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电话销售案例小故事 >>> 电话销售案例小故事
2017 10 09
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电话销售案例小故事：人性的弱点周末上午，老婆带着孩子回娘家去了，我一个人留在家里看篮球比赛。
突然，门外响起了敲门声。电视里火箭和湖人正打到紧要处，我没理睬。可隔不多久，敲门声再次响起，我不耐烦地打开门，是一个推销员。
真讨厌！我正要关门，那人却麻利地把脚伸进门来，笑嘻嘻地说：“老板，打搅了。这本书你一定很需要，看看吧！”看他的样子，不翻翻那本书他是不肯走的了，我接过书准备装模作样地翻翻便还给他。我从不在新华书店以外的地方买书，更怕买到盗版书。
书是卡耐基写的，名叫《人性的弱点》。这本书其实我有，很薄的一本。不过眼前这个版本应该还收录了卡耐基的其他著作，否则没有这么厚。翻着翻着，我突然看到书中夹着一张百元钞票。我脑子一动，顿时脸红耳赤，心狂跳不止。那人正翻着他的背包，没看见我的表情变化。
我合shang书，故作轻松地说：“这本书不错，多少钱？”
那人满脸堆笑：“本来要200元的，咱俩有缘，150元卖给你。”
我眼睛一眨，突然明白了。小样，弄张假币放在书中，想骗我买书？不过，也说不定是真钞。我打定主意，要把书价砍下100元来。如果书中是假币，花50元买本这么厚的书也不错，如果是真钞，嘿嘿，我除了白得一本书，还倒赚50元。“50元我就买！”我斩钉截铁地说。“天哪，你总得让我喝口稀饭吧？这个价，我实在卖不了！”那人的样子很夸张，像是我在喝他的血。“超过50元就没得谈！”说看我；隹备关门。
那人手一拦，作无比痛心状：“好吧，我卖了，谁叫咱俩有缘呢？”
付了钱，拿了书，关上门。我顾不上看篮球，急急忙忙找到书中那一百元钱，用验钞机一验，没叫：我乐了，果然是真钞！
正在这时，敲门声又起。我打开门，正是那人。他焦急万分地说：“老板，太对不起了，我书中夹着300元钱，是我母亲寄给我的。有一张钞票的编号我还记得。”“你这骗子！”我跳了起来，愤怒得几乎有些歇斯底里。“钱肯定在你身上，不给我我就报警，反正我记得钞票的编号！”骗子的音调也提高了，表情一脸正气还有些洋洋得意。
楼上传来邻居开门的声音，事情闹大了影响不好、蚀财消灾吧！我不情愿地掏出了300元钱。关上门，看着桌上那本花250元买来的《人性的弱点》，我不由感叹：“这本书还真适合我！
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