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从前年开始一款名为“多抓鱼”的二手书买卖平台在网络上逐渐火爆，笔者在该平台上也买过几次二手书，但作为“只进不出”的藏书“貔貅”，只卖过一次书。
多抓鱼给自己平台的定位是二手书循环商店，目前只在微信公众号上运营。平台运作的模式也十分的简单，想卖书的人通过公众号中的扫码系统扫描图书的二维码，录入图书信息，多抓鱼后台根据书的库存和销量、需求量提前为每本书录好收书价格，卖书人录完书填写地址下单，第二天会有快递上门手书。二手书被统一收到多抓鱼库房后，经检验没有问题，就会付款给卖书者。而买书就更简单了，直接在平台下单就行了。
据了解，多抓鱼用户注册量已经超过 100 万，2017年12 月多抓鱼开通了全国所有城市的服务，平台每天稳定售卖二手书超过 2000 本。2017年团队获得来自经纬中国、险峰长青、嘉程资本的 3000 万元 A 融资，2018 年又获得了来自腾讯领投的 B 轮融资，据说估计达到1亿美元。
多抓鱼现任CEO，也是创始人之一猫助，自认为是一个十足的文艺青年，大学时代就喜欢看电影和读书，上学期间买了大量的书籍和光碟，并通过摆地摊卖二手书和碟来“回款”，用书虫的话来说就是“以书养书”。毕业后也找到了一份稳定的工作，但2016年的时候决定辞职创业，据她自己讲在她打工时思想特别单纯，“从来没有想过老板为什么是老板，我觉得老板生下来就是不同的物种，他天生就是要来领导我的。直到有一天，我去工商局办了一个营业执照，我才发现当老板原来就是这么地简单。”
猫助之所以选择图书作为出发点，一方面作为“文青”的一大标配就是爱读书，开一家书店本书就是爱书者的“终极梦想”；而另一方面，猫助也发现书是世界范围内最标准化的商品，书背封上的ISBN码是全球统一的，通过扫描码就能获取一本书最基本的信息，是一种很容易标准化销售和经营的产品。
据她自己讲二手书交易平台的这个创业想法，也来自日本最大连锁二手书店 Bookoff的启发。多抓鱼与 Bookoff 一样，会在用户手上收取二手书籍，经过消毒、修整和重新打磨后上架出售，从中赚取差价。
把实体二手书店搬到了互联网
多抓鱼摒弃了闲鱼等二手闲置交易平台的C2C模式，启用C2B2C模式。可以看作把实体二手书店“收书—提价—卖书”的形式，搬到了线上。经常混迹于旧书店和古旧书摊的读书者知道，淘书过程中最大的乐趣是淘到了绝版书、签名书和珍版书，而多抓鱼就是帮助爱书人能够更加便捷化的享受这种淘书的乐趣。
当然，目前的这种商业模式现在想来很容易，但刚开始的时候还是让创业团队摸不到头脑，成功的商业模式都是一步一步摸索出来的。
在猫助眼里，最开始的时候自己就跟微商一样，他们把愿意卖二手书的朋友集合在一起，建立微信群，然后谁想卖书就@群主，群主帮助预约快递和结算书费。群主收到书后，他们会把书名写在Excel表上面，然后再发到其他群里，让想买书的人挑书。但这样的结果就是收到了大量粗滥印刷的盗版书、教科书，完全卖不出去。
于是创业团队改变思路，决定拒收“伪科学，倡导反智价值观，伪书以及信息已经完全过时的书”。但是面对海量的图书出版市场，光靠人力分拣难以达到对书籍的有效审核，于是与商业模式相匹配的图书录入技术应运而生。
算法和大数据
多抓鱼团队根据需求设计了文章开头介绍的那个扫码定价系统，用户只要扫一下，就知道多抓鱼平台收不收自己的书，收的话出价多少。这个系统并不依靠其他企业的数据库，完全根据用户使用频次而逐渐积累，系统通过不断的录入信息，分析数据，慢慢建立自己对书的判断标准。刚开始的时候，90%以上的书依赖人工的判断，随着系统的不断学习和优化，机器判断的精确度越来越高，直到现在仅有5%的书需要依靠人工进行判定。
书的定价也是根据多抓鱼自身书籍“生态系统”进行的判定，刚开始的时候系统定价比较“粗犷”：进口书多以 3 折收，5 折卖；国内图书以 0.5、1、2 折收，再3 折卖。慢慢的，他们把自己的平台看作了一个充分竞争的自由市场，根据供求关系，通过系统自动判定一本书几折收，然后再几折卖。如果一本书供大于求，收书价格就会慢慢下降，直到最后不收了；反之，则会慢慢涨价，甚至超过原标价进行售卖。
洁净和消毒：还二手书“尊严”
中国古代就有“敬惜字纸”的传统，破旧的书籍、不要的字据不能随便扔掉，需要放到“字纸炉”中烧毁。“字纸炉”或者叫“焚字炉”、“敬字炉”，在中国古代大量存在，表达了人们对书籍的珍惜，以及对知识和文化的敬重。
多抓鱼不愧为爱书人创办的公司，对于平台收过来的旧书，安排有大量的人手进行清理和消毒，最开始是一本本的消毒，修复破损，后来随着收书量越来越多，不得不启用臭氧机来给旧书进行翻新和消毒，每一本书，会至少经过一个小时以上的臭氧消毒来彻底杀菌。这样不仅能提高用户的消费体验，更是对书籍的一种发自内心的热爱和敬重。处理好的书籍会塑封好，并通过顺丰寄到读者的手中。
根据相关的研究，2018预计中国在线二手交易用户规模将超过1亿人，国内二手交易市场以每年30%以上的速度稳定增长，到2020年规模可超万亿 。而在二手书这个垂直市场，虽然有闲鱼、孔夫子等实力强劲的竞争者，但多抓鱼通过自己的创新和服务站稳了脚跟，并成为行业明星。
多抓鱼名字的来源于法语单词déjà vu。意思是即视感、似曾相识的感觉。接下来，不贩卖情怀、不炒作概念，踏踏实实通过技术创新来服务书友的逆袭“书商”，肯定会尝试更多新的东西，迎来新的挑战。但无论如何，不管走得多远，多抓鱼都不应丢掉每个读书人梦想中那份“似曾相识”的感觉。
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