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王修宾，2000年出生于河南省桐柏市，今年刚好18岁。本该坐在大学校园的他，三年前却因家庭贫穷放弃了读重点高中的机会，为了减轻家庭负担，15岁就一个人跑到上海打工赚钱补贴家用，由于没有学历加上年纪太小很多公司都不要，王修宾只能从一线快递员做起。三年时间里，身材瘦小年仅18岁的王修宾，愣是成了家里的顶梁柱，在刚刚过去的2018年，一年存下了15万元，成了整个快递行业励志的典范！
100名菜鸟裹裹快递员被邀请到海南度假
1.家境贫寒，放弃入读重点高中的机会
王修宾打记事起，就从没吃过妈妈做的一顿饭。妈妈患有严重的精神疾病，时而清醒时而糊涂，很容易做傻事。爸爸因此也不敢出远门打工，只能守着家里的一亩三分地，边照顾患病的妈妈，边带着小一岁的妹妹和王修宾，一家四口勉强混个温饱，日子一直过得紧巴巴。
穷人的孩子早当家，小学五年级的时候，11岁的王修宾就开始打工赚钱贴补家用。那时候学校附近有一家木耳养殖场，没课的时候王修宾就会跑去“点木耳”（菌菇养殖中的关键环节），别看王修宾年纪小，却很机灵麻利。10分钟的时间能点100个木耳，可以赚到5毛钱，一个周末下来，就能赚四五十元。
虽然家贫，但并没有阻挡王修宾用知识改变命运的欲望，学习成绩一直稳居年级前列。初三几次模拟考试中，成绩更是排在全年级第一，有很大把握可以考上当地重点高中。可是，王修宾却怎么也高兴不起来，他知道自己上初中的学费都还是找亲戚借的，直到现在还没有还。再加上妹妹也要上学，家里根本拿不出多余的钱供自己继续读书，权衡利弊后，他咬牙放弃了这次鲤鱼跳龙门的机会，选择外出打工赚钱养家！
2.没有退路，从零起步，靠坚持在上海站稳脚跟
离开校园后，家里的亲戚推荐王修宾去上海投奔在百世快递做网点经理的远房表哥，说是表哥，实际上王修宾从来都没有见过。
2016年4月，16岁的王修宾揣着500块钱，几件衣服和一床被子，平生第一次出远门。在桐柏转火车的时候，少不更事的王修宾误将发车时间当成了到站时间，结果错过了火车。已发车的票车站不给退，他只好又掏了131块钱重新买了一张票，身上只剩下100多块钱。到上海后，未曾谋面的表哥非常热情，问王修宾：“身上的钱够用吗？”王修宾硬着头皮说“够用”，结果靠包子和泡面硬撑了2个星期。
当时，百世快递刚在上海普陀区开设新网点，表哥安排王修宾一个人负责一大片区域，这可把刚到上海5天，压根分不清东南西北的王修宾难住了。经常走错路，绕冤枉路，甚至还会迷路，整整一天下来，也就只能送二三十个包裹，效率很低。
上海普陀区的居民区都有些年头的老旧小区，大部分都是6层以上的住宅居多，而且没有电梯。王修宾每天早上7点上班，晚上10点下班，居民楼爬上爬下五六十趟。一个月下来，原本就矮小瘦弱的王修宾更瘦了，以至于好多住户都心疼他，埋怨百世不该安排一个孩子来送快递。
6月的一天，上海下起漂泊大雨，王修宾骑着电动车去派件，却被一辆疾驰中的出租车撞飞，等他从雨中挣扎着站起来时，出租车早已逃逸。看着地上轮子被撞变形的电动车，看着身上破皮流血不止的伤口，那一刻，16岁的王修宾坐在雨中号啕大哭，委屈，难受，想家，王修宾心里只有一个想法：“不干了，我要回家！”
当王修宾推起电动车，一瘸一拐走回网点的时候，整个人也冷静了下来，他知道自己不能就这么轻易放弃。家里的情况很糟糕，妈妈有精神病，爸爸身体也不好，妹妹还要上学，到处都需要用钱。自己年纪太小又没学历，即便回家也找不到更好的工作，根本没有退路。
考虑到做快递员还算不错的收入，王修宾只能选择咬牙坚持。当时公司的规定：一个月送3000个包裹，可以领取4000元的固定工资，如果超额完成派送，每件会有1.2元的提成。后来，王修宾发现揽件比送件的收入更高，于是，他每次送完快递都会给住户留下自己的名片，反复叮嘱住户：如果您有快递，可以让我帮您发，24小时取件。
2016年双十一的时候，王修宾每天早上3点起床，一直忙到晚上12点，很多住户半夜三更都会接到他的派件电话，有不少熟悉的住户都劝他别那么拼，注意身体，可他就是不肯休息。那一个月，王修宾赚到了8000多元，激动了差点哭了出来，领到工资后，他第一时间往家里打了7000块钱，自己只留下一千多块钱当作生活费。
3.省吃俭用，一年多时间靠口碑存下15万元
翻开王修宾的朋友圈，大部分都是自己激励自己的话语：“有情绪的时候，要学会放下”，“钱靠自己挣，才有底气”，“现在的年纪不努力，谁都看不起你”等等。生活相关的信息，就是偶尔和同事们下班后的各种唱歌聚餐。
其实，对王修宾来说，唱歌聚餐也是件非常奢侈的事情，因为他既没有时间也没有余钱。如果不是碍于面子担心同事说他不合群，这样的活动他也是能推则推。一年前，家里的情况有了很大改善，爸爸就让他自己管钱不用再往家里邮寄了，也就是一年多的时间，他的存折上已经存了足足15万元。
不要看王修宾年纪小，嘴却很甜，哥姐叔叔阿姨张口就来，时间久了就成了小区居民最熟悉且最喜欢的快递员。有一回，身高仅一米六八的王修宾给一位住户送一个30多斤重1米8高的包裹，扛上楼之后却发现住户不在家，住户让他直接把货物放在门口，回去了自己拿。王修宾想了想，这么大的包裹，放在门口也不安全，于是他就把货物搬回网点，等客户到家后，他再次一个人将包裹扛到了住户家门口，感动的住户说不出话来。第二天他再去给这位住户送其他包裹的时候，非要塞给他100元小费以示感谢。
还有一次，王修宾去收一个住户菜鸟裹裹的寄件，上门才发现寄件的阿姨是位聋哑人，俩人比划了半天，他才搞明白，原来是阿姨的女儿事先已经在手机App上下了单，快递留在家里，人却出去了，也没把寄件码告诉她，一看阿姨当时急了，王修宾很有耐心地疏导阿姨，说自己可以把收货时间从9点往后调整1个小时，等她女儿回来后自己再来取件。10点钟，王修宾准时出现在阿姨家，但是阿姨的女儿还是没有回来，他又将取件时间往后延了一个小时。11点再登门，再次跑了个空，直到下午1点第四次登门，才等到阿姨的女儿。母女俩再三感谢他，王修宾却说：“我妈妈也是残疾人，人总会有特殊情况的。”
正是靠着踏实勤奋和真诚的服务，2年下来，王修宾已经成为整个网点效率最高的快递员，每个月的派件量数一数二，几乎所有的小区原住居民没有不认识王修宾的，不少住户还和他成了朋友。
4.苦尽甘来，收入翻倍，月均收入达到13000元
去年6月，王修宾所在的网点开始使用菜鸟裹裹收件。通过菜鸟裹裹收件，快递员能赚到更多的钱，但是相应的服务质量也要提升。菜鸟裹裹对按时揽收率，爽约率，取消率，回单率，订单完结率，投诉率都有严格的规定。
按照王修宾以往的工作方式，都是早上派件下午收件，派件的时候，“不走回头路”是最有效率的做法。可是转用菜鸟裹裹收件后，这一套工作方式就完全不好用了。菜鸟裹裹对收件有严格的时限要求，每天早上7点50分，系统会准时将第一单订单发送到快递员的系统上，8点前必须收到，而其他时段的快递都规定2小时内必须完成收件。
突如其来的改变，让王修宾很难适应，经常是刚走到小区准备开始送件，菜鸟裹裹却提醒之前刚刚离开的写字楼有客户要寄件。“我肯定不会为了一个单子往回走，来回跑太耽误时间，最有效率的做法就是先把手上没送完的件送完再去拿。”王修宾说到。就因为适应不了规则，所以王修宾经常麻烦不断，不是揽件超时，就是客户取消订单。
为了适应菜鸟裹裹业务的特点，网点随后特设新增了专职的菜鸟裹裹收派员，王修宾果断加入其中。王修宾算过一笔账，如果想要月收入过万，一天至少要收150个件，按照一天工作10小时来算，1个小时最少要收15个件，换句话说，上下6层楼没有电梯的小区，必须要在2分钟以内搞定。为了进一步提高收件效率，王修宾利用休息时间，足足花了一个月时间，给经常寄件的住户们科普如何高效用好菜鸟裹裹服务。现在王修宾收件就非常轻松了，住户事先填好电子面单，等我上门取件的时候，直接告知取件码即可，前后都不需要一分钟，大大节省了时间。
2018年底，天猫年货节那几天，王修宾特别忙，还没到中午就收了120个件左右，而其它同事最高的才收60个件。由于按时揽收率，爽约率，取消率，回单率等各项指标都完成的非常优秀，从2018年9月起，王修宾的月收入已经比之前翻了一倍，平均月收入已经达到惊人的13000元，实现屌丝逆袭！
对于未来，王修宾目前还没有太明确的规划，他说自己会快递员当作事业一样努力做好，多赚钱让家人过上好日子，送妹妹去接受最好的教育，弥补自己曾经缺失的遗憾。当然，最大的愿望，还是希望爸爸妈妈身体健康，一切顺利。
老天其实是很公平的，当对你关上一扇门的同时，也会为你打开另一扇窗。生容易，活容易，生活却不容易。命虽难改，运却可调，只要够努力，人生最坏的结果，只不过是大器晚成！敬奋斗！
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