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导语：情侣买4万的钻戒结婚，取货时发现钻石被掉包，店员：现在的更好
坚硬的钻石被用来象征着永恒美好的爱情，所以很多年轻人结婚，都会购买钻戒给自己的对象带上。今天小编要说的这对情侣也为了自己5月份的婚礼，在一家珠宝店订购了一枚大钻戒，但拿到手上的钻戒却被掉了包。
这枚钻戒，是小刘和她男友孙先生在当地的一家珠宝店精挑细选出来的，价格是4万1，并且当场交了2万的定金，约定好10天后来取。但刚上手，心细的孙先生就发现了不一样的地方，那就是戒托上的钻石跟之前确定的钻石完全不一样。
仔细一查，两人就发现钻石的编号跟证书上确实不一样，而在交货时店家却一声不吭。在小刘指出问题后，店员避重就轻，虽然承认更换了钻石，但一直在强调现在的钻石比原来的好，并不认为更换钻石是什么大事。事后，小刘找这一行的朋友求证过，这个新钻跟员跟原来的比，可不见得更好，小刘决定退货。
但让小刘没想到的是，之前协商答应退款的店家，却一拖再拖不退钱。一会说结婚总是要买钻戒的，不喜欢这款，可以挑其他款，一会又说在店里订了货，就应该在店里买，让她觉得这是在强买强卖，让她很生气。因为这次的事件，她连婚礼时间都往后推了，为此她寻求媒体记者的帮助。
记者帮助小刘将事情反馈给了市场监管部门，并伙同监管部门的工作人员一起来到珠宝店协商。刘店长说，钻石虽然不是之前的那一颗，但规格参数都是一样的，她们更换钻石也符合珠宝行业的行规。对于小刘要退定金的要求，她们可以答应，但需要一定的时间。后来经过协商，刘店长答应会尽快退还这笔定金，并给予小刘一定的赔偿。
选择钻戒，除了选择它的规格外，外形设计也非常重要，你把我喜欢的钻石更换了，即使钻石更好，那也不是喜欢的那一个。更换了还不吭声，要不是别人眼尖，都发现不了，难道这也是行规吗？本是一件好事，却被这样无礼对待，真是可恨至极。
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