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我是110应急指挥中心一名普通的接警员。日接警量均在2000个以上,接警员人均接警量都在600个以上。也就是说,我们平均2分钟左右就要接听一个电话,包括治安事件、刑事案件、交通事故、火警、抢险救灾还有各种各样的求助。 前不久,我接过这样一个电话,晚上十点左右,一个小女孩哭着告诉我,一觉醒来发现妈妈不在家,现在一个人很害怕。我突然文秘杂烩网专业代写QQ1282198843电话13182443908觉得很心疼,想尽一切办法帮助她。我通过电话和孩子聊天,一面记录孩子说出的住址,一面请我的同事调警前往,一面根据孩子提供的电话号码联系家长,而孩子和我之间的通话并没有挂断。在确保孩子安全,只是心里害怕时,我稍稍松了一口气。可是,孩子的家长一直联系不上,现在,我们必须尽快找到孩子,消除她心里的恐惧,避免意外的发生。通过我的引导,孩子说出了她家邻居的电话。立刻,我和这位邻居取得了联系,请其前往代为照看孩子,等待警察到来。我告诉孩子,很快她的那位邻居就会赶到她家去看她,孩子慢慢平静下来,不哭了,也不那么慌了,不停地跟我说着她家的趣事儿。几分钟之后,孩子告诉我,她的那位邻居到了。我心里踏实了,孩子安......
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