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10月29日下午,司法部官方微信公众号头条推送了《在青海西宁人来人往的广场上,出现了两台机器人!》一文,介绍“青小律”智慧公共法律服务机器人等法律人工智能终端在青海省“不忘初心,牢记使命”——法律援助在行动主题宣传活动中的精彩表现。
融合人工智能、大数据、互联网等先进技术的“青小律”智慧公共法律服务机器人等法律人工智能终端在活动中有哪些精彩表现?请往下看。
近日,在青海省西宁市中心广场上,众多民众聚集在一起,与两台名叫“青小律”的公共法律服务机器人进行现场对话。
法律服务机器人?这是什么情况?
据了解,青海省司法厅通过法律援助主题宣传和群众参与互动相结合的方式,在西宁市人口密集区域设立了智能法律服务的体验区,该区域放置了公共法律服务智能机器人、公共法律服务智能亭和触摸一体机等智慧司法终端,让在场的群众通过体验互动,感受到“淘宝式”的公共法律服务新模式。
在现场参与体验的市民感言:“包括机器人、服务亭,这些东西都比较新奇,在青海来说我也是第一次遇到,比较吸引人的眼球,通过机器人先把人聚集到一起,然后宣传的话,宣传面比较大也比较好,里面的内容,(机器人)里面问的问题,那些都比较适合老百姓。”
同时该市民也表示,通过体验这些高科技法律服务产品,可以更加方便快捷地了解基本的法律知识和法律援助相关政策。相对于传统发传单等普法方式,与机器人聊天这种比较有趣味性的体验,老百姓更乐于接受。
据青海省司法厅公共法律服务管理局工作人员杜长平介绍,为了避免法治宣传枯燥乏味,我们通过新时代“互联网+政务服务”的这种方式,给老百姓带来一种新的体验,更快地提高我们法律宣传的效果。
以上来源 : 司法部微信、中国新闻网
此次,在青海省“不忘初心,牢记使命”——法律援助在行动主题宣传活动中展示的“青小律”智慧公共法律服务机器人等法律人工智能终端,由青海省司法厅与中国民主法制出版社法律应用分社暨北京法宣在线科技有限公司及旗下北京人人律智能大数据科技有限公司合作研发。在人工智能蓬勃发展的时代,“人工智能+法律”为公共法律服务工作的开展带来更多高科技助力,为百姓学法用法、获取法律服务带来更多便利。
这些法律人工智能终端具有这样几个形象贴切的“身份”:
“智能普法宣传员”
小律·智慧普法与公共法律服务机器人充分融合自然语言交互、微秒人脸识别、智能控制中枢、仿生动作模拟等技术,只需经过几句简短的交流,便可使用自然语言快速、准确地给出百姓想要的答案。经它讲解的法律知识、法律故事生动有趣,贴近百姓生活。小律·智慧普法与公共法律服务无人亭、小律·智慧普法与公共法律服务触摸一体机等智能终端同样加持了互联网、人工智能、大数据等先进技术,拥有庞大的法治宣传资源库支持,可浏览普法漫画,观看法治动漫和专家讲座,精准普法,寓教于乐。
“百姓身边的专业法律顾问”
小律·智慧普法与公共法律服务机器人等法律人工智能终端由十分庞大的法律数据资源库支撑,基本涵盖了与百姓日常生活息息相关的法律内容。无论是单轮问答还是多轮问答,这些法律人工智能终端均可快速、准确给出想要的答案。此外,这些法律人工智能终端可持续更新云端法律内容,不断进行自我学习,自动扩充法律数据库,力求更加专业、精准地解决百姓的法律问题。
“公共法律服务的智慧担当”
小律·智慧普法与公共法律服务机器人不仅能进行法治宣传,还能提供法律援助、律师律所、公证服务、人民调解、司法鉴定等智能咨询和导引,快速便捷,智能高效。小律·智慧普法与公共法律服务无人亭、小律·智慧普法与公共法律服务触摸一体机等智能终端则在提供智能法律咨询、导引服务的基础上,将服务内容进一步延伸——智慧生成法律解决方案,进行在线刑期预测和各种法律费用计算。
目前,以“青小律”智慧公共法律服务机器人为代表的小律系列法律人工智能终端除在青海广泛应用外,还在北京、陕西、湖北、山西、内蒙古、贵州等地投入使用,受到了各地公共法律服务中心和法律援助中心等用户广泛好评。
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