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职场故事:沟通要及时,莫等小事变成大事职场故事:沟通要及时,莫等小事变成大事
磊哥职场说
百家号11 0718:45大家好呐,今天小编想说一说在职场上,我们应该怎样与人沟通。其实,沟通作为人际交往中一种很重要的手段,在职场生活中应用广泛,可以说,工作中与领导、与同事之间的矛盾,基本都是来源于沟通不畅。工作上,及时有效的沟通能够在最短时间内消除误解,减少同事之间的猜疑和隔阂。同时,及时的沟通能够避免小事变成大事,造成不可收拾的后果呢。
如果我们无法及时与领导沟通,领导就无法得知工作的进展程度,结果不仅会影响自己的能力发挥,很有可能你在领导心中的印象也会大打折扣哦。无法及时与同事沟通,容易造成同事之间的误解,涣散团队的凝聚力,增加团队内耗,阻碍整体的发展。工作中,如果无法在第一时间选择沟通,会导致我们无法与他人有效地合作,也会让我们失去许多宝贵的机会。所以,我们要学会及时地与人沟通哦。
接下来,进入小编的故事时间。我们第一个故事的主人公叫小伟,他是一家贸易公司的业务员,他是个性格比较沉闷的人,平时很少跟同事交流,跟领导除了业务报告更是没有话聊。因此在公司大会上,尽管他的业绩在员工中比较突出,却从来没被领导表扬过。看着几个能说会道的同事,渐渐成了领导面前的红人,小伟心里有些不是滋味。他一直想把自己心中的想法和领导沟通一下,让领导不仅看到他的业绩,还看到他内心深处的想法。
可是,他每次要去敲领导办公室门时,总是犹犹豫豫,心里乱七八糟地理不清思路,有好几次领导看出了他的想法,主动走到他的座位旁边,他也没有抓住机会。直到有一天,领导把他叫到办公室,通知他直接到财务科领工资,他才知道自己被解雇了。小伟百思不得其解,直到很久之后,从公司离开的另外一位同事向他透露,他才想清楚当时的情况。
原来,当时业绩并不如他的几位同事出于嫉妒,在领导面前诬陷他,说他在外面偷偷签单,没有报到公司来,一个人偷偷赚了很多外快。而且,由于小伟从来不和领导讨论有关业务的事情,心中的一些想法领导也无从知道,于是领导就认定他是心里有鬼,最后把他开除了。小伟听后悔恨至极,当时自己明明打算和领导谈一谈的,结果一直抓不住机会,直到领导通知他被解雇了,一气之下,他更没有心情和领导沟通了。如果不是与旧同事说起这件事,恐怕他一辈子都搞不明白到底是怎么回事。
从小伟这个故事中,我们可以看到,及时与领导沟通是多么重要。如果小伟能够及时将自己的情况告知领导,领导就会重新考虑其他人的话,就不会因为几句中伤而解雇员工。及时沟通是调节人际关系的润滑剂,还是提高工作效率的催化剂。我们在工作中一定要主动、大胆地与上司沟通,在不懂、不确定的问题上多征求领导的意见,及时消除潜藏的误解,以便带着更踏实、轻松的心态工作。
时间倒回到战国时,墨子作为墨家学派的创始人,广收门徒,传道授业。在他的众多学生中,耕柱是头脑最聪明,也是墨子的得意门生。不过,墨子最经常责备的也是耕柱。有一次,墨子因为一件小事又责骂了耕柱。耕柱觉得很委屈,自己明明是大家公认的最优秀的人,可是挨骂最多、受指责最多的也是他。耕柱想了想,实在是想不明白老师为何如此,因此走到墨子的书房问道:“老师,难道我的学问真的那么糟糕,所以才经常被您责骂吗?”
墨子听后,沉思了一会儿,说:“假设你要去太行山,那么你会选择一匹良马来拉车,还是用一头老牛来拉车?”耕柱答道:“当然是用良马拉车,这个最笨的人都知道。”墨子接着问:“那么,你为什么要选择良马而不选择老牛呢?”耕柱说:“因为良马可以担负重任,而老牛行动迟缓,会耽误了行程。”墨子满意地说:“你说的道理,正是我经常责骂你的道理。之所以经常责骂你,是因为我知道你是能担负重任的良马,值得一再地匡正。”听过老师的这番言辞,耕柱顿时豁然开朗,心里的疙瘩也彻底解开了。
员工与领导、员工与员工之间的交往,就是一个反复沟通的过程。沟通好了,能够将自己真实的想法传递给对方,避免了很多误解的发生,还会帮助彼此之间更融洽地合作。沟通的时候,一定要相互尊重,开诚布公地交流,如果沟通的时候,彼此无法敞开心扉,交流的内容都停留在表面,一样达不到效果。
接下来,第三个故事要出场啦。周路和徐家辉是一对很要好的朋友,从同一所大学毕业之后,应聘来到同一个公司同一个部门工作。周路性格外向,观念前卫,徐家辉则老成持重,思维严谨,两个人在工作中互相补充,通力合作,在部门内创造了不俗的成绩,被同事们亲切地称为“黄金搭档”。可是一段时间过后,两个人之间的气氛突然沉闷起来。上班后就各自进入工作,见不到他们一起出去吃饭,也见不到他们一起研究工作了。部门经理胡总见到了这一现象,内心充满疑惑,于是,胡总找机会让他们两个人坐下来沟通一下,找出两个人的症结所在。
原来,他们两个人同时喜欢上技术部的制图员孙飞飞,两个人都对女孩展开强烈的追求攻势,互不相让,这也让他们工作上的关系变得紧张起来。原因弄明白之后,经理让他们两个互相交换了一下意见,周路和徐家辉进行了一次敞开心廓的对谈。结果,他们都觉得,在工作中掺杂个人感情,不仅对提高工作没有帮助,在感情上也会两败俱伤,影响职业的发展。他们向胡总表示:“我们会把爱情和工作分开,继续在岗位上创造优异的业绩。”及时的沟通,可以化干戈为玉帛,可以挽救岌岌可危的友谊,可以让原本对立的双方转变为合作的伙伴。
朋友中有时难免会遇到沟通不畅、互相怄气的情况,就像故事中的周路和徐家辉一样,如果不是胡总发现他们的异常,为他们提供了及时沟通的机会,两个人多年的友情可能就这样在冷漠对峙中走到穷途末路了。无论什么时候,我们在工作中或是生活中遇到误解、遇到困境的时候,一定要坚定信心,以积极的心态面对问题,用及时沟通的方法解决问题。只有及时发现,及时沟通,我们才有可能阻止小事变成大事,防止在工作中发生不必要的失误。好了,今天小编的故事就说到这里了,希望大家要及时发现问题,及时沟通处理哦。
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