一、你所看见的 ，未必是真相
前段时间，网上流行着一个故事《傲慢的医生》，内容是这样的：接到手术电话后，他以最快的速度赶到医院并换上手术服。
男孩的父亲失控地喊道：“你怎么这么晚才来？你难道不知道我儿子正处在危险中吗？你怎么一点责任心都没有！”
医生淡然地笑着说：“很抱歉，刚刚我不在医院，接到电话就马上赶来了，您冷静一下。”
“冷静？如果手术室里躺着的是你的儿子，你能冷静吗？如果你的儿子死了，你会怎么样？”男孩的父亲愤怒地说。
医生又淡然地笑了：“我会默诵《圣经》上的一句话：‘我们从尘土中来，也都归于尘土。’请为你的儿子祈祷吧！”
男孩的父亲愤愤的说：“当一个人对别人的生死漠不关心时，才会这样说。”
几个小时后，手术顺利完成，医生高兴地从手术室走出来，对男孩的父亲说：“谢天谢地，你的儿子得救了！”
还没有等到男孩的父亲答话，他便匆匆离去，并说：“如果有问题，你可以问护士！”
“他怎么如此傲慢？连我问问儿子的情况这几分钟的时间他都等不了吗？”男孩的父亲对护士愤愤不平地说道。
护士的眼泪一下子就流出来了：“他的儿子昨天在交通事故中身亡了，我们叫他来为你的儿子做手术的时候，他正在去殡仪馆的路上，现在，他救活了你的儿子，要赶去完成他儿子的葬礼。”
读完之后，深受触动：你以为的事实，只是你看到的事实，未必就是真相。别人的生活发生了什么，他们正在经历着怎样的波折和磨难，其实我们并不知晓，很多时侯众人所看见的，不过是事物的表象。
世上本没有对错，看问题角度不同，答案不同而已，我们应该学会换位思考，从别人的角度看世界，多一分宽容，多一分理解，多一分求同存异。
二、换位思考，是对他人的尊重
什么是换位思考？就是站在对方的立场上体验和思考问题，设身处地的为他人着想，体谅别人的难处，理解别人的辛苦。
换位思考是融洽人与人之间关系的最佳润滑剂。当我们了解每个人的需求不同时，在很多时候我们可以从别人的角度考虑问题时，我们就懂得了换位思考。它既是一种理解，也是一种关爱!
玩微信的许多朋友，相信不少朋友都有会好几个微信群，有的甚至有几十个乃至上百个群。
有一种人，总是特别喜欢在微信群里面发语音，而且一发就是连续好多条。有时你想打开一个群，看看大家都在聊什么，如果看到一段段的语音，听都懒得听了。看上去就让人无比焦躁，更不用说逐条去听了。
相反，如果发的是文字，接受信息的效率就快多了，可以一扫而过或一目十行，很快找到自己所需要的信息。但是语音却不同，必须从头到尾听完，浪费大量的时间，听到的大部分是废话，真正有用的只有几句。
其实，我个人并不反对发语音。和好朋友聊天时，懒得打电话，改发语音有时还是很方便的。但是，这是需要根据情况来的。
发语音的人往往是为了方便自己，只要按住键说一段话就结束了；而发文字往往是为了方便别人，希望不过多打扰别人的时间。
任何人，任何事情，只有将心比心，才能相处融洽。所谓情商高，就是心中有他人，懂得相互尊重。而换位思考，高效的沟通，是对别人时间最好的尊重。
三、高情商，助你走向更广阔的世界
换位思考，知道容易却难做到。因为我们习惯了从自己的角度看问题，为自己谋取利益。
你没买车前，希望对违章车辆重罚；买车后，自己的车辆违章时，却希望高抬贵手。
你是顾客，认为商家太暴利；你是老板，觉得顾客挑剔。
你是公司员工，觉得老板要求高管理严不人性；出来创业后，觉得员工没责任心没执行力。
你有一个女儿时，你希望她的婆家多给彩礼；你有一个儿子时，却嫌弃亲家要的彩礼太多。
你遇事找别人借钱人，希望别人能一口答应；别人遇有经济危机时，你却希望不要找你借钱。
顾客认为营业员不尽职责，营业员却觉得顾客总在刁难自己；领导觉得下属不服从管理，下属觉得上级不了解实际情况……
——站在自己的位置上看别人，所得出的，永远都是糟糕的结论。
做人要懂的换位思考，善待别人，能感受别人的难处，是关怀；能体谅别人的不易，是宽厚；能饶恕别人的错误，是大度。
“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。”山峰从不同的角度去欣赏，美景也不一样，更何况是一件复杂的事情，一个活生生的人呢？
很多时候我们说这个人情商低这个人情商高，其实，当你懂得换位思考，考虑别人感受的时候，那你就是高情商，高情商是让自己和身边人都能相对舒服的一种处事说话的方式方法。
情商的底色应该是善良，将心比心、换位思考才是情商的最高境界！每个人都有自身的活法，各有自己的生活方式、兴致喜好，面临那些本身不能理解的人或事，要以宽容的心态包涵
人，永远都是相互的。你为别人考虑，别人才会替你着想；你帮别人渡难，别人才会给你支援。只有这样，才会收获更多真诚的情感；我们才能跨出自我的狭小圈子，进入一个更加广阔的世界。
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