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微信小程序问世已有2年多了,可以说现在已经很普及了,几乎是个商家都会做小程序,就像很早以前,是个公司都会做个网站一样的。
微信小程序
但是微信小程序在用户端是什么情况呢?笔者是从事微信小程序开发的,所以,对小程序的认知比一般的用户要深一些。尤其是我不喜欢手机里面装很多APP,基本上要上美团,饿了么,58之类的平台,都会在微信小程序里面搜索进入。但是一般的吃瓜群众,使用小程序的频率并没有那么高,这是笔者根据对身边的朋友的访问调查,以及官方公布的数据来看,目前小程序处于不冷不热的境地。
商城小程序
当然,用户用完即走,无需下载APP即可享受服务,这个理念肯定是好的,也许还需要一些时日,小程序才会慢慢被用户普遍认可。
对于以及做了小程序,但是并没有发现小程序有什么大的作用的商家,笔者在这里整理了几个问题以及解决办法:
1,不是做好了小程序,就可以在家等着客户给你打电话
因为小程序仅仅是一个工具,做好了小程序,还要让别人看得到。那么你需要做的一件事,就是将自己的小程序开通附近展示功能。这样可以有一部分通过附近小程序查看的用户,了解你的店铺。
2,做电商类的小程序用户,怎么知道用户是否下单了呢?
一般订单提醒有3种方式:微信通知、邮件、短信。不要跟我说,有一天你打开后台,发现哎,几个月前有客户下单,我竟然不知道?那么看一下是不是这几点没有做到位。
3,客户想跟你在线沟通,怎么办?
不是每个客户都喜欢直接电话跟你聊,有的人就喜欢先打字问清楚,不想浪费电话费。那么这时候,你就需要在小程序页面设置在线客服功能,而且现在微信小程序支持客户用手机微信直接跟客户聊天。
4,平台类小程序,必须要想好后路
因为做平台类小程序,官方是必须要:电信增值业务许可证的。那么一般能办这个证的都是有一定规模的公司,如果说是普通商户,想自己做平台,怎么办呢?前期是可以 通过一定的手段让小程序先上线的,但是一旦你的流水大了,微信就会盯上你了,这时候,要尽快补办证书。
5,小程序没有几个人看怎么办?
小程序做好之后,是需要商家进行维护和管理的。很简单的做法是把小程序二维码打印出来,贴在店铺显眼的位置,然后鼓励用户通过小程序下单,比如小程序里面发放优惠券,不定期搞秒杀、拼团、砍价等活动。让客户对你的小程序产生依赖,这样的话,虽然前期赚不到钱,但是你获得的是一个长久的客户。这个经济账,你自己可以算一下,总之用户被你套牢了,什么时候赚他钱,不还是你说了算?
对于小程序的前景,笔者非常看好,因为现在不只是微信小程序了,你看看,百度,支付宝,头条都出小程序了。目的都一样,抢流量入口。如果说这个项目不行的话,那么多巨头公司,都在那浪费时间呢?友啦科技--支持全平台小程序开发。希望商家能好好利用手里的工具,利用线下的资源优势,一天转变一个忠实粉丝,一年就是300多个,一个人给你充1000元会员,就是30多万。有疑问,可以给我留言,很乐意为您解答。
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