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紫金财经2月23日消息 近期,神舟电脑和京东双方的友谊小船已经“翻船”,因价值3.383亿元的货款,京东一直拖欠,尚未归还。然而,神舟电脑与京东“撕破脸”背后,流露出的却是申请率均高出同类产品50%的返修率。
事件被神舟曝出,首先发文表示,因京东拖欠巨额货款,其已向法院提起诉讼,并要求京东尽快还清欠款,欠债还钱,天经地义。对此,京东官方发布声明称,因神舟违反双方签署的产品购销协议条款,导致其未结算货款被暂缓支付。
随后,神舟电脑回复称,首先从京东的声明来看,其已证明拖欠了神舟巨额款项;其次神舟并没有违反双方签署的产品销售协议的任何条款,而且在神舟再三追款而京东拒不支付的情况下,向法院起诉完全是合理合法的解决途径;最后,希望京东遵守契约精神,立即支付所拖欠的货款。
双方“开战”,意外出现一系列在神舟电脑背后隐藏的故事。京东电脑数码相关人士透露称,2018年-2019年间,在京东自营笔记本、游戏本品类排名中,神舟笔记本的产品返修率、售后申请率均高于京东同品类平均值的50%。
在京东、天猫等网购平台的页面上,浏览有关神州电脑的商品时,可以发现有很多购买过神州笔记本电脑用户发表评价,称其产品质量不过关,新买的电脑经常出现死机状态。
有用户表示,购买神舟战神系列电脑两个月后,玩LOL卡到让人无奈的笑,电脑死机的频率,已经达到几百次,而且其客服的服务态度非常不好,最后决定换台新电脑。他表示,与其花心思在网上掀起骂战,不如把时间和精力剩下来去打磨好产品质量,赢得消费者的认可才是正道。
当然也有支持神舟的网友表示,现在制造业不容易,应对神舟这样的企业更多支持和包容。(紫金财经综合)
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