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我们都知道，有句话是这么说的：皇帝偏爱长子，而百姓喜欢幺儿。这说明，在寻常百姓家，大家都是很疼爱小儿子的。其实，不仅仅是平常百姓家，就是在帝王家中，也会存在这种偏爱小儿子的情况。
战国时期，一个刚刚把持朝政的赵国太后，一上来就面临着重大的威胁——秦国即将加紧进攻赵国。而赵国向旁边的齐国求救，齐国却提出条件，要把太后自己的儿子交过去当人质，才会出兵帮助赵国。太后急了，宁愿不要齐国的军队过来，也不愿儿子出去当人质。并放下了狠话：“谁来劝谏都得先挨她一口唾沫星子。”话说到这个份上，就是说谁劝她交儿子都得从她身上跨过去得意思。
而触龙，作为臣子，怎么能因为太后的话就不劝呢？所以他硬着头皮上了。上去的时候，他先没有像有些臣子一样，直接就说自己来的原因。先是和太后说些家里加长的话，将太后的情绪稳住之后，又说自己想给孩子求一个工作。太后问他也爱自己的孩子，触龙便顺着说自己的确很爱自己的孩子。然后，他就说比女子更爱自己的儿子。他见太后脸色缓和，时机成熟之后，话锋一转，说赵太后并不是真正的爱护长安君，要知道，没有经历过政治的赵太后是无法看清形势的。触龙从赵太后最关心的长安君以后的生活情况入手，将如果送出去当人质和不送去的情况分析明白后，说动了赵太后。
说客的说话，就像是文章的起承转合一样，触龙先是将长安君的事抛到一边，话家常，使赵太后的心理防备放下了许多。然后又专心说自己也是有私心来求太后。这一步“起”，要做到的就是引起对方的兴趣。赵太后作为一国的太后，知道自己这样做是错的，所以她是心虚的。她在触龙说出自己的请求之后，就立即答应了下来。
而后来赵太后和他话家常，他便“承”了上面说的话，说道自己是很爱自己的孩子的，引起了赵太后的心理共鸣。这个时候的赵太后，已经把触龙当成自己的盟友，不再什么话都听不进去了。
触龙便开始了“转”，说赵太后爱的并不是长安君，而是远嫁的燕后，再分析了长安君所处的处境，并明确说明了他去做人质能够得到的好处，太后也不是没有脑子的人，自己一想，的确使这样，自己健在的时候，可以保证长安君的荣华富贵。自己死后，没有功绩的长安君如何能够自处？太后已经被触龙说动。最后轻飘飘地一“收”，便让赵太后把儿子送出去做了人质。
古代的说客，通常不会将自己的真实目的直接暴露出来。他们会从对方的角度出发，为对方的利益考虑。最终达到自己目的的同时，说不定被劝的对象还会十分感谢说客对自己的提醒。这就是说客的说话艺术。
俗话说一言可以兴邦，战国时期涌现了大量的说客，他们的说话闪现着智慧的光芒，是值得我们学习借鉴的，他们的说话艺术可以改变国际形势，更何况正常交际呢？
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