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原标题：战疫情 保平安 战“疫”路上，一个个故事温暖人心（运行保障篇）
我的战“疫”故事
新年伊始，冠状肺炎疫情牵动着所有人的心
疫情面前，深航西安分公司团结一心，众志成城
积极参与到疫情防控各项工作中
在这个注定被铭记的春节里
很多“逆行者”的背影令人动容
很多参与者的故事让人感动......
运行保障部 杨健
“因为我知道，我和旅客有个约定”
我叫杨健，来自运行保障部尊鹏阁。当疫情来临时，我一直坚守在一线。疫情，挡住了每个游子回家的路。贵宾厅内，口罩与护目镜下是一张张期盼与家人团聚的脸。身为尊鹏阁的一员，我知道自己肩上担负的责任。每日坚持佩戴口罩与手套上岗，坚持每日三次的体温测量，坚持学习防疫知识，保护自我，保护旅客。因为我知道，我与旅客有个约定，我要认真做好自我保护，坚守在自己的岗位上为大家提供服务。口罩与手套可以将病毒隔离，却无法将“任何时候，自然体贴”的承诺改变。每天对贵宾厅内的设施设备认真消毒，将“按键专用纸”牢牢贴在电梯内，为进厅旅客测量体温，一件件小事我都会用心去做。因为我知道，我与旅客有个约定，我要认真履行我的职责，为大家提供安全舒适的候机环境。一张张机票便是我对旅客最好承诺，一个个满意的微笑就是旅客对我最好的褒奖。
疫情肆虐，我心中难免回有些许的恐惧，但我知道，作为尊鹏阁的一员，我肩上的责任不允许我退却，身为一名深航人，我更要将来往旅客平安送到目的地。因为我知道，我与旅客有个约定，待到春风吹遍神州大地，我们要再次温暖的相遇！我相信，这场“战疫”我们终将取胜，我们终会看到来往旅客们温暖可爱的笑脸！
运行保障部 唐靓
“放弃团圆，毅然投身于春运保障一线”
我叫唐靓，是一名80后的尊鹏阁一线服务工作人员。回想起2003年的“非典”，那年我17岁，是一名高三的学生，对于当时的情景还历历在目，与当年不同的是，如今的我，已经步入职场。2020年，这个特殊的春节，对我来说有不一样的意义。母亲被查出罹患癌症，本想把父母接来一起过个团圆的春节，但突然爆发的疫情打乱了我的计划。虽然无奈，虽然遗憾，但为了家人的安危与肩负的责任，我放弃了团聚，毅然投身于春运保障的一线。保安全、保畅通、控疫情、强服务多重压力交叠下，作为民航人，我深感责任重大，不能松懈。
在这段疫情防控的特殊时期，我对“真情服务”的追求从不停歇。1月27日，我如往常一样在查询航班时，发现CA1744西安 杭州航班延误的信息，得知该航班中有一家四口的出行信息，考虑到在这个特殊的时期，一定是有特殊的原因才会选择举家出行。我担心影响旅客的行程，便第一时间联系国航票台寻问旅客的联系方式，主动致电告知延误信息，并积极协助旅客一家四口成功改签到了最近的前往杭州的CA1906航班。旅客一家来到尊鹏阁后，对厅内服务的主动性表示非常惊喜，也特别感谢，其中一位乔先生说道“正值春节期间，又是疫情特殊时期，快速有效的改签、热心的服务，真是帮了我们一家人大忙”。
此时此刻，春运保障已进入战斗状态，我将和尊鹏阁所有同仁团结一心，勇敢地面对着疫情，以饱满的热情、优质的服务、贴心的关怀，为高端旅客的出行保驾护航。让我们守望相助，一起为武汉加油，为中国加油！
运行保障部 熊妮
“我身上肩负着责任与使命”
2020年初，一场病毒让每个人都心生恐惧，但总是有那么一些人还一直坚守在自己的岗位上。
我是熊妮，是运行保障部尊鹏阁的一员。作为民航人，我身上同样肩负着责任与使命。困难面前，更显团结与爱。2月7日晚间23:30分，最晚一班进港飞机落地靠桥，夜班的我已经准备打卡下班，一阵电话声打破了休息室的宁静。接到通知，ZH9260飞机上有一位湖北旅客且这位旅客正是尊鹏阁保障范围内的头等舱旅客。我立即准备生产工具，身边的同事再三叮咛我戴好口罩做好防护，虽然心里也有害怕和慌乱，但我明白这是我的工作，这是我应该去做的。来到机位后，检疫的工作人员对这位旅客进行测温并单独带走，其他旅客正常下机。在保障完其他旅客后，我长舒一口气，打开手机弹出几条信息，看到带班组长和其他同事的微信“你注意防护，有位头等旅客是湖北籍的，一定要注意个人安全”。那个时候，夜晚的寒冷和看不见的恐慌已经被文字化解，留在我心里的只有那一抹暖意。在那一瞬间，我并不孤单，因为所有和我一起工作的同事，都和我在一起，在这场无声的战役中，没有旁观者！让我们一起坚守，一起憧憬！武汉加油！中国加油！
运行保障部 李霞
“疫情阻击战，我们一定赢”
我叫李霞，是西安分公司运行保障部尊鹏阁的一名90后党员，2003年非典那时我才9岁，因年龄尚小，懵懂无知。如今2020年的新型冠状病毒我已可以抗战在一线为国家出一份微薄之力，虽然我们不能像白衣天使那样冲锋陷阵在最前沿，但面对人流量极大，极混杂的机场，我们站在了民航抗战疫情的最前线，身为党员的我，也深受党的鼓舞，在特殊时期要不畏艰险，立足岗位，坚守在第一线做好旅客保障，安全送达！我坚信：在党的带领下，疫情狙击战，我们一定能赢，期待春暖花开之季我们一起前行！
运行保障部 赵肃瑞
“办法总比困难多”
我叫赵肃瑞，是一名95后的共青团员，来自运行保障部值机室，进入深航刚满一年。在这次的抗战疫情中，我一直坚守在一线，并积极配合分公司安排借调航医室协助工作。在疫情最为严峻的情况下，我即使在身体不适的时候也不愿休息在家，而是更愿意坚守在岗位上：在航前协助航医为机组测量体温，及时传递航班发热旅客信息至机场相关部门，清点医疗防疫物资库存以及向各部门发放物资，统计人员数据等等。我能做的虽然只是一件件小事，但是对待每一件小事我都能拿出全部的热情与认真的态度对待。我同样很高兴这次能有机会为分公司的防疫工作出一份力，我相信只要精神不滑坡，办法总比困难多，战胜这次疫情，我有信心！
运行保障部 张萌
“体会到医务人员的不平凡”
我叫张萌，一个有着多年工作经历的航务人员。除了2008年汶川大地震，这次冠状病毒疫情是我在岗位感受最深刻的一次。疫情期间，我除了日常航班保障职责外，同时承担分公司运行指挥中心全体人员的体温测量和报备工作，以及运行指挥中心办公区域消毒和记录工作。每日早间九点半交接班的时候，都能看到我稳稳地握住体温测量仪为各岗位同事测量体温的身影，这一刻我感觉自己像极了医生，体温测量的工作看似很平凡普通，但是我确保的不仅仅是同行兄弟姐妹的健康安全，更是在为进出港的西安旅客保驾护航。
运行保障部 魏旭楠
“只要有我在，航班你放心”
我叫魏旭楠，是一名老签派员，也是一名党员。2019年末的一次意外导致左脚脚踝损伤严重，疫情来临之时，也是2020年春节假期尚未结束的时候，我便顾不上尚未痊愈的脚伤，拖着依然肿胀的脚面穿着棉拖鞋毅然走上岗位，投入到抗击疫情的保障现场第一线。因为行走的不便，我需要每天提前很早出发踏上前往机场的路途，进入运行控制的岗位上，无论是核对航班计划，监控航班动态，跟踪疫情实时政策，落实航班保障，我都兢兢业业，贡献着自己的一份力量。平凡的岗位，不平凡的时期不平凡的担当，坐在“党员示范岗”前，我常常在想：“疫情虽然严峻，但我们看到了举国之力，只要有我在，航班你放心。”简单的想法，就像我胸前的党徽，熠熠生辉。
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