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刚才和爸妈去吃牛肉火锅，服务员愣是说肉已经上完了，但我记得还有一盘嫩肉没上（因为上得很慢，一盘一盘我都记得很清楚），于是他们说查一下，几分钟后跟我们说，“刚才看监控了，确实已经上齐了”，说完后没等我们说话就扭头走了。
我瞬间就来气了，还有这么做生意的？于是我们就走到他们前台说，要不你们把监控也给我们看看？坐前台里管事的瞬间站起来，“不好意思不好意思，刚才我们服务员弄错了，这就给你们上。”坐了会儿端上来三盘肉，我说，就差一盘，另外两盘拿走。
像这种事情，换做以前的我，一点都不会跟他们计较：哦，监控看过了啊？好吧，上齐了就齐了吧…
但是这次真的是被他们的态度气到了。其实平时无论我们消费什么，很大一部分都是在买一个态度，像这次说到看了监控，意思是我们要多骗一盘肉？如果我们没有信心记对，会再三让你们确认？说一起看监控秒怂，难道还用同样的方式忽悠过其他顾客？
这不是计较那几十块钱，而是计较那做生意的态度。
最后老板过来赔礼道歉，当然少不了放血给优惠，优惠掉的价格比一盘肉的价格多得多，并且我一定不会推辞这个优惠，因为经营者多一分损失，就长一分教训。
不知道大家有没有注意到，其实像类似这样的事情还有很多。像我们平时网购的售后服务，像我们点外卖……
我上次网购，少了一袋零食，当时拆完包裹一发现就联系了客服，客服来了句他们发货都是严格校对了的，不可能出现少发漏发的情况。这就让人很无语，你的意思是我平白无故讹你呢？
还有一次买吃食，是直接被快递员拆了包裹，类似的事情估计大家也都有经历过吧？（难道，快递员是老鼠？不然干嘛监守自盗）
花钱消费，遇到这样的商家，如何维权？
记得网上一个网友，也抱怨过他的一次很不爽的购物经历。他媳妇儿在网上买防晒霜，买了四瓶，结果只收到两瓶，然后联系卖家，卖家一再强调发了四瓶不会出错，还说查了库房发货视频，还给了个视频截图，言之凿凿自己没有责任。
最后这位网友气不过，找了快递公司查快递重量，发现确实是商家少发，最后卖家无话可说，给补发了两瓶，给了个不值钱的道歉。
是的，不值钱！如果没有这一出，你的道歉或许是有分量的。
如此推脱责任的商家，怎么会有回头客呢？
前段时间看过一部电影《恐怖雄狮》，电影里有一个片段，一个送外卖的小哥，半途把外卖倒手卖了一部分赚外快，后来又态度恶劣的推卸责任，客户、商家两头骗，结果恶劣的外卖员不幸被狮子盯上了……
这个故事至少告诉我们，常干违心丧德行的事，是没有好下场的。
现如今，叫外卖、网上购物已经成为消费主流之一，像这种购物方式，我们消费者的权益如何保障？事后如何维权？网购对于消费者这一块的保障，是否健全？
未来，是否有网商更注重这一块的发展？
要不，马云老师给说说？
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