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近日，有网友爆出申通快递员高价收件后转寄顺丰快递，收取近一倍的差价。申通官方回应称目前尚未接到关于“高价收件转寄赚差价”的消息，会持续关注，并称严格来讲肯定不允许这样操作，如果情况属实，会对当事快递员进行处分。
5月4日，一位宁波网友爆料，自己用申通寄两包不足10公斤的衣服回家，快递员报价150元。在还价5元后，以145元成交。但当晚申通快递员表示北京开会无法寄出，转寄顺丰。但网友发现顺丰收费仅72元，这一倍的差价让该网友愤愤不平。
据申通官网查询，从浙江宁波寄往北京，运费首重12元，续重每公斤10元，10公斤运费102元。但申通客服表示这只是参考价格，具体以当地网点为准。宁波分公司的快递员也表示，公司只是给出基础价格，也只从业务员手中收取这部分。最终的价格由业务员自己定，10公斤150元在合理范围内，有些人对价格不敏感也会同意。
从各方的回应看，申通快递员拥有较高的自主定价权，确实对消费者不公平，公司规定有一定的漏洞。
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