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出色的销售员 是如何培养自己的语言魅力的?

时间:2020-01-12

口若悬河、滔滔不绝,并不代表一个人的沟通能力很强,能把话说到点上才是体现一个人沟通能力的关键点

提示:本文共有 899 个字,阅读大概需要 2 分钟。

做一名出色的销售人员,肯定是需要有非常好的沟通能力,销售人员的语言魅力一般都有以下几个特点:

一、把话说到点上。

口若悬河、滔滔不绝,并不代表一个人的沟通能力很强,能把话说到点上才是体现一个人沟通能力的关键点。

作为一名销售人员,你需要做到察言观色,洞若观火,知道客户心里在想什么,知道客户想知道些什么,在你和客户交谈的时候,你能够把话说到点上,你说的话,对客户有用,客户能够听得进去,那么就说明你掌握了人与人之间沟通的关键点。

二、把话说到份上。

把话说到份上的意思就是“该说的可以不全说,但是不该说的绝对不能说”,你能够根据不同的场合,不同的客户特点,准确的把握好说话的分量。

在与客户沟通的时候,该说的话没有必要一下子全说,但是不该说的话绝对不能说,守得住自己的嘴,是作为一名出色的销售人员最基本的能力。

三、把话说到情绪上。

任何被人称赞的语言魅力,都是带有情绪的。

如果一个人在说话的时候,没有抑扬顿挫,没有快慢停顿,完全不带情绪,那么这个人说的话,肯定是没有语言魅力的。说话是情绪的一种表现形式,运用的好,你的情绪是可以带动客户的,甚至你可以将客户带入到你想要的情绪当中,那样客户就更容易成交。

一名出色的销售人员,在与客户交谈的时候,无论是他的眼神还是语言,都会流露出这位销售人员对自家产品的自豪,甚至是溺爱。这种情绪是很容易感染到客户的,客户察觉到你作为一名销售人员对自家产品由衷的那种喜欢,那么客户也会认为,选择通过你来购买这种产品肯定不会有错。

四、如何培养自己的语言魅力?

简单来说就8个字:多看,多学,多练,多想。

多看:脑里有货,才可以出口成章,你平时就需要有大量的知识积累,这是前提条件;多学:向那些比你优秀的销售人员去学,观察他,模仿他,我认为这是最有效的一种学习方式;多练:你看了很多书,学习了很多说话的技巧,但是如果你没有学以致用,真正领悟到其中的精髓,那么你是无法熟练掌握这些语言魅力的,多练是最重要的;多想:你看到的知识,学到的技巧,别人用得好,但是不一定完全适合你,那么你就需要多想,然后逐渐形成具有自己魅力的说话方式。

语言,到了一定程度,就肯定不是刻意的,而是一种无意识的条件反射。

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