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警方通报：
12月22日下午2时许，洪山公安接到群众报警：南湖佰港城有人持刀伤人。派出所、警务站民警迅速赶到现场，与安保力量合力将行凶嫌疑人控制。经120急救人员对受伤男子检查发现其已无生命体征。
经查，受害人系佰港城员工，嫌疑人为外卖配送员陈某（男，32岁）。双方发生口角，陈某持刀将周某刺倒。案件正在进一步审理之中。
一个单子赚五六块钱，收个差评却要扣200，这会导致很多外卖员，为了不被给差评，要跟时间赛跑，疲于奔命，长久处于高压、急躁的状态下。如果某一天，他刚好经历了一连串不顺，比如排队等餐取太久，一路上红灯太多，修路封闭到近处了才发现要绕路等等，最后万分辛苦把餐送上了，但还是领了一个差评，被扣去200(据说有的还不止)，那的确很容易情绪爆发，事情本身变成了压死骆驼的最后一根稻草。
当然我说的这一切，不是想替打人伤人的外卖员们开脱，打人、伤人甚至杀人，都是不对的，都应该受到法律的制裁。但出事情总得挖一挖背后的原因，想办法去解决，至少把它降低。顾客服务体验差，给出差评是没有问题的，这是顾客的基本权益。
但目前外卖员们一个差评被扣好几百，他也无处申诉。找领导讲理？钱又不是他们小队领导扣的，制定规则的人，他们根本见不到。然后找顾客可以商议取消(这TM是个什么狗屁差评机制)，差评还可以上门找顾客取消，让顾客和外卖员直面冲突，我认为这是再明显不过的把矛盾推到他们之间，无耻！我一直在想，如果一单差评，平台只罚20呢？起码可以减少90%以上的极端冲突。为什么非要扣几百？扣20人家就会很怠慢很不认真地送餐吗？知不知道下苦力挣来的几百块钱，瞬间被剥夺的感觉？世界上大概只有极少的工作，会像中国的外卖员一样，明明是苦力活，却像是在赌博，别的苦力活都是干一天有一天的数，而这个苦力活，可能是白干！
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