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□大河报·大河客户端记者 祁驿
“师傅，去医院，我好难受啊。”10月21日，享道司机郭帅刚接到乘客陈先生后，听到的第一句话就让他大吃一惊。
郭师傅发现，陈先生不但一直说憋气难受，而且脸色也越来越难看，神志也有些不清晰起来，本来准备去商都路，这时候却突然要求马上改道去最近的郑大一附院东院区。
为了防止陈先生昏迷过去，郭师傅边紧急变换路线去医院，边和陈先生聊天，但是到医院有6公里的路，大小路口10多个，每个都有红绿灯，不堵车的情况下都要15分钟才能到。
眼看着陈先生情况更加严重，郭师傅把牙一咬，也顾不得那么多了，一脚油门，一路闯了五六个红绿灯，以最快的速度把陈先生送到了医院，急诊科的医护人员马上把陈先生送进了抢救室，还告诉正为乘客垫付挂号费的郭师傅说，多亏送得及时，不然的话，真的很危险。
为了确保乘客的安全，郭师傅又在医院等了半个多小时，直到家属赶来才离开。
“出了医院第一件事，就是打110。”郭师傅说，他没想到的是，当他把事情对交警讲述过后，不但得到了“不会扣分”的回复，还迎来了民警的夸奖。
其实郭师傅最近一直在跟医院打交道
先是一岁的孩子住院，又是母亲手术。
每天他都要拿出半天的时间来陪床，然后从下午一直跑车到凌晨12点，休息一下，第二天早晨接着去医院……
就是这样，每天出车前，他都要把车里里外外打扫一遍，每三天还要做一次大清洗，确认车辆整洁干净之后，才会出车。
“我的车是新车，当然不洗也还过得去。”郭师傅说，但是既然干了享道司机，就应该把最良好的环境提供给乘客。
郭师傅说，他最自豪的是，所有服务过的乘客，对享道的服务和车内卫生都赞不绝口，有不少乘客都说，自从享道专车来了郑州，河南人都能享受到又干净服务又好的打车服务了。
每次听到这样的夸奖，郭师傅都感觉自己的劳动得到了乘客的尊重，工作也因此而变得有意义。
前顺丰小哥的享道生活
来自平顶山郏县的郭师傅虽然年纪不大，但却从事过很多工作，干过八年的顺丰快递小哥，又从事了两年的企业拓展培训工作，有了宝宝之后，上有老下有小的生活，让他感受到了更大的责任和更重的压力。
当得知享道出行在郑州招募司机的时候，郭师傅发现，这个平台有上汽这样的大国企背书，待遇和补贴都相当优厚，就马上就报了名，经过层层的选拔和培训，当上了享道专车的司机，“家里妹妹还在上学，就全靠我一个人挣钱，所以我很珍惜这份工作。”郭师傅说，“现在我每天跑大半天，能收入近400元，一个月下来也快上万了，只要勤快点、努力些，就一定会有回报。”郭师傅说，享道出行这个平台对司机师傅们很贴心，大家也都愿意努力工作，既回报公司的关爱，也实现自己的人生价值。
既有热爱也讲究细节的服务
不光有对乘客的热心和对工作的热爱，郭师傅还是一个很重视服务细节的人。
第一次和郭师傅通话的时候，他说正在服务乘客，不能接电话，和记者约定十分钟后再联系。
十分钟后，郭师傅很守时地回了电话过来，他告诉记者，公司对司机的要求很严格，在开车的过程中不能随意接打电话，影响乘客的乘坐，而且，享道出行对所有驾驶员进行100%深度背景调查和线下认证，还会严格、不间断地对驾驶员进行审查、培训与考核，还利用“神秘访客”等机制加强对驾驶员的管理。
严格的管理，加上对司机素质的要求，以及把乘客当家人的服务准则，才让郭师傅这样的享道专车司机，成为郑州街头一道亮丽而暖心的风景线。
发生在郭帅刚师傅身上的故事，只是众多享道出行司机每天都会发生的暖心故事中的一个，这份温暖正在郑州这座城市，通过穿行于大街小巷的享道专车，到处播撒。
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