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农历新年，受新型肺炎疫情影响，贵阳市民采购蔬菜、米面粮油商品的需求出现了大的增长。今日，记者从贵阳盒马获悉，其5家门店供货稳定，正尽一切的努力，让货架是满的，让盒区房用户过一个安定祥和的新年。
“有顾客说，在盒马买不到东西。其实这是大家囤货造成的。我们尽一切的努力，让货架是满的。遇到线上配送约满时，建议顾客做好防护措施后，到线下购买。盒马会尽全力保障肉蛋奶蔬菜民生商品特殊时期不缺货，消费者不用囤货，每天都可以买到新鲜蔬果。”贵阳盒马总经理肖华说。肖华介绍，盒马米面粮油等基本民生商品供应稳定，每天按门店所需积极从大仓多次调货，全力保障稳定供应，“为了保障供应，我们通过调整供应链，增加散卖数，满足顾客的需求。现在肉蛋顾客买的比较多，我们备了很多货。”受假期影响导致蔬菜产地产能不足，盒马提前沟通了供应商节日加班，数千份包装蔬菜1月27日晚，已经从遵义到达贵阳盒马大仓。同时，正月初二、初三两天，盒马已在贵阳周边采购了超十吨土豆、西红柿、黄瓜等民生大品。“正月初三开始，我们还新增多种散菜，直配门店补充货源。完全可以保证顾客选购，所以大家不用紧张。”肖化说。今年春节期间，为了给消费者一个放心的购物环境，盒马在门店配置了洗手液、定时对门店进行消毒杀菌、并提供一次性口罩。员工方面，盒马对全部员工进行了防护措施规范培训，包括上岗前测量体温、佩戴口罩、勤洗手。记者在盒马app下单时还发现，盒马推出了“无接触配送”服务，提示用户下单之后可以与配送小哥通过电话沟通，减少面对面接触，保障用户和配送小哥的安全。
贵州日报当代融媒体记者 胡锐
编辑 刘添元
编审 肖慧
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