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图为陈长明在列车上为旅客整理行李。 何舒文 摄 “你现在成 ‘网络红人’了，四川、新浪等9家网站都转载了你18年前助人为乐的事迹。” “我只是做了我应该做的，能够得到媒体认可，我当然高兴，但我还是我，以后该干什么还是干什么……” 国庆节前夕，重庆客运段南通车队K663/664次列车二组列车员陈长明接受记者采访时平静地讲道。18年前，他做好事不留名。时隔18年，寻找“铁路好人”使他成了 “网络红人”。其实，陈长明一直都这样，默默地做着他觉得应该做的事，虽然没有什么惊人的壮举，但传递着铁路职工关爱旅客的大爱深情。 网络寻人引佳话 6月25日，贴吧上一段简短的文字引起了很多网友的关注： “寻找18年前在重庆客运段京渝一组工作的好心人陈长明。”凭着对车队职工日常工作的了解，重庆客运段南通车队党总支副书记陈华拨通了陈长明的电话。经证实，网上寻找的陈长明就是该车队的陈长明。 18年前，年仅22岁的陈长明在重庆客运段京渝一组担当乘务工作。一天，他在北京西至重庆T9次列车2号车厢值乘，从北京西站上车的母子三人引起了他的注意。这三个人衣着有些旧，两个孩子脸上还挂着泪痕，拉着母亲的手，显得有些无助。母亲是一脸凄凉，眼中含着泪水。通过聊天，陈长明了解到，孩子们的父亲几天前由于突发心脏病在北京去世，妈妈带着孩子们来到北京，处理完后事后返回河南老家。母子三人囊中羞涩，连吃饭都困难。善良的陈长明毫不犹豫地伸出了援助之手，还把他们的遭遇告诉了车厢内其他旅客，并发动旅客为他们捐款。之后，不善言辞的陈长明给这位母亲留下了一张便条，在鼓励他们好好生活的同时，留下了自己的姓名、工作单位和传呼机号，表示以后如果他们有什么困难还可以继续找他。 事情已过去18年了，这件事在现年40岁的陈长明的记忆里已有些模糊。凭着发帖人提供的便条图片上的字迹和签名，他才想起来。 被问起这事时，陈长明憨厚地说：“都是一些举手之劳的事。”这就是他在工作岗位上默默付出的理由，也是他对铁路大爱的诠释。 在22年的工作生涯中，陈长明做过很多好事。正是因为善良、朴实的秉性，他身上不断上演着一件件感人故事：旅客钱包丢了，他及时送上一份暖暖的盒饭；旅客为了治病身无分文了，他发动同事和其他旅客捐款；旅客将东西落在列车上，他想方设法与失主联系，并将东西寄回……对他来说，这都是一些微不足道的事，从来不会放在心上，更不会张扬。长期的经验积累让陈长明能够通过旅客的一举一动明白他们需要什么样的帮助，他总会在第一时间送上让人心中温暖的问候。 助人为乐成习惯 “陈长明是一个勤恳踏实的人，参加工作后，他对列车长安排的工作绝对是不折不扣地完成，且质量还很好。”陈长明参加工作后的第一任列车长王巨龙这样评价道， “他一直是我们班组里的先进。” 陈长明在工作中养成了一个习惯：提前到车队协助列车长了解当趟列车出乘任务，按部就班做好每项工作，不厌其烦地进行安全宣传，不时在车厢内巡视了解旅客动态。这些再平常不过的事情，他几十年如一日坚持着，从不懈怠。 “既然我能够幸运地做自己热爱的工作，就一定要尽力去做好，我觉得在这个岗位上很快乐。”这就是陈长明的简单表白。 在这个平凡的岗位上，陈长明如一朵不知名的小花悄悄绽放着，在不经意间芳香四溢。 “这小子做了这样的好事居然都没跟我们说。”段保卫科干事王巨龙得知贴吧上那则 “寻找18年前的好心人”消息后，激动得叫了出来。 18年前，王巨龙正好在陈长明所在的班组担任列车长，网上寻找好心人的事情让他又惊又喜。 “陈长明这人心地善良、为人真诚，这样的事发生在他身上，我完全不意外。”王巨龙说。 列车工作需要列车员独当一面。正是由于用心工作，陈长明才赢得了旅客的赞许，也得到了同事的认可。如今，陈长明早已成长为工作中的“多面手”：硬座车厢缺人手，他就前往硬座车厢；卧铺车厢没人看，他又去卧铺车厢；值班员请假了，他毫不犹豫顶上去；春运中供水员工作辛苦，他又主动担当起为旅客烧开水的重任，甚至还能在餐车人员紧缺的情况下当服务员。暑期，在车厢内温度高达四五十摄氏度的情况下，班组需要派人在库内守车，他经常主动请缨，换下那些身体不好的同事，与列车长一道冒着酷暑为班组做好出乘前的各项准备工作。 “现在，陈长明在班组没有固定的车厢，班组同事一旦请假，他就顶上。”重庆客运段南通车队K663/664次列车二组列车长刘斌说。尽管这样，陈长明从来没有过一句怨言。 同事点赞夸 “暖男” 陈长明一直用心对待身边的同事。“他对我们每一名同事都很真诚，谁要是有事，不管是公事还是私事，总是第一个站出来。大家都很喜欢他。”班组工会小组长吴晓燕说。提起陈长明，班组里的年轻同事一个劲地为他点赞。作为班组里的老大哥，陈长明是年轻同事心中的标准 “暖男”。大热天出乘，陈长明总是第一个到达学习室，为年纪大的同事泡上一壶茶，为年轻的同事备上酸梅汤；寒冬里，替对班站立门岗的也是他。春运担当加开旅客列车值乘任务时，他总是利用休班时间为同事在乘务室里备上热水。 “明哥凡事都想得很周到，做事情又从不嫌累，他真的是打心眼儿里对我们好。”班组里一名刚参加工作不久的年轻同事说。 当然，作为家里的顶梁柱，陈长明同样用心呵护着每一个亲人。15年前，母亲因突发心脏病去世，陈长明在外值乘没能赶上见母亲最后一面，这成了他心中永远的痛。怀着对母亲的愧疚，陈长明尽心照顾着多病的父亲，总是利用休班时间陪老人，直到两年前父亲病逝。如今，陈长明把全部心思放在了12岁的儿子身上。儿子身体一直不好，经常伤风感冒，有时半夜生病，陈长明却在值乘途中，不能时刻陪在儿子身边也是他心中的遗憾。考虑到妻子独自一人在家既要上班又要带孩子，陈长明总是利用休班时间包揽所有的家务，买菜、做饭、洗衣服，还为儿子准备早餐、送他上学。临出乘时，他还会为妻儿备下各种蔬菜。 陈长明所做的一切是那样平凡，但他甘于奉献的精神却是那样感人。 “我初中毕业，因为工作繁忙，电大没能读完，能够把本职工作干好，能够无愧于自己的良心，我就很满足了。”这就是平凡的陈长明对做人、做事不平凡的认识。 陈长明浑身散发着满满的正能量。业余时间，他爱哼哼小曲、唱唱歌。他所唱的是平常的歌，他的工作、生活也宛如一曲平常歌！ 采访手记：做好每一件平凡事 作为一名普通的列车员，陈长明已经在这个岗位上默默地工作了22年，就像电视剧《渴望》主题歌里唱的那样——故事不多，宛如平常一段歌。 陈长明对旅客有着深深的情谊。在他眼里，列车服务不仅包括常规服务，还有对旅客其他合理诉求的关注。在22年跑车过程中，助人为乐已经逐渐成为他“热情有爱暖人心”的工作习惯。他把列车服务演绎成了无微不至关爱旅客的大爱深情。 其实，陈长明对待同事也像春天般温暖，常被大家夸为“暖男”。在日常同事间工作协调中，他也甘于奉献，随时会向遇到难题的同事伸出援助之手，不仅把领导交办的事做好，还会把同事“交办”的事做好做实。他说他只是在做自己应该做的、不足挂齿，但他的故事却是那样感人。 有人曾说过，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。陈长明就是做好了一件件平凡的事，才成就了不平凡的自己，他曾经的举手之劳在受助者心里变成了“恩重如山”。好人永远不会被忘记，就像时隔18年后，通过网络寻找陈长明的旅客引出的这段山城佳话。
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