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对海伦一生影响深远的一次职务提升是由一件小事情引起的。一个星期六的下午,与海伦同在一层楼办公的一位律师走进来问她,哪儿能找到一位速记员来帮忙——手头有些工作必须当天完成。海伦告诉他,公司所有的速记员都去观看球赛了,如果晚来五分钟,自己也会走。但海伦同时表示自己愿意留下来帮助他,因为“球赛随时都可以看,但是工作必须当天完成。”做完工作后,律师问海伦应该付她多少钱。海伦开玩笑地回答：“哦,既然是你的工作,大约1000美元吧。如果是别人的工作,我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑,向海伦表示谢意。海伦的回答不过是一个玩笑,并没有想真正得到1000美元。但出乎意料,那位律师竟然真的这样做了。6个月后,在海伦已将此事忘到九霄云外时,律师找到了海伦,交给她1000美元,并且邀请海伦到自己公司工作,薪水比她原来的薪水高出1000多美元。谜底：海伦放弃了自己喜欢的球赛,多做了一点分外的事情,最初的动机不过是出于乐于助人的愿望,而不是金钱上的考虑。海伦并没有责任放弃自己的休息日去帮助他人,但那是她的一种特权,一种有益的特权,她不仅为自己增加了1000美元的现金收入,而且为自己带来一项比以前更重要、收入更高的职务。实践：当你从事超过你报酬价值的工作时,你的行动将会促使与你的工作有关的所有人对你做出良好的声誉；如果你只是从事你报酬分内的工作,那么你将无法争取到人们对你的有利评价。这个道理在我当初展业时就得到了非常广泛的应用,也取得一些成绩。因为我深知作为一个营销员,要成功必须拜访非常多的客户,如果伙伴们不知道最顶尖的营销员一天拜访多少个客户,那么就根本没有成功的机会；如果他无法付出顶尖营销员所做的行动,他就无法提高成绩。我曾经多次提到一日20访,到现在我也可以很肯定地说,我们的伙伴很少有人能做到一日20访。那段岁月我每一天都是这样度过：当一般人放弃的时候,我在找寻下一位客户；当客户拒绝我的时候,我就会追问：“你到底要不要买？”当客户不买的时候,我继续追问：“你为什么不买？”在这个过程中,我掌握了大部分客户的心态,经过很好的总结,拒绝我的客户越来越少,直到后来有很多人主动找我。记得培训课上有一个经典案例：从前,在美国标准石油公司,有一位年轻的职员名叫阿基勃特。他独辟蹊径,用特有的方式流露着对职业的爱和公司的情。每当他出差住旅馆时,总是在自己签名的下方写上“每桶4美元的标准石油”字样。平时在书信或收据上也不例外,签名之后,必然写上那几个字。因此,同事们送他一个绰号叫做“每桶4美元”,而他的真名倒没人叫了。公司董事长洛克菲勒得知此事,感到竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,颇为高兴。于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。我们做营销工作也是一样,要想纵横职场,取得成功,除了尽心尽力做好本职工作以外,还要多做一些分外的工作。这样,可以让你时刻保持斗志,在工作以外也不断地锻炼自己,充实自己。当然,分外的工作也会让你拥有更多的表演舞台,让你把自己的才华适时地表现出来,引起别人的注意,得到老板的重视和认同。比如,当年我经常帮助培训老师撰写课件,我的想法很简单,一方面给老师帮忙,另一方面给自己充电,利用这个机会强迫自己比别人多学了很多知识。在这个过程中,我逐渐在培训领域获得了心得,公司也给我提供了一个展现自己的舞台,我很快就晋升为培训部的负责人。有许多不起眼儿的小事情,谁都知道该怎么做,问题在于谁能坚持做下去。启迪：1.一个人的成功,有时纯属偶然。可是,谁又敢说,那不是一种必然？要想取得成功,必须做得更多更好。2.做出一些人们意料之外的成绩来,尤其留神一些额外的责任,关注一些本职工作之外的事。3.每个人都不要像机器一样只做分配给自己的工作！著名的企业家彭尼说：“除非你愿意在工作中超过一般人的平均水平,否则你便不具备在高层工作的能力。”注：以上为小故事节选,全文
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