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临近年底了,想来很多人都在盘算着忙碌了一年,能拿到多少年终奖。可越是年底,互联网行业,越是不平静。昨天下午微信又爆出公众号后台无法访问的消息,急哭了一大帮自媒体运营者,甚至有的个人自媒体一度怀疑,难道是被微信封了吗?幸好,只是虚惊一场,半个小时后微信公众号就可以正常使用了。
这个事情对于自媒体行业来说,特别是主推微信公众号的运营人员来说,可以说是一个爆炸性新闻。微信公众平台后台崩溃的话题,也一度登上了微博热搜。各大新闻媒体的反应也很迅速,很快就有了相关报道。但对于普通用户来说,对于这一事件起初是没有什么感知的。若不是新闻报道,是不会知道微信团队竟然又捅娄子了。不知道张小龙如何评价此次公众号后台崩溃事件,微信团队的年终奖还有着落吗?
▲微信公众号
微信一直秉承张小龙的不主动打扰用户的理念,注定了微信不可能主动去推广微信公众号发文信息。微信公众号更多的是依靠粉丝阅读,而不是媒体分发。但现如今自媒体平台越来越受到年轻人喜爱,眼看下一个风口即将来临,如何利用微信这个流量高地就成了腾讯面临的一个问题。
为了利用微信流量给自家产品赋能,腾讯今年下半年可谓是动作频出。先是推出朋友APP,接着打通微信与腾讯看点,再接着打通企业微信与个人微信,这一连串的组合拳若想打得好,均离不开微信的流量支持。看到这里,也就能理解为什么此次微信公众平台会崩溃了。第一个原因分析可能是,在短短几个月内打通多个软件,应用软件之间是否进行了充分测试尤未可知。
▲微信负责人张小龙
微信公众平台崩溃的第二个可能是原因,可能是程序间不兼容、API调用出错。众所周知,开发人员在开发软件的时候,尽可能做到高内聚低耦合,以减少模块间的交互复杂度。但涉及多个部门间的协同合作,即使开发人员再怎么小心,也难免忙中出错,踩到程序不兼容这个坑。
第三个原因是测试环境与生产环境,并非百分百相同。做过开发的同学应该都知道,有时候开发的软件在自己的IDE环境下,运行没问题。但部署到服务器或其他电脑的时候,程序很有可能报错。这是因为实际生产环境有可能缺失开发环境中的某个动态库或者是配置文件参数冲突。此次微信公众平台崩溃,原因之一有可能就是,新功能在测试环境下一切正常,但上线后由于未知原因出错。
▲腾讯
此外,也不排除是由于腾讯云故障,造成微信公众号后台无法访问。众所周知,微信是由腾讯云做技术支持的,一旦腾讯云自身出现问题,微信必然受到影响。在此前的微信故障中,也曾经因腾讯云服务出现异常,导致微信接口无法正常访问和调用。
以上仅是此次可能造成微信公众平台崩溃的几个原因,真实原因是什么,微信团队并未公布。但从此次事件,可以窥见,微信团队处理突发事件的能力还是很强的。从发现故障到最终解决问题,耗时半个小时左右,这个时间度还是可以接受的。如此快速的故障排除能力,也让许多不打算加班的运营人员哀嚎一片。
▲腾讯云
虽然此次微信公众号后台崩溃事件,给诸多自媒体从业者造成了一定的恐慌和困扰,但好在微信团队还算给力,及时修复了故障,避免了负面效应进一步蔓延。但是有个问题需要大家思考一下,在移动互联网时代,自媒体行业如此发达的今天,现在还有多少人会看微信公众号呢?或者说微信公众号起到的作用还像以前那么大吗?
对比其他自媒体平台,如百度、阿里大鱼,若是文章写得足够好,不仅粉丝喜欢阅读,还能够获得平台的推荐,进行全网分发,自动匹配符合文章标签的受众用户。这种全网分发带来的效果是微信公众平台不具有的。在微信公众平台,即使文章写得再好,若是粉丝量上不去,阅读量依然会少得可怜。也许会有人说,微信不是也有看一看和搜一搜吗?老实说微信的这两个功能起到的作用微乎其微。
▲百家鲲鹏大会
从辩证的角度看待此次微信公众平台崩溃事件,也不能说全都是坏事。一方面,这次崩溃事件持续时间短,微信团队及时修复,并未造成不良影响。另一方面,也算是给微信公众平台做了一次广告宣传。提醒人们,最早的自媒体平台是微信起家的。所以,张小龙应该还是会发给微信团队年终奖的。
回顾整个2019年,这次的微信公众平台大面积崩溃事件,已是年内第四次故障了,前三次分别是在2月份、4月份和7月份。有意思的是,故障间隔时间呈连续质数排列,以此推断,难道下一次微信公众平台,发生崩溃的时间是在明年的7月份?这个到时候大家可以留意一下。
▲年终奖
结语
综上所述,在自媒体时代,微信公众平台似乎有点跟不上趟了。同时,一年内多次的崩溃事件也反映出一个问题,似乎微信对于公众平台的关注度没有当初那么重视了。而且今年腾讯又推出了腾讯看点,聚合微信、QQ和QQ浏览器,打造了一个全新的信息分发平台。所以,作为企业,可以继续在微信公众平台进行品牌宣传和服务支持。但作为个人自媒体,微信公众平台现在并不是一个好的选择,如有可能,多平台运营效果更好。
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