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很多做微商的，客户咨询他一个问题，他回答一大堆，客户再问一个问题，他又回答一大堆，还拼命的介绍自己的产品优点啊，功能啊，自己团队代理的优势啊!结果呢，客户问完了，就不买了(因为客户看透你的想法了，你说这么多，就是盯着我口袋里的钱的)。
销售沟通的初期：你的目标模糊化，让对方的目标清晰化
也就是说，你要用最短的时间看透他的想法和目的，而不能让他看透你的想法。
举个例子：我想去买一件衣服，进入一家服装店，销售员说，先生，你想买一件什么款式和什么价位的衣服呢?(他的目标太清晰了，就是想赚我的钱)
我会说，我随便看看，然后就走了。
这种话术，很多做微商的人都在用，客户刚一咨询，就拼命的介绍自己的产品多么好，XX明星代言，都上电视广告了。
结果，客户不理你了。
引导客户说出他的痛苦和需求，然后再帮他做决定
此外，再强调一点，你可以用反问、疑问、开放式的问题，引导客户多说，说出他的痛苦、需求，等你对他有了充分的了解后，你帮他做决定。
继续刚才的故事：
然后我走进第二家服装店，这个售货员说：“先生，下午好，这边都是今年最流行的新款男装，刚从广州进的货，买不买没关系，有喜欢的可以试一下。”(他的目标比较模糊，客户没有被逼迫的感觉)
很多像我一样单身的男士都有这样的一个痛苦，就是不知道自己适合穿什么样的衣服，每次买衣服都是凭感觉，结果买回家才发现，穿在身上怎么这么难看呢。
如果这位售货员对服装的颜色，搭配很专业，她这样说：“先生，根据你的体型、肤色，我给你推荐这一套衣服，你可以试一下看看效果，相信我是最专业的!”
本来我就不知道买什么样的衣服，听他这样说，我会不会去试穿一下，反正又不要钱嘛。
结果穿出来，照镜子，发现，哇，太帅了，比以前穿自己的衣服帅100倍，你说我会不会买一套?
大家注意哦，这里是“一套”衣服，不是“一件”。
所以，作为销售人员，你心中一定要有一个想法，客户不是最专业的，我才是最专业的，我要用我的专业，去引导他购买。
穿着最帅的衣服，是不是我更自信了，以后再买衣服，会不会还来这个店?因为别的店里只会向我推销衣服，他们不会告诉我，我适合穿什么样的衣服。
用你的专业把客户服务满意，他会给你介绍新客户
穿着这么帅的衣服去参加朋友聚会，好多朋友都说，哎，东哥，这身衣服哪里买的，好帅啊!
我心里肯定乐开花了，说，是在XX服装店买的，他们的销售特别专业，一看你，就知道你适合穿什么样的衣服，比穿自己的衣服帅多了，改天我带你去看看。
你看看，你的专业把我服务满意了，我会继续给你介绍客户。
以后再买衣服，我会不会还来这家店呢?你猜呢?欢迎发表你的评论，说出你的看法!
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