从刚开始进入直播行业到现在,刚开播没有话题、不知道说什么几乎成为新人必问的问题。刚开始的时候我也是给主播进行简单心理辅导:聊热点、聊兴趣、聊爱好等等。
但是后来我觉得效果不大,对于新人来说没有什么实质性的帮助。我就想到曾经听过的一句话:“职业选手和业余选手之间的差距就是对于方法的掌握程度”。后面我就开始边工作、边搜集、边总结,最后整理出来所谓的“直播寻找话题方法论”。
一、下切和平行法
1.下切:
1.1 把沟通话题往更小、更具体的方向引导,深入话题,通过有限的内容展开新的话题。比如游客说:不喜欢某家KTV酒吧,上次过生日时和一群朋友在里面喝高了,喝多了。需要接话的你,可以从中挖掘出哪些关键词来延伸话题?实在太多了!
1. “为啥不喜欢”,是酒吧哪里让他不满意了?
2. “过生日宴会”,过生日都玩了些什么?怎么过的?
3. “喝高了”,喝多少瓶喝高了?喝高了之后又发生了什么?
4. 关键就是要抓住关键的词语.
2.平行:
就是拓展话题。而拓展话题靠什么?靠联想!比如:粉丝:工作好累呀。主播:你要感谢这份工作带给你的艰辛,不经历磨练怎能看到彩虹。这就是工作累的状态联想到人生哲学这层面上来。
二、关键字联想法
1. 概念: 通过给出有限的内容展开新的话题。
2. 选定一个物品,什么都可以!进行回忆,最好是想象相同或者相似的物品,在你的记忆中搜索
3. 再回忆一下,究竟是什么事情让你记忆深刻,把当时的画面和世界观重建出来!
4. 比如:那一个桌子为例。我就会想起,我在朝阳的一个朋友,有一次去他们公司玩,他们公司有一个会议室,里面有一个桌子很特别,桌面非常大。但是桌面已经裂开很多缝隙了,都用铜环镶嵌住了,我当时就很好奇,问这是咋回事....
三、讲故事法
1. 人与人的对话内容80%都是通过讲故事来完成的。每个人都习惯听故事,这是由我们基因决定的,我们的大脑就是被这样设计的,所以善于讲故事是一个不错的利器。
2. 如何讲好一个人物故事呢?总结了五点技巧。
第一,围绕一个困境。第二,提炼一个主题。第三,不断制造麻烦。第四,人物要有个性。第五,故事要有细节。3. 台湾的小说家许荣哲提出过一个经典的故事框架,分为七个环节。任何人只要回答七个问题,就能在三分钟内构思一个故事。
第一,主人公的目标是什么?第二,实现目标的阻碍是什么?第三,为了实现目标他如何努力?第四,结果如何?第五,发生了什么意外?第六,意外发生后情节如何转折?第七,期最后的结局是什么?
四、讲故事注意点
1. 细节:一个故事要让他听起来像是真的,必须得有细节
2. 起伏:平淡的故事没有人爱听。需要你有一定编剧的能力
3. 加入感情:一个好的故事没有一个好的述说方式也是行不通的。
4. 创造画面、背景:这就像是在布景,你的故事最好需要有画面感。不然人们会索然无味。
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