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有一位温州商人刘老板，在陕西铜川开了家机电设备公司。
有一次，一个客户来买电器配件，遗憾的是，刘老板找遍了公司仓库，就是没有这个配件。但是，这位客户非常着急，因为拿不到这个配件，他所在的企业就面临停工，而停工一天的损失将达5万多元。
看到客户如此着急，刘老板一边安慰，一边承诺一定在一天之内把货搞到。
客户刚走，刘老板便亲自出马打的直奔西安供货方。谁知，西安也没有货了。没办法，他只好连夜乘飞机到杭州，然后再叫车赶往温州老家。
回来折腾一番后已经是凌晨四五点了。刘老板不顾饥饿与疲劳，又在温州联系相关的生产厂家。结果，在连续联系了十几个厂家后，终于让他找到了这个电器配件。
拿到电器配件后，刘老板火速打车直奔温州机场，连下车看望一下父母的时间都没有。
第二天，当他把货交到客户手中时，客户感动得无法言语。
但是，这次生意对于刘老板来说，却是一桩赔本的生意。因为一个配件才300元，利润也就30元，但是刘老板却付出了3000多元的交通费。
当然，从表面看，刘老板亏了好几千元，但是他却得到了客户的信任。第二天，客户所在的企业就敲锣打鼓地送来大匾，还带上当地媒体来采访刘老板，宣传他这种一心想着客户的事迹。
就这样，刘老板吃亏待客户的消息在业内广泛流传，刘老板生意自然是越来越红火，得到的财富自然比区区几千元的损失要多得多。
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