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三分钟学演讲

时间:2020-04-22

讲故事3分钟

提示:本文共有 5042 个字,阅读大概需要 11 分钟。

三分钟学演讲 如何讲故事 简书

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三分学演讲 老讲师带你每天不一样

上次我们讲到,通过案例的结构化,让学员理解观点,同时把观点具体化方法!让课程更实用。

讲故事”首先容易引起学员兴趣,因为我们的学员也都是爱听故事的人:

1、故事能让学员更加深刻的印象,易于学员对知识点的长久记忆;

2、故事是通俗易懂的,很利于学员对知识点的理解,有助于提高我们的教学质量;

3、我们故事带来的必定效果,就是可以非常有效地活跃课堂气氛。

一个课程讲的有没有吸引力,最重要的就是案例的讲解,我们从小都喜欢故事,这是根植在我们的基因里面,听课本来很累,如果全部是方法,观点,这个课就会很枯燥,那如何讲解出一个好故事呢!

故事分为四种:1、名人的故事?? 2、身边人的故事,3、寓言故事、4、自己的故事,在这四种故事中,最有杀伤力的就是自己的故事,其次是身边人的故事,以此类推

一、名人的故事,榜样作用:这个就太多了,马云、史玉柱、任正非、巴菲特、

故事1、观点,把握机会的前提是要有充足的准备!

1980年,澳大利亚人Ken和家人在杭州西湖旅游时,一名瘦弱的本地男孩主动上前问好,并希望可以和他对话练习英语。这个男孩就是马云。Ken不仅接受了马云的请求,在西湖边上勾搭成功之后,Ken以及儿子David还与马云成为了笔友,长达30多年的友谊之路就这样开启。刚开始,马云和Ken用英文互通书信,马云写信时,每一行下面都会空一行,Ken会纠正他的英语,然后再回信。再后来,就开始用电子邮件交流了。Ken收到的第一封电子邮件就来自马云。一来二去的,马云的英语水平有了不错的底子,为他的出国路打下了基础。在保持通信5年后,Ken在1985年邀请马云前往澳大利亚旅行,这也是年轻的马云第一次出国。马云回忆说:“尽管当时7次申请签证才最终成行,但正是年轻时期赴澳渡过的这段时光,当地的文化、景色以及人民,彻底改变了自己对于世界的看法。”后来,马云又去了美国,接触并认识了互联网,受到启发,回国后建立了中国最早的互联网公司之一——中国黄页。

二、身边人的故事:这个就来源于自己的积累,要有意识的发现和积累!当下师,是无上师,我们每天经历的很多事情,背后都是有规律的,把这些故事总结一下,就会变成培训的素材!

故事1:学会理解别人,不与有情绪的员工沟通,管理者的格局!

我之前所在的一个销售团队,由于这个销售连续两个月都没完成公司最低的量化任务要求,并且态度不积极,经常抱怨,经常说其他人不专业!所以公司把他给开除了,就在开除的以后,这个销售在微信群里发了一大堆负面消息,说这个主管唯利是图,自私,在工作中从来没有帮过他,作为新人,有什么不懂的,一问他问题,这个主管就很不耐烦,说自己早就不就想在这个团队待了!当时我作为一个员工,看到他这么说,心里在想,这下有好看的了,我在想,我们主管到底是回还是假装没看到,结果这个主管的回复让我发自内心的尊重,他是这么回复的,有事情,有情绪,这都是正常的,作为一个主管,我也会以身作则,我很认真看您了对我的评价,我会继续努力,做好一个主管!然后这个主管私下找这个销售聊了一下,也没有做责怪,而且还对这个员工的行为表示理解,最后这个人自动退群了。 ?? 这个案例,主管并没有直接在群里跟这位员工发生冲突,而是选择理解别人,因为任何人被开除了都会有情绪,所以他说,有情绪,很正常!无形当中化解了这次沟通危机!

故事2:为自己当下的生活找到小目标!

10几年前,我在深圳的时候,有一天下班,遇到两个农名工兄弟还在努力的工作,他们在修一条破烂的路,肩上挑着很重的石头。我在农村待过,一看就知道挑东西,看着很容易,其实肩膀会很疼的,但是很好奇我发现他们有说有笑,我就很好奇故意从他们身边走过,想知道为什么他们有说有笑,我听见一个高一点的农名工兄弟说,我今天回家,我女儿又边漂亮了,而且很懂事,办她奶奶做不少农活呢,家里人都夸他。另一个农名工兄弟说,我儿子昨天打电话给我,考试考了个双百分,是他们班上第一名,“那干脆我们结尾亲家算了”高一点农名工兄弟说!说完,两个人都哈哈大笑,我看到这个场景,突然想到,虽然他们肩上有重担,但是他们一想到自己的孩子,脸上就有很灿烂的笑容,孩子是他们的骄傲,,我们现在是不是也可以让父母提起我们的时候,脸上有灿烂的笑容,我原来一直觉得没有目标,我觉得让父母亲为我骄傲,即使他们肩上有重担,他们提起我的时候,会露出灿烂的笑容!

故事3:市场下滑,领导要树立信心,多做行为激励

房地产行业受政府调控影响比较大,2016年,市场有是一波调控,门店生意冷淡,员工每天都没有事情干,打瞌睡的,玩电脑的,反正没有客户,大家都想着等这个月发完工资,就离职了,月中旬会议的时候,我们领导为我们分享了他的经历,跟我们说,市场有波动很正常,市场萧条不代表没有客户,他跟我们讲了他是如何在淡市下成单的,听的我们热血奋腾,最后,他自己拿出了5000元说,这个钱就是在这个月发给大家的奖励,这个月凡是有一带多看客户的经纪人奖励200、把客户带回店的奖励100、说服业主主动降价的奖励100元,直到把这5000元的奖励用完。大家一看到领导不考核结果,反而是奖励成交过程中的行为,行为改变了,结果一定改变,大家觉得拿这个奖完全是有可能,所以都动起来了,原来懒洋洋的样子没有了,店面又有了生机!

三、寓言故事 有趣,启发,

故事1:

去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。

结论:其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。

故事2:

一天, 女儿满腹牢骚的向父亲抱怨起生活的艰难。父亲是一位著名的厨师。他平静地听完女儿的抱怨后,微微一笑,把女儿带进了厨房。父亲往三只同样大小的锅里倒进了一样多的水,然后进一根大大的胡萝卜放进了第一只锅里,将一个鸡蛋放进了第二只锅里。又将一把咖啡豆放进了第三只锅里。最后他把三只锅放到火力一样大小的三个炉子上烧。

女儿站在一边,疑惑的望着父亲,弄不清他的用意。20分钟后,父亲关掉了火,让女儿拿来两个盘子和一个杯子。父亲将煮好的胡萝卜和鸡蛋分别放进了两个盘子里,然后将咖啡豆煮出的咖啡倒进了杯子。他指着盘子和杯子问女儿:“孩子,说说看,你见到了什么?”

女儿回答说:“还有什么,当然是胡萝卜,鸡蛋和咖啡了。”父亲说:“你不妨碰碰它们,看看有什么变化。”

女儿拿起一把叉子碰了碰胡萝卜,发现胡萝卜已经变得很软。她又拿起鸡蛋。感觉到了蛋壳的坚硬。她在桌子上把蛋壳敲破,仔细地用手摸了摸里面的蛋白。然后他又端起杯子,喝了一口里面的咖啡。做完这些以后,女儿开始回答父亲的问题:“这个盘子里是一根已经变得很软的胡萝卜;那个盘子里是一根壳很硬、蛋白也已经凝固了的鸡蛋;杯子里则是香味浓郁、口感很好的咖啡。”说完,她不解的问父亲,“亲爱的爸爸,您为什么要问我这么简单的问题?”

父亲严肃地看着女儿说:“你看见的这三样东西是在一样大的锅里、一样多的水里、一样大的火上和用一样多的时间煮过的。可他们的反应却迥然不同。胡萝卜生的时候是硬的,煮完后却变得那么软,甚至都快烂了;生鸡蛋是那样的脆弱,蛋壳一碰就碎,可是煮过后连蛋白到变硬了;咖啡豆没煮制钱也是很硬的,虽然煮了一会儿就变软了,但他的香气和味道却溶进水里变成可口的咖啡豆。” 父亲说完之后接着问女儿:“你像他们中的哪一个?”

启示:父亲接着说:“我想问你的是,面对生活的煎熬,你是像胡萝卜那样变得还想鸡蛋那样变硬变强,抑或像一把咖啡豆,身受损而不堕其志,无论环境多么的恶劣,都向四周散发出香气、用美好的感情感染周围所有的人,简而言之,你应该成为生活道路上的强者,让你自己和周围的一切变得更好,更漂亮、更有意义。”

故事3:

男:老板,你这儿洗澡多少钱?店老板:男浴池10元,女浴池100元

男:你抢钱啊...店老板:你想去男浴池还是女浴池?

男:…果断交了100块。进去女浴池一看,全是男的。浴池里的兄弟:…尼玛,又来一男的!

启示:营销从来不是靠低价,关键是引导客户需求。

故事4:

小白兔带着渔具和鱼饵信心十足地来到了小河边。在一切准备就绪后,它甩下鱼钩,开始钓鱼了。钓了好久,小白兔一条鱼也没有钓到,但是它想到香喷喷的烤鱼,就决心继续钓下去。太阳渐渐西沉了,小白兔还是一条鱼也没有钓到,但它却毫不气馁,不久,就有一条大鱼跳出来,生气地对它说:“你再拿胡萝卜当诱饵,我就一巴掌拍扁你!!!

启示:要站在对方的角度考虑需求

这样的案例有很多,具体参考书最后的附件!

https://wenku.baidu.com/view/0e7543c0d4bbfd0a79563c1ec5da50e2524dd1e6.html

四、自己的故事真实:经历+解决方案

故事1:招聘面试讲师(管理中,少做决策,多要结果)

我之前做培训总监的时候,有一个下属小李,要招聘一个讲师,面试两个人,一个是有行业经验,能力强,但是学习力差,一个是没有行业经验,态度积极,都有点犹豫,于是他就找到我,让我帮他做一下决定,我就告诉他,这个是你招人,招的人也是你自己用,我现在就只要求一个结果,就是这个人招进来,一个月之内能够胜任这个工作,同时你自己又能管得住!如果是我来帮你决定了,最后招募的不好,拿出去结果,我不光不能说你,更重要的是你还要骂我。

故事2:帮助员工太多,员工反而会依耐性请示,没有感恩之心和敬畏之心

我有一次出去讲公开课,公开课讲完以后,一个老板提出,要和他们公司一起合影,在合影的时候,我和老板都是站在边上的,最后这个老板找到我说,现在团队难带,问我怎么解决,我说可不是嘛,在合影的时候,你们的员工没有一个人站出来说,老板和老师站在中间,说明他们对你没有敬畏之心。我就问他,平常你是不是经常帮助员工谈业务,他说是的,我就说,这就对了,你帮助员工太多,员工就会觉得是理所当然的,如果有一次你没有帮他谈成,他还怪你,员工没有感恩之心,是因为员工不知道你做的事情和他做的事情的分界线在哪里,你的帮助其实是害了他们。

故事3、领导主动关心员工的生活

团队有一个王姐,来跟我请假,说下午4点能不能早点走,我就很正常问他为什么早点走呢,他说,今天学校要求参加家长会,所以我必须的去,我说好的,不过,你现在就可也早点走了,今天有什么事情,你跟我说了,我帮你去完成。王姐很诧异,为什么呀,我说参加家长会,你不能穿一件工服就去了,这样孩子会觉得没面子,你一定要把自己打扮的漂漂亮亮的,去理发店整个发型,这样孩子就会觉得自己的妈妈是最漂亮的!王姐经我这么一说都有点感动,自己没想这么多,领导还帮我想到了很多细节!

故事4、给与下属试错的机会

10年我刚上升当主管,由于我没有经验,结果我们团队很惨,我带了15个小员工,他们拿了张纸,联名投诉我,要干掉我,每个人都在上面签字,很多人反馈说我不行,结果我的上司知道这个事情,跟我说,因为是我的责任,我没有辅导你,然后在员工面前说我就是你们的老大,如果你们有人反对他,随时可以离开,说我刚当上主管,有些事情可能方法不对,我也会给予他很对的帮助,希望的大家能够燃起对团队的信心,我当时觉得我可能被干掉,没想到我的领导给我这样的鼓励,我好感动,后来我就更加拼命的努力工作,来回报我领导对我的信任,一个月以后,我们的团队的业绩同比增长了40%,后来我也当了大领导,我也学会包容我的下属,给予他们试错的机会,只有这样,他们才能真正才成长起来!

在培训中,故事素材的积累是非常重要的,做生活的有心人,每次积累,都记录下来,行成案例库,

如果我正要开发一门课程,为了让故事更丰富,我们需要更多的去了解成功或者失败的案例!去找到行业的高手去做访谈,行成课件的案例库!

第一步:首先我们要先理清《客户关系维护》课题的大纲,如图!

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