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新型肺炎疫情仍在持续，武汉等疫情严重地区的情况牵动着全国人民的心。连日来，不少武汉等疫情严重地区未确诊患者或家属在微博上发布求助信息，引发公众强烈关注。
微博超话
为了能让在微博上求助的网友尽快对接相关部门，2月4日，微博发布公告将规范求助信息发布，并表示，目前相关政府部门已经设置专门的通道与求助者进行核实和对接。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情出现以来，很多网友通过微博和#肺炎患者求助[超话]#发布求助信息。这些信息引发了众多网友关注，牵动着大家的心。
这些求助的网友是否能及时得到帮助？2月4日，记者从微博方面获悉，目前已联系相关政府部门，并设置专门的通道与求助者进行核实和对接。
微博发布规范
此外，微博也进一步规范发布求助信息的流程。为保证求助信息的真实性，及时性，肺炎患者及其家属可通过以下两种方式发布求助信息：
一、通过#肺炎患者求助[超话]#发布求助信息，应当包含求助人员以下信息（若已有相关诊断，请上传图片）：姓名、年龄、所在城市、所在小区或社区、患病时间、病情描述（是否发热、咳嗽等，尽可能详细描述，以及相关诊断书、CT照片等）、联系方式、其他紧急联系人。
二、通过微博发布功能直接发布求助信息，并需要满足以下两个条件：
第一，进行实名认证，符合认证标准的医护人员、患者及家属可以私信@认证服务管家
提供对应材料，完成认证。
第二、求助信息应当包含求助人员以下信息（若已有相关诊断，请上传图片）：姓名、年龄、所在城市、所在小区或社区、患病时间、病情描述（是否发热、咳嗽等，尽可能详细描述，以及相关诊断书、CT照片等）、联系方式、其他紧急联系人。
记者从微博获悉，截至2月2日24点，社会各界通过微博发布求助信息19万条，被阅读3.56亿次。此外，超过102万人通过@微公益平台捐款3165万元，新浪抗击肺炎专项基金为3个项目配捐1168万元。1.7万名医生参与在线义诊，90万人次受益。273家企业捐出63.62亿元款物并通过微博公示。
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