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这是近日海州公安分局新东派出所收到的一面锦旗,鲜红的锦旗上印有“为民服务、尽心尽责”各个金黄大字,但没有受赠人的姓名,只有两串醒目的编号:320031、320056。
赠送锦旗的是市民李女士,据介绍,她早就做好了这面锦旗,但想着要亲手送给派出所帮助过她的两位同志,经多方打听,得知当天他们两人值班,所以就一大早赶了过来。
那么,这到底是怎么回事?锦旗背后有着怎样的故事?为此,小编进行了一番探访。
原来,在今年的3月29日晚上21时许,李女士和单位同事聚餐后乘坐一辆网约车返回,等下车后才发现手机遗落在了车上。由于聚会时喝了点酒,车型和车牌她都想不起来了,加之没有那辆网约车司机的电话,所以只好求助警方帮忙,她说,手机里存有大量的工作信息和资料,对她和单位来说十分重要。
值班民警接待后,立即安排辅警队员李庆通过派出所勤务指挥室调取路面监控录像,帮助李女士追踪那辆网约车。
由于李女士在聚会饭店门前上车的位置处于监控盲区,只能看到她和同事从饭店出来的画面,无法看到车辆的具体情况。敬业的李庆又详细询问她下车的大概时间和地点,可是画面虽然找到了,但由于事发时已是深夜时分,受车速和车灯反光的影响,很难看清车牌号码。李庆并没有放弃,他又通过车辆的行驶轨迹进一步追踪,功夫不负有心人,连续一个多小时的视频追踪后,他终于在一个道路交叉口处,看清了那辆车的车牌号码。
同时,在前台值班的另一名辅警队员王伟接到李庆转来的车牌号码信息后,迅速通过公安平台查询到了车主的联系电话,并及时和车主取得了联系。
次日凌晨0时20分许,网约车驾驶员来到新东派出所,将遗落在后排座位上的手机还给了焦急万分的李女士。手机失而复得,李女士十分感激,望着疲惫的两名辅警,她坚持要请他们吃个宵夜,但被大家婉言谢绝了。
找手机的事情虽然过去了,但李女士始终惦记着警方热忱为民服务的经过,为了表达自己对派出所两名同志的真诚谢意,她决定做一面锦旗送给他们。
至于锦旗上为何没有名字,只有两串警号,李女士解释说,因为当天询问两位辅警同志的姓名和联系方式,可他们不说,她只好按照自己记下来的警号做了这面锦旗。
锦旗做好了之后,李女士本想第二天就送到派出所,可是了解到两名辅警当天调休,不在单位。后经多方打听,得知4月2日又轮到他们值班,于是便有了本文开头警民互动的暧心一幕。
一面锦旗的背后不仅仅是市民的感激之情,也是对公安工作的满满信任和认可。其实,在全市公安机关每一天都上演着类似的警民鱼水情故事,正是这些感人的故事给我们大家带来了满满的正能量,给社会带来了温暖与和谐,也给公安机关注入了干好本职工作、践行宗旨使命的不竭动力。
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