法最大的缺陷就是把握不好,有可能激发的不是自尊心,而是怒气。不但破坏了成交气氛,也可能使顾客拂袖而去,失去了成交的机会。但这种方法若使用得当的话,有可能使不太想买的顾客最终购买了推销品,并有利于节约推销时间,提高推销效率。

肯定成交法

肯定成交法是推销人员以肯定的赞语坚定顾客的购买信心,从而促成交易实现的一种方法。

肯定的赞语对顾客而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝,从而使顾客别无选择地成交。

推销人员采用肯定成交法,必须确认顾客对推销品已产生浓厚兴趣。赞扬顾客时一定要发自内心,态度要诚恳,语言要实在,不要夸夸其谈,更不能欺骗顾客。

“每日投资”成交法

“每日投资”成交法是指在成交过程中,销售人员将产品价格转换成每日投资产品价格,从而达到说服客户的效果。

1.XX先生,当你购买这项产品,你即将使用多久呢?使用5年:2000/5年=400元/年 400元/50周=8元/周 8元/7=约1元/天,用纸与笔算给客户看,慢算或让他自己算。

2.学习是不是一种投资,是不是一种长期投资?举例:今天学到的知识你们可以用20年,我们课程是X元,平均每年投资X元,按一年52周,每周投资X元,一周有7天,那么每天的投资金额为毛。如果您连每天毛钱做投资都有困难,那您更应该来学习了。您说对吗?

配角赞同法

配角赞同法是指推销人员把顾客作为主角,自己以配角的身份促成交易的实现。

从性格学理论来讲,人的性格可以分为多种多样,如外向型与内向型,独立型与支配型等等。一般的人都不喜欢别人左右自己,对于内向型与独立型的人,更是如此,他们都处处希望自己的事情由自己作出主张。在可能的情况下,推销人员应营造一种促进成交的氛圈,让顾客自己作出成交的决策,而不要去强迫他或明显地左右他,以免引起顾客的不愉快。

小狗成交法

只要方便把产品留下来给客户一个试用的机会,就可以用“小狗成交法”。

小狗成交法来源于一个小故事:一位妈妈带着小男孩来到一家宠物商店,小男孩非常喜欢一只小狗,但是妈妈拒绝给他买,小男孩又哭又闹。店主发现后就说:“如果你喜欢的话,就把这个小狗带回去吧,相处两三天再决定。如果你不喜欢,就把它带回来吧。”几天之后全家人都喜欢上了这只小狗,妈妈又来到了宠物商店买下了这只小狗。

这就是先使用、后付款的小狗成交法。有统计表明,如果准客户能够在实际承诺购买之前,先行拥有该产品,交易的成功率将会大为增加。

T型帐户成交法

T型帐户成交法就是通过对顾客的利益与损失进行比较,让顾客感觉到利益大于损失从而决定购买。

T型帐户成交法是建立在每个客户作购买决定时的思维活动过程的基础上的。每当一个顾客在做出购买决定时,他的头脑里就如同有一个天平,天平的左边放着利益,天平的右边放着损失,他必须不断地衡量比较到底购买所带来的利益多还是所造成的损失多,也就是这种追求快乐,逃离痛苦的力量促使顾客决定买或不买。这时你可以告诉顾客:“先生/小姐,我知道要做一个决定不容易,因为我们都会担心,万一做错了决定,买错了东西总是不好,我也不希望卖给您一个不满意的东西,而您也知道,如果我们购买一个产品的好处多于损失,那么就应该买,如果我们购买一个产品的损失多于好处,那么就不该买……”。然后你为顾客列出购买的利益或好处(至少应有8—10项),再让顾客自己列出他的损失,一般顾客列出的不会超过3—5项。在使用此法时,重点是让顾客自己说出那些损失,而不是你自己说,否则你的说服力会大大降低。

特殊待遇法

特殊待遇法是指有些客户自认是全世界最重要的人物,总是要求获得特殊待遇,在与这样的顾客交流时,销售人员就不免给他戴一顶高帽,让客户体验一下“自己是全世界最重要的人物”的感觉,从而促成成交。

协助客户成交法

协助客户成交法是指许多客户即使有意购买,也不喜欢迅速地签下订单,他总要东挑西选,在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。此时,销售员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮助客户挑选,一旦客户选定了某一产品,你也就获得了订单。

促成客户自动签单的技巧要求要做到自然,恰到好处,热心为客户服务,让客户感到这是你的工作方式,而不是阴谋诡计,从而拉近彼此之间的距离,在一派友好的氛围中商谈有关成交细节。协助客户成交法要尽量真诚,认真询问客户需求,为顾客解决真实需要,只要有了成交意向,你再因势利导,客户就会自然而然自动签单了。

行为暗示成交法

行为暗示成交法就是在与客人交流时,通过我们的语言或行为来给予客人相应暗示,婉转地让客人知晓,从而按我们的意思去做。

这个技巧的关键点是:其一,要在恰当的时候表达,把握好分寸;其二,一定要让客人感觉到很真诚,千万不要让客人觉得虚伪

自然期待法

自然期待法是指推销人员用积极的态度,自然而然地引导顾客提出成交的一种方法。自然期待法并非完全被动等待顾客提出成交,而是在成交时机尚未成熟时,以耐心的态度和积极的语言把洽谈引向成交。

推销人员运用自然期待法时,既要保持耐心温和的态度,又要积极主动地引导。推销人员在期待顾客提出成交时,不能被动等待,要表现出期待的诚意,简达成交的有利条件,或用身体语言进行暗示。

看到此处说明本文对你还是有帮助的,关于“10个终身受用的成交法 顶级销售都在用”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益,推荐继续阅读下面的相关内容,与本文相关度极高!

本内容不代表本网观点和政治立场,如有侵犯你的权益请联系我们处理。
网友评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
相关阅读
顶级文案和顶级销售都在用的那些原则

顶级文案和顶级销售都在用的那些原则

原则,文案,注意力,产品,读者,标题,文章,目的,图片,销售,第一句话,业务,原理,感性,客户,文字,环境,理性,精神,一句话,不断地,好的,元素,内容,回复,推销产品,滑梯,加工,服务,人剑合一

2015-05-14 #小故事

学习是我们的生存之道 如何成为学习高手?5个方法让你受用终身

学习是我们的生存之道 如何成为学习高手?5个方法让你受用终身

格鲁夫,故事,费曼,王元化,知识,麦哲伦,领域,飞机,区块链,方法,盔甲,经历,专家,先生,原理,技术,M.,这本书,医生,小王子,海龟,草包,这个故事,专业,东西,土著,开头,时间,顶级,圣埃克苏佩里

2008-03-31 #短篇故事

改变人生的一句话 终身受用!

改变人生的一句话 终身受用!

人生,才能,心态,时候,生活,东西可,丝绢,如花,源动力,一大,世界,取舍之间,内心,原罪,命运,天堂,地狱,大悲,心灵,小孩,得失,常态,态度,感情,朵花,结果,究其,症结,花苞,自已

2007-09-03 #故事大全

一个终身受用的测试题

一个终身受用的测试题

医生,老人,优势,医院,报答他,车钥匙,暴风雨,公共汽车,个人,公车,原因,性格,应征者,车站,男人,机会,理由,测试,三个人,一个女人,为每一个,他自己,了以下,会得到,到一个,动的人,就没有,只能在,只有一个,如何选择

2020-07-28 #故事会在线阅读

莫言最经典的3句话 终身受用

莫言最经典的3句话 终身受用

人生,个人,没有错,事情,学会,才能,真心,真谛,不喜欢,另一个人,错就错,马上就要,责任编辑,莫言,中国,个人经历,凡事,堡垒,垫脚石,屡败屡战,态度,搜狐,终身,滋味,月亮,果子,浪费时间,爱情,生命,精神

2020-09-16 #经典故事

终身受用的9个经济学智慧小故事

终身受用的9个经济学智慧小故事

收藏夹,文档资料,平台,收藏家,本站,观点,网友,邮箱,服务,不代表,云存储,信息存储,信息删除,注册用户,请谨慎,资料整理

2020-07-29 #长篇故事

终身受用的9个经济学智慧小故事

终身受用的9个经济学智慧小故事

收藏夹,文档资料,平台,收藏家,本站,观点,网友,邮箱,服务,不代表,云存储,信息存储,信息删除,注册用户,请谨慎,资料整理

2017-08-24 #故事会

终身受用的9个经济学智慧小故事

终身受用的9个经济学智慧小故事

收藏夹,文档资料,平台,收藏家,本站,观点,网友,邮箱,服务,不代表,云存储,信息存储,信息删除,注册用户,请谨慎,资料整理

2016-09-18 #故事会在线阅读